-
Produk
Platform Low-Code
-
Studio
Bangun solusi dan juga proses dengan cara
yang mudah menggunakan platform low-code -
Portal
Berkolaborasi dengan klien, mitra,
dan karyawan melalui platform low-code -
Business apps
Solusi out-of-the-box untuk memperluas
fungsi platform
CRMCreatio diakui sebagai yang terdepan oleh Gartner's Magic Quadrant untukSales Force Automation, 2020Pelajari lebih lanjut -
Studio
-
Layanan
Dukungan
-
Dukungan Teknis
Dapatkan bantuan dan panduan dari para ahli untuk mendapatkan
pengalaman terbaik dalam menggunakan plaftform -
Customer success management
Dapatkan layanan pelanggan kelas dunia dengan seorang
CSM (Customer Success Manager) yang khusus untuk Anda! -
Implementasi dan konsultasi
Dapatkan dukungan dari profesional dan
juga para pakar industri
Sumber Daya-
Self-Service Portal
Dapatkan jawaban atas permintaan Anda dengan
melalui basis pengetahuan yang komprehensif -
Documentation
Jelajahi kemampuan platform tanpa batas
dengan dokumentasi mendetail -
Komunitas
Terhubung dengan rekan dan bagikan
pengalaman Anda
Akademi-
Pelatihan
Creatio knowledge hub: Pusat pengetahuan Creatio: e-learning,
pembelajaran terpandu, dan pelatihan perusahaan -
Sertifikasi
Dapatkan akreditasi untuk
pengetahuan dan keterampilan profesional Anda
-
Dukungan Teknis
-
Industri
Solusi industri
- Pelanggan
-
Kemitraan
Ekosistem kemitraan Creatio
-
Manfaat kemitraan
Program kemitraan dengan margin hingga 50%
-
Jadi mitra
Kembangkan bisnis Anda bersama
vendor Low-code BPM dan CRM terkemuka
-
Katalog mitra
Komunitas global dengan lebih dari 600 mitra
di seluruh dunia -
Pelayanan kemitraan
Layanan integrasi dan konsultasi
dari perusahaan teknologi terkemuka
-
Portal kesuksesan
Portal tunggal untuk mengelola
pemasaran dan penjualan Anda -
Marketplace
Aplikasi siap pakai dan solusi vertikal
untuk memperluas fungsionalitas platform
-
Manfaat kemitraan
- Insights
-
Tentang
Perusahaan
-
Tentang
Fakta-fakta mengenai Creatio, pelanggan,
mitra, dan produk kami -
Penghargaan
Penghargaan dan pengakuan terhadap
produk dan perusahaan -
Kontak
Kantor dan informasi kontak.
-
Nilai kami
Nilai-nilai yang kami pegang dalam
bisnis. -
Karir
Bergabunglah dengan tim kami untuk membantu
lebih banyak bisnis berakselerasi
Berita dan Acara-
Berita
Pembaruan terkini tentang pengembangan produk, berita
mengenai mitra Creatio dan komunitas pelanggan -
No-code berbicara dengan Creatio
Berita terbaru tentang no-code dan transformasi
digital di Creatio Podcast. -
Acara Digital
Event tentang Digital Transformation
menggunakan platform low-code
-
Tentang
Pilih edisi Service Creatio
untuk memberikan layanan pelanggan yang sangat baik
Customer center
Perangkat yang sempurna untuk perusahaan yang ingin mengotomatiskan pusat bantuan dan operasi pusat kontak mereka
$45€39£35AU$63
$35€30£27AU$49
per pengguna/bulan*
Cloud
On-site
Service enterprise
Solusi tangguh untuk perusahaan menengah/besar yang ingin mengelola siklus layanan lengkap dan mendukung pengguna eksternal/internal
$60€51£47AU$84
$50€43£39AU$70
per pengguna/bulan*
Cloud
On-site
Paket CRM
Pilih konfigurasi Service, Sales, dan Marketing Creatio yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda
Fitur edisi
Customer center
Service enterprise
Profil 360° Pelanggan
Komunikasi multisaluran
Katalog layanan
Pusat kontak
Portal swalayan
Manajemen tingkat layanan
Manajemen konfigurasi
Manajemen kasus
Minta manajemen
Manajemen masalah
Manajemen pengetahuan
Ubah manajemen
Manajemen rilis
Customer center
Profil 360° Pelanggan
Komunikasi multisaluran
Katalog layanan
Pusat kontak
Portal swalayan
Manajemen kasus
Manajemen pengetahuan
Service enterprise
Profil 360° Pelanggan
Komunikasi multisaluran
Katalog layanan
Pusat kontak
Portal swalayan
Manajemen tingkat layanan
Manajemen konfigurasi
Manajemen kasus
Minta manajemen
Manajemen masalah
Manajemen pengetahuan
Ubah manajemen
Manajemen rilis
Fitur platform
Customer center
Service enterprise
Manajemen Proses Bisnis
Konfigurasi low-code/no-code
Analitik
Alat kolaborasi
Alat kecerdasan buatan dam machine learning
Aplikasi seluler
Akses dan manajemen pengguna
Kerangka pengembangan
Customer center
Manajemen Proses Bisnis
Konfigurasi low-code/no-code
Analitik
Alat kolaborasi
Alat kecerdasan buatan dam machine learning
Aplikasi seluler
Akses dan manajemen pengguna
Kerangka pengembangan
Service enterprise
Manajemen Proses Bisnis
Konfigurasi low-code/no-code
Analitik
Alat kolaborasi
Alat kecerdasan buatan dam machine learning
Aplikasi seluler
Akses dan manajemen pengguna
Kerangka pengembangan
*Informasi tambahan
- Harga Service Creatio diindikasikan untuk penggunaan bulanan perangkat lunak (termasuk pemeliharaan teknis dan pembaruan ke versi baru)
-
Pembayaran dilakukan dalam USD:
- Layanan Creatio Cloud, edisi pusat pelanggan – $540 per pengguna/tahun;
- Pembuatan Layanan Di tempat, edisi pusat pelanggan – $420 per pengguna/tahun;
- Service Creatio Cloud, edisi perusahaan layanan – $720 per pengguna/tahun;
- Pembuatan Layanan Di tempat, edisi perusahaan layanan – $600 per pengguna/tahun.
