¿Qué es el low-code?

Plataforma low-code para automatizar los flujos de trabajo y construir aplicaciones con un grado máximo de libertad

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¿Qué es el desarrollo de aplicaciones low-code?

El low-code es un enfoque de desarrollo de software que ayuda a los profesionales de la tecnología y empresariales a colaborar y ofrecer soluciones digitales transformadoras más rápidamente al minimizar la cantidad de codificación. Más concretamente, el low-code sustituye en gran medida la necesidad de crear código personalizado por una colección de componentes de la interfaz de usuario listos para usar, scripts e integraciones de tipo repetitivo, planos de soluciones, herramientas visuales de automatización del flujo de trabajo y otras características fáciles de usar. Para el desarrollo de aplicaciones de nivel empresarial, las plataformas low-code, como Creatio, combinan estas características con otras herramientas avanzadas para la gestión del ciclo de vida de las aplicaciones, la gobernanza low-code, la seguridad y la toma de decisiones de IA/ML y ofrecen el espacio de trabajo definitivo para las innovaciones digitales.

“En 2025, el 70% de las nuevas aplicaciones desarrolladas por las empresas utilizarán tecnologías low-code o no-code, frente a menos del 25% en 2020”.

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Características y ventajas de la plataforma low-code

Herramientas de modelado visual

Reduce el tiempo de desarrollo de software a la mitad utilizando una amplia gama de componentes de sistema preconstruidos. Para crear interfaces de usuario, flujos de trabajo y modelos de datos modernos, basta con arrastrar y soltar un componente en el área de trabajo y configurarlo de forma adecuada. No se requiere código, no hay riesgo de errores de sintaxis, sólo accesibilidad instantánea entre plataformas, reutilización total y fácil actualización. Añade código escrito a mano para una mayor personalización y tu solución digital estará lista en días o semanas en lugar de años.

Integración y API

Conecta tus sistemas y centraliza los datos para crear un ecosistema digital. Utiliza conectores ya preparados para permitir una integración bidireccional perfecta con aplicaciones de terceros. Crea integraciones personalizadas utilizando protocolos API como REST, SOAP o RPC para recuperar datos, gestionar automáticamente su estructura y las actualizaciones de la base de datos, y lanzar flujos de trabajo basados en eventos o reglas empresariales predefinidas. La API abierta, combinada con las herramientas de modelado visual, hace que sea 10 veces más rápido crear nuevas experiencias digitales y modernizar los sistemas tradicionales.

Inteligencia artificial

Descubre la información de los clientes al instante y toma decisiones empresariales basadas en datos. Utiliza las capacidades de IA incorporadas, como la clasificación, la puntuación, las recomendaciones de la siguiente mejor oferta (NBO) y la siguiente mejor acción (NBA) para garantizar una mejor experiencia del cliente. Construye modelos de aprendizaje automático (ML) para generar predicciones precisas sin necesidad de escribir código o contratar a un científico de datos. Crea chatbots y realiza análisis de sentimientos mediante herramientas de procesamiento del lenguaje natural (NLP).

Herramientas de gobernanza

Elimina la TI en la sombra invitando a los usuarios de tu empresa a participar en el viaje de la transformación digital. Con las herramientas de gobernanza low-code adecuadas, esto impulsará la innovación y el crecimiento del desarrollo ciudadano en toda la empresa. Crea roles de usuario y gestiona los derechos de acceso, establezce procesos de aprobación de aplicaciones y utiliza herramientas integradas de supervisión de aplicaciones e infraestructuras. Utiliza las recomendaciones autogeneradas para optimizar las aplicaciones y los flujos de trabajo para mejorar el rendimiento.

Seguridad

Crea aplicaciones seguras y garantiza el cumplimiento de las normas del sector. Configura la seguridad en todos los niveles de la aplicación utilizando herramientas de seguridad listas para usar. Las principales plataformas low-code cuentan con el más alto nivel de acreditaciones de certificaciones, como SOC, PCI-DSS, HIPAA, GDPR. Las herramientas de seguridad integradas proporcionan visibilidad y conocimiento de todas las actividades de la plataforma. Tu proveedor llevará a cabo pruebas de penetración y escaneos de vulnerabilidad con regularidad, para que puedas desarrollar soluciones a un ritmo más rápido.

