Ускорение бизнес-процессов в ритейле с помощью no-code технологий

Вебинар

Ускорение бизнес-процессов в ритейле с помощью no-code технологий

Евгений Рыч

Управляющий партнер

Дмитрий Паршуто

Sales Leader

Зарегистрируйтесь, чтобы получить доступ к материалу

вебинар для IT, digital и бизнес-лидеров об автоматизации процессов с помощью no-code технологий

Приглашаем вас на вебинар, который посвящен автоматизации бизнес-процессов и CRM с использованием no-code технологий. Эксперт компании Consimple поделится опытом в реализации проекта для ритейл-организаций на платформе Creatio. Также эксперт расскажет об актуальных тенденциях и вызовах в автоматизации и цифровизации в ритейле.

На вебинаре вы узнаете как:

Объединить все каналы коммуникации с клиентом, включая телефонию, чаты, мобильное приложение, сайт и розничные магазины

Установить SLA по всем предоставляемым сервисам и контролировать их выполнение

Настроить бизнес-процессы обработки обращений в зависимости от категории и типа сервиса

Собрать всю информацию о взаимодействии с клиентом, включая данные о покупках и обращениях в разных каналах связи, а также информацию о программе лояльности

О Consimple

Компания Consimple является официальным партнером Creatio. Consimple представляет полный комплекс услуг по внедрению CRM-систем. Компания предлагает специализированные решения с учетом потребностей и особенностей клиентов. Основная сфера деятельности сосредоточена на автоматизации ритейла в направляниях: автоматизация клиентского обслуживания, построение программ лояльности и маркетинговых кампаний, автоматизация e-commerce процессов.