Postaw na nową erę automatyzacji CRM i procesów w produkcji
Gotowe rozwiązania CRM i przepływy pracy w produkcji błyskawicznie zmieniają sposób budowania relacji z klientami i zwiększają wydajność operacyjną
Prawdziwe narzędzia no-code umożliwiają firmom z sektora produkcji dostosowanie rozwiązań bez potrzeby kodowania
Najnowocześniejsze narzędzia oparte na AI zapewniają szczegółowe informacje o klientach i zwiększają wydajność zespołu
Umów spersonalizowane demo
Kluczowe korzyści stosowania Creatio w branży produkcji
Zapewnij klientom i partnerom spersonalizowane doświadczenia, dostosowując do ich potrzeb przepływy pracy i procesy wspomagane AI z wykorzystaniem narzędzi no-code.
Usprawnij i zautomatyzuj operacje dzięki automatyzacji procesów i AI, zmniejszając potrzebę ręcznej pracy i eliminując błędy oraz nieefektywności.
Przyspiesz wprowadzanie innowacji, korzystając z gotowych procesów produkcyjnych opartych na najlepszych praktykach, które gwarantują płynną pracę wszystkim pracownikom.
Zarządzaj danymi przedsiębiorstwa poprzez gotowe integracje, które łączą różne systemy w jedno rozwiązanie, zapewniając stałą synchronizację danych, aplikacji i procesów.
Firma Howdens z sukcesem wdrożyła kluczowy projekt automatyzacji dla 7000 użytkowników w zaledwie 3,5 miesiąca, dzięki wykorzystaniu możliwości no-code i AI
Wejście w XXI wiek oznacza rozwój poza ograniczeniami tradycyjnych procesów. Z Creatio zyskujemy swobodę, a no-code pozwala na postęp bez barier.
W Constantia Flexibles mamy wielkie plany, jeśli chodzi o Creatio. To rozwiązanie umożliwia nam osiąganie wyników i innowacji szybciej niż kiedykolwiek wcześniej.
Przepływy pracy w produkcji
Cykl życia klienta i operacje handlowe
Marketing i promocja
- Wychwytywanie szans projektowych
- Punktacja leadów według potencjału/rozmiaru projektu
- Monitorowanie poleceń (architekci, inżynierowie itp.)
- Dystrybucja ogłoszeń przetargowych
Sprzedaż i dystrybucja
- Zarządzanie szansami i lejkiem sprzedaży
- Zarządzanie relacjami z partnerami
- Planowanie i raportowanie aktywności sprzedaży w terenie
- Przetwarzanie zamówień w e-commerce
- Prognozowanie sprzedaży i analityka predykcyjna
- Narzędzia do wspierania partnerów (portale, szkolenia, zasoby do wspólnego marketingu)
Automatyzacja procesu od oferty do płatności
- Katalog produktów i zaawansowane możliwości CPQ
- Zautomatyzowane przepływy pracy związane z generowaniem, modyfikacją i zatwierdzaniem ofert
- Przetwarzanie, walidacja i realizacja zamówień sprzedaży
- Automatyzacja fakturowania, wystawiania rachunków i pobierania płatności
- Zarządzanie cyklem życia kontraktów sprzedażowych
Łańcuch dostaw i operacje produkcyjne
Planowanie produkcji
- Wsparcie w zarządzaniu cyklem życia produktu
- Alokacja zasobów i planowanie zdolności produkcyjnych
- Zarządzanie zleceniami produkcyjnymi i śledzenie wykonania na hali w czasie rzeczywistym
- Monitorowanie wydajności produkcji
- Śledzenie cyklu życia urządzeń
Operacje zaopatrzeniowe
- Zgłoszenia zakupów, akceptacje i kontrola budżetu
- Zarządzanie informacjami o dostawcach
- Kompleksowe zarządzanie cyklem życia zamówienia
- Zarządzanie procesami RFx (RFI, RFP, RFQ)
- Zarządzanie umowami zakupowymi
Zarządzanie łańcuchem dostaw
- Planowanie i śledzenie łańcucha dostaw
- Śledzenie przesyłek oraz wgląd w logistykę dostaw przychodzących i wychodzących
- Planowanie, optymalizacja i kontrola zapasów
- Wsparcie operacji magazynowych (np. przyjęcie towaru, kompletacja, wysyłka)
- Zarządzanie logistyką i transportem (np. wybór przewoźnika, kontrola kosztów transportu)
Zarządzanie serwisem i utrzymaniem
Wsparcie klienta
- Obsługa zapytań klientów i zarządzanie zgłoszeniami
- Zarządzanie gwarancjami, obsługa reklamacji i wymiana części
- Obsługa zwrotów i zarządzanie logistyką zwrotów
- Kompleksowa baza wiedzy dla zespołu wsparcia i portali samoobsługowych
Utrzymanie i serwis w terenie
- Dyspozycja serwisantów, harmonogramowanie i optymalizacja tras
- Mobilne aplikacje dla techników serwisu terenowego (zlecenia, historia aktywów, części, raportowanie)
- Planowanie i kontrola utrzymania ruchu
- Usługi konserwacji zapobiegawczej na podstawie danych
Enterprise governance
Zarządzanie korporacyjne
- Zarządzanie prywatnością danych klientów
- Kontrola zgodności z regulacjami branżowymi
- Zarządzanie sprawami i postępowaniami prawnymi
- Zarządzanie cyklem życia certyfikacji produktów i operacji
- Planowanie, realizacja i raportowanie audytów wewnętrznych
Korzystasz z przestarzałego CRM? Przejdź na nowoczesne rozwiązanie
Dołącz do tysięcy firm, które przechodzą na Creatio CRM, aby korzystać z szybszego, bardziej
elastycznego i bardziej ekonomicznego rozwiązania CRM.