Gestión del ciclo de vida de las aplicaciones

Simplifica y agiliza los procesos de gestión de aplicaciones, desde el análisis de los requisitos empresariales y el desarrollo hasta el mantenimiento. Unifica todos los entornos de desarrollo en una única vista para obtener visibilidad de principio a fin y garantizar la seguridad. Gestiona los requisitos y los equipos, crea historias de usuario y colabora en los MVP, automatiza el control de calidad y los procesos de despliegue en un solo lugar. Recoge más comentarios dentro de la aplicación utilizando mecanismos de retroalimentación incorporados.

Prueba una plataforma líder low-code/no-code para crear aplicaciones y automatizar flujos de trabajo con un grado máximo de libertad

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A los usuarios les encanta Creatio

Soluciones industriales low-code

Agiliza tus iniciativas de transformación digital específicas del sector

Bancarios

Permite que tus especialistas de front office y middle office participen activamente en las tareas de transformación digital mediante el uso de herramientas intuitivas low-code.

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Fabricación

Pon tu gestión de la producción, el almacenamiento y otras operaciones LOB en los carriles digitales y conecta sin problemas múltiples flujos de trabajo en un ecosistema de soluciones cohesivo y altamente adaptable.

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Logística y transporte

Agiliza tus operaciones de cadena de suministro de principio a fin con un TMS centralizado que permita a tu personal no sólo ejecutar las tareas diarias, sino también optimizar continuamente tus flujos de trabajo y crear nuevas aplicaciones empresariales con herramientas low-code fáciles de usar.

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Telecomunicaciones

Cumple con los proyectos más ambiciosos y lanza nuevos productos con mayor rapidez automatizando cada aspecto de la gestión y las operaciones de la infraestructura de telecomunicaciones a través de low-code.

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Alta tecnología

Aumenta la productividad de los profesionales de TI permitiéndoles utilizar componentes componibles de low-code para las tareas de desarrollo repetitivas, al tiempo que les permites dedicar más tiempo a las funciones personalizadas de alto valor.

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Servicios empresariales

Crea una organización centrada en el cliente con un fuerte enfoque en la experiencia personalizada del usuario mediante la automatización de todo el recorrido del cliente a través de low-code.

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Casos de uso del low-code

Aplicaciones de compromiso con el cliente

Crea aplicaciones omnicanal de cara al cliente para abordar de forma eficaz y rápida una gran variedad de problemas. Mejora la captación, retención y fidelización de clientes ofreciendo experiencias digitales más rápidas, fiables y personalizadas.

Experiencia de los empleados y servicios corporativos

Agiliza una amplia gama de tareas corporativas diarias, como la gestión de empleados, la gestión de solicitudes, la gestión de auditorías, así como el servicio y la asistencia internos. Aumenta la productividad de los equipos administrativos y de recursos humanos con flujos de trabajo altamente automatizados e información consolidada y actualizada sobre los empleados, los activos, los documentos, etc.

Aplicaciones de eficiencia operativa

Construye e integra aplicaciones para automatizar los procesos operativos de nivel empresarial para una variedad de dominios de negocio. Sustituye los procesos manuales que consumen mucho tiempo por flujos de trabajo inteligentes y altamente automatizados para aumentar la eficiencia, mejorar la alineación entre departamentos y reducir los costos.

Modernización de los sistemas tradicionales

Moderniza, amplía o sustituye por completo los sistemas tradicionales incapaces de soportar nuevos procesos complejos mediante un ecosistema de software moderno, abierto y altamente personalizable, libre de código. Asegúrate de que el proceso de transición a un nuevo ecosistema sea rápido y fluido, sin afectar negativamente a los procesos críticos actuales de la empresa.

Aplicaciones de colaboración y coordinación

Construye una aplicación en la que puedas comunicarte, colaborar, compartir contenidos, programar tareas y gestionar revisiones, de la forma más sencilla, rápida y cómoda posible. Aumenta la productividad y la eficiencia de los empleados con flujos de trabajo automatizados incorporados y acceso a información consolidada, contenidos y herramientas de productividad esenciales.

Automatización centrada en la verticalidad

Crea aplicaciones para agilizar los procesos operativos y de cara al cliente específicos de tu sector y dominio empresarial. Aplica flujos de trabajo altamente automatizados y específicos para cada vertical, basados en las mejores prácticas de tu industria, ya sea el sector financiero, la fabricación, la informática y la alta tecnología, la sanidad, etc.

7 razones para utilizar una plataforma low-code

Libertad para ser dueño de tu automatización

Responde a las necesidades cambiantes del negocio con una gran variedad de capacidades de personalización y configuración, una agilidad sin precedentes y resistencia. Cada estrategia empresarial es única. Haz que tu tecnología se adapte a tu estrategia empresarial, y no al revés.

