Dunapack Packaging przechodzi cyfrową transformację z platformą no-code Creatio

Zobacz na żywo, jak działa platforma Creatio
Przesyłając niniejszy formularz, potwierdzasz, że wyrażasz zgodę na przechowywanie i przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Creatio w sposób opisany w Polityka prywatności

Dowiedz się, dlaczego europejski lider w dziedzinie opakowań rozpoczyna podróż z Creatio w kierunku cyfrowej transformacji, innowacji oraz podejścia zorientowanego na kliencie.

Wybór Creatio przez Dunapack Packaging stanowi przełomowy krok w ich cyfrowej rewolucji. Wykorzystując platformę bez użycia kodu, firma chce przeobrazić ścieżkę klienta, usprawnić procesy i napędzać innowacje. Dzięki nieodłącznej elastyczności Creatio, Dunapack Packaging dąży do szybkiej cyfryzacji procesów, katalizując transformację w celu sprostania dynamicznym wymaganiom rynku.

Zapraszamy do obejrzenia wywiadu z Laurentem Bonherbe i Niną Jonczyk-Paruzel z Dunapack Packaging, aby uzyskać wgląd w tę współpracę.

Zobacz wywiad

Główne cele

1.

Centralizacja informacji o klientach: Stworzenie holistycznego centrum z danymi klientów i historii interakcji w celu poprawy obsługi klienta oraz zarządzania relacjami.

2.

Usprawnienie procesów sprzedaży: Ustanowienie i optymalizacja procesów sprzedaży w celu poprawy wydajności i produktywności.

3.

Poprawa zarządzania operacyjnego: Opracowanie kompleksowych systemów zarządzania dla klientów, kontaktów, możliwości sprzedażowych oraz leadów w celu poprawy organizacji i kontroli.

4.

Umożliwienie płynnej integracji bez użycia kodu: Integracja z wieloma systemami ERP w celu zapewnienia spójności danych i synergii operacyjnej.

5.

Harmonizacja procesów: Dostosowanie przepływów pracy w całej organizacji w celu uzyskania bardziej spójnego i ustandaryzowanego podejścia.

6.

Wsparcie operacji sprzedaży za pomocą aplikacji mobilnej: Wprowadzenie aplikacji mobilnej w celu zapewnienia zespołowi sprzedaży dostępu do danych w czasie rzeczywistym.

7.

Wdrożenie funkcji prognozowania: Prognozowanie oparte o dane w celu umożliwienia podejmowania strategicznych decyzji.

8.

Zwinne dostosowanie procesów: Tworzenie adaptowalnych przepływów pracy, aby umożliwić szybkie zmiany dostosowywane do wymagań biznesowych, zapewniające elastyczność i zdolność reagowania na bieżące potrzeby.

1.

Centralizacja informacji o klientach: Stworzenie holistycznego centrum z danymi klientów i historii interakcji w celu poprawy obsługi klienta oraz zarządzania relacjami.

5.

Usprawnienie procesów sprzedaży: Ustanowienie i optymalizacja procesów sprzedaży w celu poprawy wydajności i produktywności.

2.

Poprawa zarządzania operacyjnego: Opracowanie kompleksowych systemów zarządzania dla klientów, kontaktów, możliwości sprzedażowych oraz leadów w celu poprawy organizacji i kontroli.

6.

Umożliwienie płynnej integracji bez użycia kodu: Integracja z wieloma systemami ERP w celu zapewnienia spójności danych i synergii operacyjnej.

3.

Harmonizacja procesów: Dostosowanie przepływów pracy w całej organizacji w celu uzyskania bardziej spójnego i ustandaryzowanego podejścia.

7.

Wsparcie operacji sprzedaży za pomocą aplikacji mobilnej: Wprowadzenie aplikacji mobilnej w celu zapewnienia zespołowi sprzedaży dostępu do danych w czasie rzeczywistym.

4.

Wdrożenie funkcji prognozowania: Prognozowanie oparte o dane w celu umożliwienia podejmowania strategicznych decyzji.

8.

Zwinne dostosowanie procesów: Tworzenie adaptowalnych przepływów pracy, aby umożliwić szybkie zmiany dostosowywane do wymagań biznesowych, zapewniające elastyczność i zdolność reagowania na bieżące potrzeby.
Umów prezentację

TAM, GDZIE ZRÓWNOWAŻONY ROZWÓJ PRODUKCJI OPAKOWAŃ SPOTYKA SIĘ Z ROZWIĄZANIAMI BEZKODOWYMI

Firma Dunapack Packaging, znana z innowacyjnych rozwiązań w branży opakowań, rozpoznała potrzebę ewolucji, aby zaadresować swoje cele transformacji organizacyjnej i kulturowej. W odpowiedzi zespół rozpoczął swoją cyfrową transformację z Creatio. Firma ta została starannie wybrana spośród najlepszych konkurentów z branży w celu zintegrowania nowoczesnej technologii z ich działalnością.

Dzięki tej strategicznej inicjatywie Dunapack Packaging nie tylko modernizuje swoje operacje, ale także rewolucjonizuje sposób, w jaki dostarcza innowacyjne i przyjazne dla środowiska rozwiązania swoim klientom. Transformacja ta umożliwi firmie lepsze dostosowanie się do celów zrównoważonego rozwoju i utrzymanie przewagi konkurencyjnej przy jednoczesnym ciągłym doskonaleniu usług.

Jakie korzyści płyną z CRM Creatio?

Maksymalizacja współpracy między zespołami

Zharmonizuj swoje działy sprzedaży, marketingu i usług, wdrażając płynny proces – od potencjalnego do stałego klienta za pośrednictwem zintegrowanego systemu CRM Creatio

Zwiększenie efektywność kampanii

Twórz i zarządzaj wielokanałowymi kampaniami marketingowymi dowolnego typu i złożoności. Oceniaj efektywność działań marketingowych i optymalizuj kampanie dzięki bogatej analityce CRM.

Zwiększ współczynnik konwersji

Automatycznie identyfikuj obszary, w których musisz poprawić sprzedaż. Analizuj i śledź lejki sprzedażowe z podziałem na etapy, potencjał oraz wskaźnik wygranych/przegranych itp.

Lepsza obsługa klienta

Usprawnij obsługę klienta, przyspiesz czas reakcji i spersonalizuj komunikację z klientem we wszystkich kanałach.

Zwiększ sprzedaż krzyżową i wzrostową

Zdobądź dostęp do kompleksowych danych klientów z dokładnym wglądem w ich zachowania zakupowe, preferencje i potrzeby. Zidentyfikuj najbardziej odpowiednie produkty i usługi.

Zbuduj organizację zorientowaną na klienta

Dostosuj się do zmieniających się potrzeb klientów i trendów rynkowych, stale optymalizując przepływy pracy CRM, tworząc nowe aplikacje za pomocą no-code i wykorzystując AI/ML do przewidywania najlepszych strategii dla klientów.

Poznaj jedną platformę dla przepływów pracy i CRM

Umów prezentację
#top

53 State Street, Floor 37,
Boston MA 02109

info@creatio.com
USA: +1 617 765 7997
UK: +44 20 3384 0040
Australia: +61 261 452 888