-
Produits
Low-code platform
-
Studio
Construire sans effort des solutions personnalisées
et des processus en utilisant des outils low-code -
Portail
Collaborer avec les clients, les partenaires
et les employés sur une plate-forme low-code -
Applications pour les entreprises
Solutions prêtes à l'emploi pour étendre les fonctionnalités de la
plateforme
CRMCreatio a été nommé leader dans le Magic Quadrant de Gartner pourl'automatisation de la force de vente, 2020En savoir plus -
Studio
-
Services
Support
-
Assistance technique
Obtenez l'aide et les conseils d'experts pour la meilleure
expérience avec la plate-forme -
Customer success management
Bénéficiez d'un service client de premier ordre
avec un success manager -
Mise en œuvre et consulting
Obtenez des conseils professionnels et un soutien à l'intégration
de la part d'experts
Ressources-
Portail libre-service
Obtenez des réponses à vos demandes grâce à
une base de connaissances complète class: external rel: nofollow target: _blank -
Documentation
Explorez les capacités illimitées de la plate-forme
grâce à une documentation détaillée -
Communauté
Connectez-vous avec vos pairs et partagez
votre expertise
Académie-
Formations
Hub de connaissance Creatio : e-learning,
apprentissage guidé et formation en entreprise -
Certification
Obtenir une accréditation pour vos
connaissances et compétences professionnelles
-
Assistance technique
-
Industries
Solutions par secteurServices financiers CreatioSolutions CRM pour les banques et les institutions financièresEn savoir plus
- Clients
-
Partenaires
Écosystème des partenaires Creatio
-
Avantages pour les partenaires
Programme de partenariat primé
avec jusqu'à 50% de marge des partenaires -
Devenir partenaire
Développez votre entreprise avec un fournisseur leader de BPM et CRM
Low-code
-
Catalogue des partenaires
Une communauté mondiale de plus de 600 partenaires
-
Services aux partenaires
Services d'intégration et de conseil
d'entreprises technologiques de premier plan
-
Success portal
Un portail unique pour gérer
votre marketing et vos ventes -
Marketplace
Applications prêtes à l'emploi et solutions verticales
pour étendre les fonctionnalités de la plate-forme
-
Avantages pour les partenaires
- Insights
-
A propos
Entreprise
-
A propos
Faits essentiels sur Creatio, nos clients,
partenaires et produits -
Reconnaissance
Prix des produits et des entreprises
et reconnaissance -
Contacts
Bureaux et informations de contact
-
Notre histoire
Comment construire un monde où
tout le monde peut devenir un développeur -
Nos valeurs
Les valeurs qui façonnent notre façon de
travailler -
Carrières
Faites partie de notre équipe pour aider plus d'
entreprises à travers le monde à accélérer
Nouvelles & événements-
Actualités
Mises à jour récentes sur le développement des produits, nouvelles
sur la communauté des partenaires et clients de Creatio -
Accelerate global
Conférence mondiale en direct sur 24 heures,
pour les leaders des technologies de l'information et du numérique -
Événements numériques
Événements numériques sur la façon d'appréhender le changement
et de transformer votre entreprise à l'aide d'une solution low-code
EXPLORER LES ÉVÉNEMENTS NUMÉRIQUES DE CREATIOpour les PDG's et les leaders du numériqueRéserver une place gratuite -
A propos
Bpm’online networking day
Bpm’online Networking Day took place last week in Boston and was an interactive event to remember. The gathering brought together CRM integrators, users, industry experts and bpm’online community in a fast-paced interaction that sparkled an array of interesting discussions and inspiring ideas.
Bpm’online, a premium vendor of process-driven software for sales, marketing and service automation, held an event aimed at providing the guests with opportunity to get a glimpse into CRM’s future, looking at how technology and customer experience interact. In fact, Paul Greenberg, sometimes referred to as “Godfather of CRM”, who was our guest of honor, delivered a presentation “The future of CRM” that fired up the Boston’s State Room with questions and exchange of opinions.
A lot of interest and valuable insights brought Panel discussion themed at “Understanding and responding to the ever-changing CRM landscape”. Besides valuable experts’ opinion on the subject, we also took a live online poll offering our audience to cast their opinion on the following questions:
If you could only chose one, what would you say is the most powerful trend, which drives CRM change?
As you can see from the chart, the responses split almost evenly between social media and Internet of Things being the most powerful trends that drive CRM change. With the large growth in social across industries and the data exchange evolution, the voting results are hardly a surprise.
If you only had the budget and time to complete one of the following transformations, which do you feel would be the most effective?
About 41% of respondents feels that transforming company culture would be the most effective business transformation closely followed with approximately 32% of those, who would improve business processes as a measure to achieve better business results. We find this tendency correlating with the industry trends to watch for in 2015.
What is the key challenge in CRM technology implementations?
- Changing the way people used to work
- Customizing the CRM software
to match the company processes - Integrating CRM into the existing
infrastructure - Resistance to transparency within
the organization
Interestingly enough, the overwhelming majority indicated the change in the way people used to work as the key challenge in CRM technology implementation, which brings once again the “people issue” to the frontline of the success of CRM initiatives.
We would like to thank everyone who took time from their busy schedules to join us for a day full of brainstorming, exchange of opinions and the true professional networking that sure will inspire us for many months to come.
Please feel free to express your own opinion in comments and visit the event page for presentations and other materials: >>