Transformación digital más rápida

La transformación digital tiene que ver con las personas. Convierte a tus empleados en los campeones del cambio permitiéndoles desarrollar las soluciones digitales que necesitan. Garantiza una gran aceptación por parte de los usuarios, aborda la escasez de habilidades tecnológicas, ofrece soluciones de software y digitaliza los procesos más rápidamente.

Mejora de la alineación entre la empresa y la informática

Aumenta los conocimientos técnicos y convierte a tus empleados de la línea de negocio en desarrolladores ciudadanos. Las herramientas low-code democratizan el desarrollo de software, fomentan una mejor alineación del equipo y eliminan la TI en la sombra. Combina la tecnología y la experiencia del dominio empresarial para obtener mejores productos digitales.

Mayor productividad

Permite a tus empleados automatizar tareas repetitivas y realiza cambios en los flujos de trabajo y las aplicaciones empresariales para aumentar su productividad en entornos de trabajo híbridos. Como los usuarios de la empresa realizan la mayor parte de la automatización por sí mismos, esto libera al equipo de TI para realizar un trabajo más creativo y de mayor valor.

Mejora de la experiencia del cliente (CX)

Crea recorridos omnicanal para los clientes, aplicaciones con prioridad para los móviles y soluciones con IA para estar al día con las últimas tendencias de CX y superar las expectativas de los consumidores. Reúne los datos y la información, garantiza la privacidad de los datos de los clientes y habilita las capacidades de autoservicio para convertirse en una organización que da prioridad al cliente.

Reducción del costo total de propiedad (TCO)

Construye más activos digitales con los mismos recursos y reduce los costos de mantenimiento. Reutiliza módulos del sistema o aplicaciones completas para aumentar la productividad en toda la empresa. Las plataformas low-code permiten a todos automatizar diversos casos de uso y flujos de trabajo.

Mejora de la gobernanza y la gestión de riesgos

Configura la seguridad del sistema mediante herramientas de administración, control de acceso y evaluación de amenazas. Los principales sistemas low-code cuentan con certificaciones de terceros que corroboran sus prácticas de seguridad interna y garantizan que los datos de los usuarios y las aplicaciones están a salvo de las infracciones.

El valor del low-code en cifras

El low-code permite crear aplicaciones nativas de la nube con un 70% menos de recursos

El TCO de las aplicaciones low-code es el 54% del desarrollo tradicional

Las plataformas low-code pueden reducir el tiempo de desarrollo en un 90%

0 mes

El 70% de los usuarios sin experiencia en codificación aprendieron low-code en 1 mes o menos

Las plataformas low-code son 10 veces más rápidas que el desarrollo de software tradicional

$0M

Una empresa media puede aumentar su valor en 4,4 millones de dólares utilizando aplicaciones low-code

Comentarios y citas de expertos

Creatio platform makes us more flexible, and it easily scales as our organization grows. The no-code technology allows us to train our CRM business analysts to build processes. It's not a pandora's box for coders only. Business people also have their say in solution development. The no-code platform has helped us significantly accelerate our time to market.

Tomasz Ciborek

Group Sales Operations Director at ASEE

Once I obtained some product knowledge, I realized there is quite a lot I can customize myself. Creatio is truly a no-code solution enabling people with absolutely no coding skills to design processes. Beyond a CRM, Creatio is a platform to automate workflows and create custom solutions.

Fabrice Colin

Commercial Digital Transformation Manager at Vynova

Creatio's no-code capabilities help us to accelerate our speed to market. When we have a business case that we need to utilize, we can immediately go into the system, make the required changes and take it to market in a matter of hours or days instead of waiting months for the implementation team to do the same.

Brooks McClary

Director of Sales Performance, BNI

Our rapid growth has been enabled with the help of Creatio low-code platform and the solutions that we’ve been able to develop ourselves by leveraging Creatio’s low-code capabilities. The system has allowed not only to map our highly detailed customer-facing and internal processes, but also track them effortlessly in real-time, thus driving operational efficiency for us and our B2B customers.

Milan Dipiero

Partner & COO, Centauri Health Solutions

Working with Creatio’s low-code platform has become a game-changer in managing our internal processes. We now have a powerful tool that helped us improve service quality, achieve transparency among stakeholders, better manage portfolios, and efficiently use resources.

