
Портрет клієнта 360°
Знайте та аналізуйте потреби ваших клієнтів
Creatio дозволяє сформувати деталізований профіль кожного клієнта, як результат — побудувати правильну тактику взаємодії для поліпшення клієнтського досвіду. Зберігайте історію комунікацій, сегментуйте клієнтів та аналізуйте їх уподобання й потреби для визначення пріоритетних напрямків розвитку компанії.