У матеріалі ви знайдете
Способи підвищити показники на різних етапах роботи з клієнтами: від знайомства до повторних покупок.
Еталонні метрики для різних моделей продажів і покрокові рекомендації щодо поліпшення процесу продажів.
Актуальні CRM-тренди та інновації в маркетингу, продажах і сервісі..