Elona Llaci

Risk Management Underwriting Team Leader, Raiffeisen Bank Albania

The product flexibility allowed us to digitize our key sales and service processes, deliver needed changes and create a foundation for constant innovation and change. We enjoy Creatio’s low-code approach that enables us to introduce changes and updates to the platform without staff overhead and within weeks, but not months or quarters

Andrew Kretzschmer

Director of Sales Operations & CRM, BSN Sports

Low-code vs no-code

Diseñado principalmente para desarrolladores

Diseñado principalmente para usuarios empresariales

Objetivo principal - velocidad de desarrollo

Objetivo principal - facilidad de uso

Se necesita codificación

No se requiere codificación

Personalización total disponible

Los componentes preconstruidos se pueden personalizar

Desarrollo integral

Algunas plataformas sólo proporcionan capacidades limitadas

Para aplicaciones avanzadas

Aplicaciones de complejidad simple a media

Ideal para empresas con un equipo de TI existente

Ideal para organizaciones que buscan potenciar a los usuarios de la empresa

Cuál es la diferencia

Los términos “low-code” y “no-code” se mencionan a menudo juntos porque son similares. Ambas plataformas, low-code y no-code utilizan interfaces visuales para que los usuarios puedan desarrollar sus propias soluciones empresariales sin necesidad de tener amplios conocimientos de codificación.

La principal diferencia entre las plataformas low-code y no-code, tal y como se desprende de sus nombres, es que las plataformas low-code pueden incluir codificación en algunos casos, mientras que las plataformas no-code no requieren ningún tipo de codificación.
Esto significa esencialmente que la tecnología no-code está diseñada específicamente para los desarrolladores ciudadanos, mientras que la tecnología low-code se dirige tanto a los desarrolladores ciudadanos como a los desarrolladores profesionales. Dado que las plataformas low-code todavía pueden implicar la codificación, son capaces de crear aplicaciones más grandes y complejas que las plataformas no-code. Para obtener una mayor flexibilidad y control sobre el ciclo de desarrollo, las empresas con visión de futuro despliegan plataformas que combinan tecnologías low-code y no-code.

Preguntas frecuentes sobre el low-code

¿El low-code es sólo para las grandes empresas?

No, cualquier empresa de cualquier tamaño puede encontrar útil la tecnología low-code de alguna forma. Ya sea para mejorar su CRM o para automatizar ciertos procesos de negocio con BPM low-code, las plataformas low-code son relevantes tanto para las pequeñas como para las grandes empresas.

¿Quién puede utilizar low-code en mi organización?

Cualquier persona, desde un director de recursos humanos hasta un desarrollador profesional, puede utilizar low-code para desarrollar soluciones. Su naturaleza intuitiva y su escalabilidad hacen posible que cualquier persona dentro de una empresa pueda crear herramientas para automatizar su trabajo.

¿Quién es un desarrollador ciudadano?

Un desarrollador ciudadano es una persona no profesional que utiliza tecnología low-code o no-code para desarrollar aplicaciones. No tienen por qué ser profesionales con amplios conocimientos de codificación, por lo que el término los diferencia de los desarrolladores profesionales.

¿Qué es el desarrollo visual y cómo funciona?

El desarrollo visual es el uso de una interfaz visual, que utilizan tanto las plataformas low-code como las que no tienen código, para crear aplicaciones. La interfaz visual incluye funciones de lógica simple y de arrastrar y soltar, lo que hace que el proceso de desarrollo sea visual y más natural en comparación con el desarrollo tradicional mediante código.

¿Cómo construir una aplicación sin código?

Construir aplicaciones sin código es posible tanto con las plataformas low-code como con las no-code. El proceso de desarrollo con ambas tecnologías es sobre todo visual y muy intuitivo, y estas herramientas visuales junto con los módulos preconstruidos eliminan la necesidad de codificar mientras se crea una aplicación.

¿Puedo utilizar low-code como parte de un sistema CRM?

Sí, algunos proveedores ofrecen módulos CRM como parte de la funcionalidad de su plataforma low-code o viceversa. Esto dota a las organizaciones de una ventaja competitiva frente a las que utilizan únicamente soluciones CRM sin capacidades de low-code, permitiéndoles crear las aplicaciones necesarias para mejorar y automatizar sus procesos de marketing, ventas o servicios.

¿Es el low-code beneficioso para la gestión de los procesos de negocio?

Sí, la gestión de procesos empresariales es una de las principales aplicaciones de la tecnología low-code en las empresas. Ayuda a los desarrolladores, tanto a los ciudadanos como a los profesionales, a crear aplicaciones que automatizan procesos de forma rápida y sencilla.

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