- Sistem ini tersedia dalam dua opsi penerapan – Cloud dan Langganan Di Tempat.
- Volume pembelian tahunan minimum per pelanggan adalah $5.000, yang terdiri dari langganan produk Creatio biaya atau / dan biaya solusi cloud atau Marketplace di tempat.
- Penetapan harga yang ditampilkan tidak termasuk pajak dan biaya (seperti PPN) yang ditentukan oleh hukum.
- Harga termasuk paket pemrosesan data standar: 5 jam pembelajaran mesin (dalam antrian umum) dan 100.000 prediksi per bulan. Biaya untuk volume pemrosesan data tambahan dikutip secara individual berdasarkan sumber daya yang dibutuhkan.
- Jangka waktu kontrak minimum untuk semua produk dan edisi adalah 3 tahun.
- Biaya pelaksanaan dihitung secara terpisah.
- Pembayaran akan dilakukan dalam USD dengan kurs Bank Sentral Eropa dan/atau Bank Inggris dan/atau Reserve Bank of Australia pada tanggal pembayaran.
Informasi Tambahan
Penyimpanan data
Volume data yang disimpan di Creatio. Penyimpanan 1 GB untuk setiap pengguna sudah termasuk dalam langganan. Biaya tambahan ruang penyimpanan 1 GB adalah $20 per tahun.
Deployment on dedicated servers
Kemampuan untuk menerapkan sistem pada server khusus tempat sistem perusahaan lain tidak dihosting. Ini memungkinkan konfigurasi dan penyesuaian sistem yang lebih fleksibel. Biaya layanan ini dihitung secara terpisah dan berdasarkan sumber daya yang dibutuhkan. Direkomendasikan untuk organisasi yang memiliki salah satu persyaratan berikut:
- Integrasi intensif sumber daya, peningkatan proyek.
- Tingkat keamanan yang ditingkatkan.
- Kebutuhan akan konfigurasi OS yang lebih fleksibel dan penginstalan perangkat lunak tambahan pada server aplikasi dan DBMS.
- Mempertahankan tingkat kinerja tinggi yang berkelanjutan dan mengecualikan dampak dari instans sistem lainnya.
- Persyaratan jendela pemeliharaan khusus.
VPN-tunnel
Akses aman antara Infrastruktur TI klien dan situs klien di Cloud. Terutama digunakan untuk organisasi integrasi yang aman. Biaya layanan ini $1950 sebagai pembayaran pengaturan dan USD800 per tahun untuk satu situs. Layanan memiliki batasan untuk diklarifikasi sebelum membeli.
Situs untuk pengembangan
Contoh sistem tambahan, digunakan untuk pengembangan dan pengujian. Saat membeli langganan untuk lebih dari 20 pengguna, contoh sistem tambahan dapat diberikan untuk dua pengguna secara gratis. Saat membeli langganan untuk kurang dari 20 pengguna, contoh sistem tambahan disediakan sesuai dengan daftar harga produk yang dipilih. Ada biaya tambahan untuk ruang penyimpanan disk.
Pengembangan di tempat
Pengembangan dan pengujian sistem di server perusahaan sendiri. Saat membeli langganan untuk 20+ pengguna, 2 langganan gratis.
Pembongkaran database otomatis (pencadangan)
File yang dapat diunduh klien secara mandiri melalui FTP. Biaya layanan ini $800 per tahun. Biaya tambahan untuk ruang penyimpanan disk berlaku.
Dukungan teknis
Creatio memberikan dukungan teknis dalam paket - Basic, Business, dan Premium. Pembelian paket dukungan adalah wajib saat membeli langganan perangkat lunak. Paket dibeli untuk jangka waktu tidak kurang dari satu tahun untuk semua produk yang digunakan klien.