Satu platform no-code untuk mengautomasi alur kerja transportasi dan CRM dengan teknologi no-code

Pemasaran dan Promosi

Manajemen Prospek

Tingkatkan konversi prospek menjadi opportunity dengan mengautomasi seluruh siklus manajemen prospek, sejak inisiasi kontak hingga prospek penjualan yang memenuhi syarat.

Manajemen campaign

Buat pelanggan Anda semakin terhubung erat dengan merancang, melaksanakan, dan mengoptimalkan campaign pemasaran omnichannel.

Manajemen event

Tingkatkan brand awareness yang kuat dan kelola prospek berpotensi tinggi dengan melaksanakan campaign pemasaran efektif yang disesuaikan untuk event industri dan pameran.

Program loyalty

Tingkatkan retensi pelanggan dengan program bonus loyalty yang sepenuhnya terautomasi.

Automasi penjualan

Manajemen opportunity

Tingkatkan penjualan dengan mengautomasi alur kerja dan proses untuk berbagai jenis opportunity, termasuk kontrak, pemesanan online, FTL/LTL, 3PL, dll.

Kontak & Akun

Kelola kontak dan akun Anda dengan mudah dalam satu database dan gunakan 360 customer view terhadap profil, riwayat, dan status keterlibatan pelanggan serta mitra Anda.

Field Sales

Tingkatkan efisiensi kegiatan penjualan lapangan melalui mobile apps untuk penjadwalan, rute, pelaksanaan kunjungan, pembuatan order, hingga pelaporan.

Pemesanan online kargo & jasa

Tumbuhkan jumlah pemesanan online dan kepuasan pelanggan melalui automasi pemesanan kargo/layanan dan validasi.

Sales Forecasting

Menciptakan dan mengelola forecast dalam berbagai dimensi berdasarkan divisi, wilayah, jenis muatan, dan parameter lainnya.

Carrier & Rate

Manajemen Carrier

Pastikan informasi armada angkut dari pihak ketiga berikut tarifnya sinkron pada sistem guna mempermudah dalam pembuatan tender muatan dan mengoptimalkan biaya pengangkutan.

Rate

Pastikan semua informasi tarif armada angkut selalu yang terbaru dan mudah menerapkannya dalam proses tender muatan, pembuatan penawaran/pemesanan, analisis biaya, dll.

Program kemitraan

Kelola program kemitraan dengan efektif untuk carrier third-party logistics (3PL) internasional dan mengintegrasikannya dengan sistem atau website 3PL untuk sinkronisasi data secara otomatis.

Manajemen Muatan

Perencanaan muatan

Sederhanakan penyelesaian pesanan dengan automasi alur kerja untuk perencanaan dan penjadwalan pesanan pelanggan, perencanaan rute, dan manajemen biaya pengeluaran.

Proses tender muatan

Optimalkan biaya dan proses tender muatan dengan third-party logistics (3PL) internasional carrier dengan menyatukan dan mengautomasi proses alur kerja tender muatan.

Status & pelacakan muatan

Pantau muatan secara real-time dan menyinkronkan status pengiriman di seluruh operasi logistik.

Manajemen Rute

Atasi perubahan alamat dengan manajemen rute muatan adaptif, automasi kalkulasi biaya, dan memastikan pelaporan akurat.

Manajemen Armada

Pelacakan armada

Kelola proses pengiriman dengan pemantauan menyeluruh terhadap kinerja armada secara real-time dan manajemen kontingensi yang tepat waktu.

Jadwal Driver & Perintah Kerja

Optimalkan penugasan kerja & jadwal driver untuk menangani permintaan pelanggan yang berubah serta secara paralel memastikan pemenuhan yang tepat waktu atas pesanan yang ada.

Inspeksi kendaraan

Pastikan armada Anda terpelihara dengan baik, tepat dan diperiksa berkala, menghindari biaya perbaikan yang mahal dan hambatan pengiriman tidak terduga.

