Agenda
8:30 AM
REGISTRASI & MINUMAN SAMBUTAN
9:30 AM
Intro
Ucapan sambutan dan prakata
Alex Donchuk
SVP Channels, Creatio
Herryanti Herman
Director, PT Mitra Integrasi Informatika
9:45 AM
Pembahasan Utama
Bangkitnya AI Twin. Seni menyatukan pengguna dan agen
John Arnold
Head of Strategic CRM Advisory, Creatio
Alex Donchuk
SVP Channels, Creatio
Eugene Kolosov
Regional Channels Director Eastern Europe & APAC, Creatio
Renzo Huruiti
Solutions Consulting Director, Creatio
10:40 AM
Kisah sukses pelanggan
MEMBAYANGKAN KEMBALI OPERASI KEUANGAN: BAGAIMANA MBA MENYATUKAN ORANG, PROSES, DAN SALURAN DENGAN NO-CODE DAN AI
Atep Ainurahman
Chief Operating Officer, MBAC Indonesia
Siti Sarah Febbyanti
Senior Business Development Manager, MBAC Indonesia
Adi Hasan
Account Executive, Creatio
11:00 AM
Coffee break & EXPO
11:30 AM
Kisah sukses pelanggan
SATU PLATFORM: TANPA KODE UNTUK PUSAT KONTAK, PENGUMPULAN DAN TELEMARKETING DI LAYANAN KEUANGAN
Priadi
Consulting Director, PT. Mitra Integrasi Informatika
Demo Creatio yang Dipersonalisasi
11:45 AM
Kisah sukses pelanggan
MENDUKUNG PERTUMBUHAN CERDAS: OPERASI KEUANGAN YANG TERSENTRALISASI, PROAKTIF, DAN SKALABEL DI KOMATSU ASTRA FINANCE
Faikar Marzuq
IT System Development & Digitalization Department Head, Komatsu Astra Finance
John Arnold
Head of Strategic CRM Advisory, Creatio
Demo Creatio yang Dipersonalisasi
12:00 PM
Pembahasan Praktik
MENGUBAH TANTANGAN MENJADI KESUKSESAN: PELAJARAN YANG KAMI DAPATKAN DARI IMPLEMENTASI CREATIO YANG NYATA
Aina Neva Fiati
Managing Director, iSystem Asia
Ananta Dewandhono
Senior Partner, iSystem Asia
Indar Wiguna
Special Project & Transformation General Manager, iSystem Asia
Demo Creatio yang Dipersonalisasi
12:15 PM
Kisah sukses pelanggan
TRANSFORMASI LOGISTIK MASA DEPAN: MENCIPTAKAN TECH-ORCHESTRATOR UNTUK MENGINTEGRASIKAN
Natal Iman Ginting
President Director, ILCS, Pelindo Group of Companies
Ananta Dewandhono
Senior Partner, iSystem Asia
Demo Creatio yang Dipersonalisasi
12:25 PM
Kisah sukses pelanggan
MEMBANGKITKAN TRANSFORMASI LAYANAN DAYA DENGAN TEKNOLOGI NO-CODE
Hari Cahyono
President Director, PT PLN Indonesia Power Services
Ananta Dewandhono
Senior Partner, iSystem Asia
Demo Creatio yang Dipersonalisasi
12:35 PM
Pembahasan Praktik
No-code + AI. Perkenalan buku pedoman dan toolkit no-code edisi ke-2
Renzo Huruiti
Solutions Consulting Director, Creatio
Konsultasi Kilat
12:50 PM
Diskusi Panel
Implementasi CRM untuk era baru. Tanpa pengembangan, 100% konsultasi nilai
Priadi
Consulting Director, PT. Mitra Integrasi Informatika
Aldy Sefan Rezanaldy
Project Manager for Digitalisasi Reformasi Subsidi, PT Pupuk Indonesia
Kresno Budoyo
Director, PT Indocyber Global Teknologi
Aina Neva Fiati
Managing Director, iSystem Asia
Ananta Dewandhono
Senior Partner, iSystem Asia
Bintoro Yuwono
President Director, PT Berca Hardayaperkasa
Gerai berbagi pengalaman
1:30 PM
Santap Siang & Networking