Een nieuw tijdperk van bankautomatisering

Topklasse CRM en workflowautomatisering voor de bankensector met AI en no-code

Voordelen voor banken

Meer klantacquisitie en -behoud

Bereik schaalbare klantwerving met behulp van AI-gedreven inzichten, personalisatie en aanbevelingen.

Gepersonaliseerde klantinteracties

Bied gepersonaliseerde ervaringen via alle kanalen dankzij een 360° klantbeeld en slimme engagementstrategieën.

Gestroomlijnde workflows en operationele excellentie

Vereenvoudig bankprocessen en verbeter de samenwerking met efficiënte procesautomatisering.

Verbeterde klanttevredenheid

Bied betere bankervaringen via gebruiksvriendelijke selfserviceopties en proactieve ondersteuning.

Hogere productiviteit van frontofficemedewerkers

Consolideer gegevens en geef je teams één scherm om alle klantgerichte processen te automatiseren.

Verbeterde cross- en upsellmogelijkheden

Maximaliseer de klantwaarde met slimme next-best actions en gepersonaliseerde productaanbiedingen.

Topklasse CRM, speciaal ontwikkeld voor banken

Klantlevenscyclus

Kant-en-klare workflows om elk onderdeel van de klantreis te versnellen: van onboarding en marketing tot sales, service en contactcenter.

Creatio.ai
Bekijk hoe Creatio.ai helpt om altijd van belangrijke klantmijlpalen op de hoogte te blijven
Klantbeheer
Marketingcampagnes
Leads en doorverwijzingen
Verkoop- en omzetgroei
Klantenzorg en service
Contactcenter
Bekijk hoe Creatio.ai helpt om altijd van belangrijke klantmijlpalen op de hoogte te blijven

Productafhandeling

Vooraf ingestelde workflows voor spaarrekeningen, leningen, creditcards, hypotheken, vermogensbeheer en verzekeringen.

Creatio.ai
Bekijk hoe Creatio.ai al het giswerk wegneemt bij het afronden van productafhandeling
Spaarrekeningen
Consumentenleningen en kredietlijnen
Creditcards
Hypotheek
Vermogensbeheer
Verzekering
Bekijk hoe Creatio.ai al het giswerk wegneemt bij het afronden van productafhandeling

Operationele processen

Workflows om accountbeheer, betalingen, commerciële sales en productservice te stroomlijnen.

Creatio.ai
Bekijk ook hoe Creatio.ai het serviceteam ondersteunt bij het verwerken van de cases
Accountbeheer
Klantenservice
Betalingen
Commerciële sales
Productgerelateerde operaties
Bekijk ook hoe Creatio.ai het serviceteam ondersteunt bij het verwerken van de cases

Risico & compliance

Kant-en-klare workflows voor het beheren van compliance, het beperken van risico’s en het genereren van rapportages.

Creatio.ai
Bekijk hoe je eenvoudig en snel de compliance workflows kunt ontwerpen die je nodig hebt
Compliance
Risico & rapportages
Bekijk hoe je eenvoudig en snel de compliance workflows kunt ontwerpen die je nodig hebt

Innoveer met Native AI

Verbeter bankprocessen met native AI automatisering, een krachtige multiplier voor menselijke expertise. Dankzij intelligente workflows, voorspellende inzichten en veilige automatisering van routinetaken helpt AI teams om slimmer te werken en uitzonderlijke klantervaringen te leveren. Altijd met een menselijke controlelaag om toezicht, compliance en vertrouwen te waarborgen.

Breng dankzij No-Code direct wijzigingen aan zonder beperkingen, met behoud van governance op ondernemingsniveau

Verbind naadloos je systemen en krijg een écht 360° klantbeeld

  • Kernbanksystemen
  • Kredietverstrekking en -verwerking
  • Indirecte en digitale kredietverlening
  • Beheer van onderpand, taxaties en pandrechten
  • Kredietrisico en -beoordeling
  • Incasso en achterstandsbeheer
  • Identiteits-, fraude- en risicocontrole
  • Onboarding van spaar- en betaalrekeningen
  • Betalingen en geldverkeer
  • Documentbeheer en scanning
  • e-Handtekening en digitale toestemming

Klanten houden van ons omdat we écht om hen geven!

The CRM is great, but what really sold us on Creatio was the no-code features. The ability to make changes ourselves was incredibly empowering and the idea of self-servicing the platform was very appealing.
Lees de casestudy
Christopher Bladen
Operations Analyst, First
United Bank & Trust
We replaced our previous inefficient solution with Creatio’s modern no-code CRM platform in record time. The platform now powers critical processes for 2,500 employees, enhancing customer experience and delivering operational excellence across the bank.
Estuardo Ruano
VP of Digital
Transformation
Creatio serves as the primary front-office for all our customer-facing processes, empowering us to streamline operations, consolidate applications into a single platform, and significantly enhance the productivity of our employees.
Lees de casestudy
Constantin Mareș
Chief Digital Officer
Creatio stands out for its exceptional ease of use and rapid setup, and what I appreciate most is the platform's flexibility - it empowers us to implement new functions effortlessly and tailor the system to our needs, all without coding.
Lees de casestudy
Vazha Mantua
Director of IT at Bank
of Georgia

Vertrouwd en erkend in de financiële sector

Implementeer met vertrouwen

Branchegerichte implementatiepartners

Maak gebruik van een netwerk van partners met diepgaande expertise in de bankensector om implementatie, maatwerk en onboarding te stroomlijnen.

Beveiliging en compliance

Zorg voor bescherming op ondernemingsniveau met geavanceerde beveiliging, gegevensversleuteling en naleving van wereldwijde standaarden zoals SOC 2, AVG (GDPR) en ISO 27001.

Betrouwbaarheid

Vertrouw op een architectuur met hoge beschikbaarheid, automatische failover, realtime monitoring en implementatieopties in de cloud of on-premises voor ononderbroken bankactiviteiten.

Ervaar AI-Native Banking CRM in actie