Plateforme CRM puissante et agile
destinée à l’industrie manufacturière
Reconnu comme leader par Gartner et Forrester.

Demander une démo
Contactez nos experts et découvrez ce que CRM Creatio peut faire pour votre entreprise
Approuvé par les leaders de l’industrie






Gestion de la chaîne d'approvisionnement
Planification et suivi de la chaîne d'approvisionnement
Veillez à ce que toutes les entrées de produits soient correctement programmées et suivies, automatisez les workflows de distribution et minimisez les temps d'arrêt de production grâce à des processus de livraison automatisés.
Gestion du cycle de vie des expéditions
Automatisez la planification des expéditions afin d'éviter les retards, suivez les marchandises et la flotte en déplacement, et synchronisez vos données d'inventaire et de livraison.
Planification et contrôle des stocks
Automatisez le partage et la synchronisation des données sur les produits entre plusieurs divisions, et prévenez le surstockage et le sous-stockage dans les entrepôts.

Acquisitions
Gestion des demandes
Organisez les plans d'achat, les demandes et les prévisions via des workflows automatisés garantissant que tous les besoins soient correctement soumis, suivis et exécutés.
Gestion des fournisseurs
Renforcez les relations avec les partenaires, les fournisseurs et les contractants en répondant à leurs différents besoins via un portail numérique en libre-service.
Gestion du cycle de vie des acquisitions
Intégrez votre cycle de vie des acquisitions au sein d'un ensemble de workflows automatisés et transparents, tout en assurant une synchronisation générale des données.
Gestion des appels d'offres et des contrats
Disposez facilement d'une source principale pour la gestion de vos contrats et permettez à votre équipe de conclure des contrats rapidement grâce à des outils de collaboration efficaces, des workflows guidés et des modèles.


Gestion de la production
Gestion du cycle de vie des produits
Diminuez le temps de développement des produits et augmentez les marges en rationalisant les workflows de conception, de production, de déploiement et de maintenance.
Affectation des ressources
Optimisez les performances opérationnelles en gérant, suivant et affectant les ressources tout en synchronisant les données d'inventaire à travers plusieurs divisions.
Gestion des ordres de travail
Optimisez les opérations quotidiennes en gérant efficacement les ordres de travail, les calendriers, les documents et les tâches de maintenance.
Suivi des performances
Disposez d'une visibilité totale sur vos données de performance en temps réel et historiques, grâce à une vue à 360 degrés de vos actifs de production et de vos flux de travail.

Le mieux noté par les analystes de l'industrie et les utilisateurs professionnels
Creatio désigné leader dans le Gartner MQ pour les plateformes d’automatisation du marketing 2024
Creatio désigné visionnaire dans le Gartner MQ pour les plateformes d’automatisation de la force de vente 2024
Creatio désigné visionnaire dans le Gartner MQ pour les plateformes d’applications Low-Code pour les entreprises 2023
Creatio désigné leader dans le Gartner MQ pour les plateformes d’automatisation du marketing B2B 2023
Creatio reconnu dans le rapport sur les solutions de service client, Q1 2024, par une recherche indépendante
Creatio se positionne comme le seul leader dans l’étude 2024 Forrester Wave™ : Plateformes Low-code pour les développeurs citoyens
Creatio reconnu Strong Performer dans le rapport Forrester Wave™ : Sales Force Automation Solutions, Q3 (2023)
Creatio a été nommé Strong Performer dans le rapport Forrester Wave™ : Core CRM Solutions, Q3 (2022)
Gestion des risques et de la conformité
Gestion de la confidentialité des données des clients
Implémentez des workflows de conformité des données personnelles en accord avec les meilleures pratiques du secteur et les réglementations sur la confidentialité des données (GDPR, CCPA, etc.).
Contrôle de la conformité réglementaire
Veillez à la conformité réglementaire au sein de l'organisation via une gestion centralisée des documents réglementaires, des plans de conformité, des politiques des employés, etc.
Traitement des affaires juridiques
Optimisez la gestion des affaires juridiques, utilisez un format unifié pour les documents et optimisez les workflows et le processus de collaboration liés au domaine juridique.
Développement de certification
Suivez, contrôlez et gérez les processus de certification à travers l'ensemble de l'organisation pour en garantir la conformité réglementaire.
Audit interne
Gérez les workflows d'audit pour tous les actifs financiers, physiques et juridiques requis au sein de votre organisation.

Ventes et distribution
Gestion des opportunités
Augmentez les taux de réussite en automatisant les workflows des différents types d'opportunités de vente (B2C, B2B, B2B2C).
Gestion de la relation avec les partenaires
Développez les ventes de vos partenaires grâce à un portail prenant en charge la collaboration sur les prospects et les transactions, les campagnes communes, le partage des connaissances et les programmes de fidélisation.
Visites sur le terrain
Améliorez l'efficacité des activités sur le terrain en automatisant le routage, l'exécution des visites, l'échantillonnage, la prise de commande et les rapports.
Traitement des commandes en ligne
Augmentez le nombre de commandes en ligne et la satisfaction des clients en automatisant le placement, la validation et l'expédition des commandes.
Prévision des ventes
Créez et gérez des prévisions de force de vente dans de multiples dimensions par équipes, territoires, produits et autres paramètres.


Marketing et promotion
Gestion des prospects
Augmentez les taux de conversion des pistes en opportunités en automatisant l'ensemble du cycle de vie de la gestion des prospects - du contact initial jusqu’à la qualification du prospect pour la vente.
Gestion des campagnes
Mobilisez vos clients en concevant, exécutant et optimisant des campagnes marketing omnicanales.
Promotions commerciales
Améliorez la participation des canaux de distribution en offrant une expérience transparente de la gestion de bout en bout des cycles de promotion commerciale.
Remises aux canaux et fonds de développement marketing
Éliminez les frictions grâce à l'automatisation des fonds de développement marketing, des soumissions, examens et approbations des remises pour les partenaires.
