Нова ера автоматизації банків
Єдина платформа для автоматизації процесів та CRM у банківській сфері з AI та No-Code в основі
Переваги для банків
Краще залучення та утримання клієнтів
Залучайте нових клієнтів та підвищуйте їхню лояльність завдяки аналітиці на основі ШІ, персоналізованим рекомендаціям та цільовим пропозиціям.
Персоналізована взаємодія з клієнтами
Забезпечуйте винятковий клієнтський досвід у кожній точці контакту, використовуючи портрет клієнта 360° та персоналізовані стратегії взаємодії.
Оптимізація процесів та операційна ефективність
Спрощуйте щоденну рутину, усувайте ручні дії та підвищуйте продуктивність команди завдяки автоматизації наскрізних процесів банку.
Вище рівень задоволеності клієнтів
Забезпечуйте швидкий і зручний клієнтський сервіс завдяки інтуїтивним інструментам самообслуговування та проактивній підтримці.
Підвищення продуктивності фронт-офісу
Об’єднайте дані та процеси в єдиному цифровому просторі, щоб автоматизувати клієнтські операції та прискорити роботу співробітників.
Зростання крос- та додаткових продажів
Збільшуйте частку вашого банку у клієнтському портфелі, використовуючи інтелектуальні рекомендації наступних кроків та персоналізований підбір продуктів.
CRM нового покоління, створена для банків
Взаємодія з клієнтами
Готові процеси та агенти для керування повним циклом взаємодії з клієнтами — від залучення та онбордингу до сервісного обслуговування та утримання.
Подивіться, як Creatio.ai допомагає проходити ключові етапи взаємодії з кожним клієнтом
Подивіться, як Creatio.ai допомагає проходити ключові етапи взаємодії з кожним клієнтом
Управління продуктами
Набір готових сценаріїв та автоматизованих процесів для швидкого оформлення, узгодження та супроводу банківських продуктів.
Подивіться, як за допомогою Creatio.ai забезпечити чіткість і прозорість управління банківськими продуктами
Подивіться, як за допомогою Creatio.ai забезпечити чіткість і прозорість управління банківськими продуктами
Операційні процеси
Готові інструменти для оптимізації внутрішніх банківських процесів — від управління рахунками та опрацювання платежів до підтримки продажів в корпоративному сегменті.
Подивіться, як Creatio.ai допомагає команді сервісу швидко обробляти звернення клієнтів
Подивіться, як Creatio.ai допомагає команді сервісу швидко обробляти звернення клієнтів
Ризики та відповідність
Автоматизовані застосунки та процеси для проактивного управління ризиками, дотримання нормативних вимог та підготовки звітності.
Подивіться, як легко та швидко можна автоматизувати процеси комплаєнсу, специфічні для вашого банку
Подивіться, як легко та швидко можна автоматизувати процеси комплаєнсу, специфічні для вашого банку
Будьте на крок попереду з нативним ШІ
Прискорюйте банківські процеси за допомогою АІ-нативної автоматизації. Інтелектуальні процеси, предиктивна аналітика та розумна автоматизація рутинних операцій допомагають командам працювати краще та забезпечувати винятковий клієнтський досвід, зберігаючи контроль та прийняття рішень за людиною.
Гнучко змінюйте та нарощуйте AI-інструменти завдяки no-code технологіям, зберігаючи повний контроль та регуляцію на корпоративному рівні
Отримайте повний портрет клієнта 360° завдяки безшовній інтеграції
- Ключові банківські системи (АБС)
- Оформлення кредитів
- Кредитування онлайн та через партнерів
- Управління заставами, оцінкою та обтяженнями
- Кредитні ризики та скоринг
- Управління заборгованістю
- Перевірка особи та запобігання шахрайству
- Відкриття депозитних рахунків
- Платежі та грошові перекази
- Управління документами та скан-архівами
- Електронний підпис і цифрова згода
Клієнти люблять Creatio за щиру турботу
The CRM is great, but what really sold us on Creatio was the no-code features. The ability to make changes ourselves was incredibly empowering and the idea of self-servicing the platform was very appealing.
Читати кейс
We replaced our previous inefficient solution with Creatio’s modern no-code CRM platform in record time. The platform now powers critical processes for 2,500 employees, enhancing customer experience and delivering operational excellence across the bank.
Creatio serves as the primary front-office for all our customer-facing processes, empowering us to streamline operations, consolidate applications into a single platform, and significantly enhance the productivity of our employees.
Читати кейс
Creatio stands out for its exceptional ease of use and rapid setup, and what I appreciate most is the platform's flexibility - it empowers us to implement new functions effortlessly and tailor the system to our needs, all without coding.
Читати кейс
Довіра та визнання у фінансовому секторі
Creatio визнано
єдиним лідером
у рейтингу Forrester Wave™:
Low-Code Platforms For Citizen Developers, 2024
Creatio названо лідером у рейтингу Gartner® MQ™: B2B Marketing Automation Platforms 2025, п’ятий рік поспіль
Creatio названо візіонером у рейтингу Gartner® MQ™: Sales Force Automation Platforms, 2025
Creatio названо лідером у рейтингу Gartner Magic Quadrant: Marketing Automation Platforms 2024
Creatio названо візіонером у рейтингу Gartner Magic Quadrant: Sales Force Automation Platforms 2024
Creatio названо візіонером у рейтингу Gartner Magic Quadrant: Enterprise Low-Code Application Platforms
Creatio названо лідером у рейтингу Gartner Magic Quadrant: B2B Marketing Automation Platforms, 2024.
Creatio отримало визнання у рейтингу The Forrester Wave™: Customer Service Solutions, Q1 2024
Creatio визнано єдиним лідером у рейтингу Forrester Wave™: Low-Code Platforms for Citizen Developers, 2024
Creatio названо сильним гравцем у рейтингу The Forrester Wave™: Sales Force Automation Solutions, Q3 2023
Creatio названо сильним гравцем у рейтингу The Forrester Wave™: Core CRM Solutions, Q3& 2022
Впроваджуйте із впевненістю
Партнери з галузевою експертизою
Скористайтеся мережею партнерів із глибокими знаннями та досвідом у банківській сфері для ефективного впровадження платформи та швидкої адаптації користувачів.
Безпека та відповідність
Будьте впевнені у надійному захисті та відповідності завдяки корпоративному рівню безпеки, шифруванню даних та дотриманню стандартів SOC 2, GDPR та ISO 27001.
Надійність
Забезпечте безперервність роботи банку завдяки архітектурі з високою доступністю, автоматичному відновленню після збоїв, моніторингу в реальному часі та опціям розгортання у хмарі або на власній інфраструктурі банку.