Fleet lifecycle management

Optimalkan total biaya operasional armada Anda dengan memastikan akuisisi, perbaikan, dan penggantian kendaraan secara tepat waktu.

Tidak yakin ingin mulai dari mana?

Jadwalkan live demo Creatio sekarang
Diskusikan bersama pakar low-code/no-code Anda untuk mengetahui bagaimana Anda dapat menciptakan Aplikasi Enterprise dan proses bisnis dengan matang dalam hitungan jam

Penawaran dan Pemesanan

Katalog layanan

Pastikan informasi layanan dan tarif senantiasa sinkron melalui katalog digital, kemudahan dalam pembuatan paket layanan dengan memperhitungkan daftar harga, margin, diskon, dan parameter lainnya.

Manajemen penawaran

Pastikan pembuatan penawaran dan invoice yang akurat berdasarkan layanan terintegrasi, tarif, dan data terkait lainnya.

Pemrosesan pemesanan

Pastikan penyelesaian pesanan lebih cepat dengan mengautomasi proses alur kerja yang beragam.

Penagihan dan pembuatan invoice

Cetak invoice dalam hitungan detik, tracking status invoice Anda, dan dapatkan visibilitas penuh atas proses dan alur pembayaran.

Manajemen Supply chain

Demand forecasting

Buat prakiraan permintaan dan prediksi estimasi permintaan dengan memanfaatkan tool analitik riwayat permintaan dan pemodelan Inilah penjelasan mengenai teknologi Artificial Intelligence (AI/ML).

Last-mile Delivery Management/Manajemen Pengantaran

Tingkatkan efisiensi operasional yang lebih baik dengan mengautomasi perencanaan, penjadwalan, pelacakan, dan manajemen penugasan untuk pengiriman barang hingga ke titik antar.

Manajemen pemasok & vendor

Membangun hubungan yang lebih kuat dan erat dengan mitra, pemasok, dan kontraktor melalui pemanfaatan fungsionalitas partner portal dengan pilihan automasi proses dan alur kerja tanpa batas.

Manajemen logistik internasional

Sedehanakan koordinasi dengan vendor mancanegara dan mitra third-party logistics (3PL) internasional, mengimplementasikan integrasi data layanan lintas perusahaan hingga lintas batas, dan mempercepat proses penentuan keputusan dengan analitik terpadu.

Optimisasi supply chain

Terus tingkatkan optimalisasi operasional supply chain secara berkesinambungan dengan memantau data KPI, mengumpulkan insiden pengiriman, dan A/B testing untuk skenario proses dan alur kerja yang berbeda.

Layanan Pelanggan

Helpdesk omnichannel

Sederhanakan layanan dukungan pelanggan dan mitra melalui helpdesk omnichannel dan self-service portal, sehingga dipastikan penyelesaian masalah dan siklus umpan balik dengan cepat.

Tracking pengiriman online

Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan adanya online delivery tracking dan mengautomasi pengiriman secara real-time & notifikasi perkiraan waktu tiba pesanan (ETA).

Field service

Tetapkan penugasan kerja, koordinasi jadwal kunjungan teknisi layanan, dan berkomunikasi dengan staf lapangan Anda melalui penjadwalan, penugasan, dan alat komunikasi yang terintegrasi.

Manajemen kepuasan pelanggan

Tingkatkan Net Promoter Score (NPS) Anda dengan mengautomasi proses dan alur kerja pengelolaan survei kepuasan, analisis umpan balik, dan follow up.

Pergudangan

Inventory control

Pastikan tracking inventory dengan akurat, hindari pemborosan dan over-stock, serta menyinkronkan pergerakan inventory di seluruh gudang.

Inventory replenishment

Memesan sesuai kebutuhan saat membutuhkannya, optimalkan jadwal penambahan & penggantian barang, dan prakirakan inventory level untuk mengoptimalkan penjadwalan armada.

