В материале вы найдете
Способы повысить показатели на разных этапах работы с клиентами: от привлечения до повторных покупок.
Эталонные метрики для различных моделей продаж и пошаговые рекомендации по улучшению процесса продаж.
Актуальные CRM-тренды и инновации в маркетинге, продажах и сервисе..