Operasional Distribution Center

Susun operasional harian pada pusat-pusat distribusi (Distribution Center), rekonsiliasi data inventory, mengelola penerimaan dan penyimpanan material, serta menganalisis kinerja.

Inspeksi perlengkapan mesin gudang

Pastikan perlengkapan mesin gudang Anda terpelihara dengan baik, tepat dan diperiksa berkala, menghindari biaya perbaikan yang mahal dan downtime tidak terduga.

Warehouse safety management

Pastikan kepatuhan pergudangan dengan standar keselamatan industri, menjaga karyawan Anda tetap sehat dan produktif saat bekerja, dan membina tanggung jawab di seluruh divisi.

Risiko dan Kepatuhan

Manajemen privasi pelanggan

Implementasikan proses dan alur kerja kepatuhan data pribadi sesuai dengan praktik terbaik industri dan peraturan privasi data (GDPR, CCPA, dll.).

Kontrol kepatuhan peraturan

Pastikan kepatuhan peraturan di seluruh organisasi melalui manajemen terpusat terhadap dokumen peraturan, rancangan kepatuhan, kebijakan karyawan, dll.

Manajemen kasus hukum

Sederhanakan manajemen kasus hukum, pastikan format dokumen terpusat, dan optimalkan alur kerja terkait hukum serta proses kolaborasi.

Pengembangan sertifikasi

Melacak, memantau, dan mengelola proses sertifikasi di seluruh organisasi guna memastikan kepatuhan peraturan.

Audit internal

Mengelola alur kerja audit di seluruh aset finansial, fisik, dan hukum yang diwajibkan dalam organisasi Anda.

Corporate Lifecycle

Employee lifecycle

Implementasikan proses & alur kerja SDM yang terpadu dan transparan guna efisiensi manajemen karyawan seperti penerimaan, orientasi, pengembangan, retensi, dan penghentian karyawan.

Employee request management

Tingkatkan employee experience dengan memberikan solusi user-friendly untuk mengautomasi semua jenis permohonan (cuti, perjalanan, pengeluaran, dll.)

Kelola kolaborasi & berbagi pengetahuan

Sentralisasi komunikasi, kolaborasi, berbagi pengetahuan dan dokumen, rancang penugasan dan pertemuan, kelola peninjauan dan persetujuan.

Customer success and genuine care

DB Shenker memutakhirkan proses dan workflow layanannya guna mendorong customer engagement.
Skeyes memanfaatkan kemampuan case management Creatio guna memastikan layanan pelanggan yang sarat kepercayaan.
DFS Aviation Services meningkatkan konversi prospek dengan membangun keselarasan penjualan dengan pemasaran.
Air Alliance mempercepat operasi dengan menyelaraskan lima divisi bisnis pada platform Creatio.

Ekosistem mitra dan marketplace

Mitra Implementasi yang berfokus pada Industri
Aplikasi marketplace teratas untuk Transportasi
Application
Data Import-Export
Data Import-Export for Creatio
Schedule your data import to and export from Creatio through CSV Files (Local, SFTP, …) or connection to any SQL Server database
Trial
Product
Contact center product suite
Contact center product suite Creatio
Full-featured Inbound & Outbound call center with AI-based agent scoring and call analytics
Trial
Application
NormaDocs
NormaDocs for Creatio
Management of normative documents and report library for companies of any size
Application
FedEx Connector
FedEx Connector for Creatio
Managing FedEx shipments from Creatio Orders
Trial
Integration via Creatio API
StarfishETL integration
StarfishETL integration for Creatio

A powerful iPaaS for integrating Creatio with all kinds of other business solutions

Application
DocFlow
DocFlow for Creatio
Document libraries and digital document management processes for companies of any size

Sumber Daya Terkait

Pelajari bagaimana teknologi low-code/no-code memberdayakan perusahaan dalam memanfaatkan inisiasi transformasi digital sepenuhnya

Jadwalkan demo Creatio sekarang

Hubungi kami untuk mengetahui cara platform tunggal kami membantu upaya Anda mencapai kebebasan.