Дайджест ACCELERATE ONLINE №3

Интерактивная серия онлайн-встреч ACCELERATE ONLINE стала действительно масштабной — тысячи зрителей из разных стран виртуально посетили наши мероприятия, посвященные наиболее актуальным вопросам развития бизнеса, управления процессами и цифровой трансформации в условиях новой бизнес-реальности. Невероятный вклад в этот проект сделали наши партнеры — совместно мы провели более 40 вебинаров!

Сегодня мы делимся финальной подборкой онлайн-встреч этого года — знакомьтесь и смотрите видеозаписи выступлений!

ИСПОЛЬЗУЕМ ПЕРЕДОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Бизнес-процессы — это «мотор», который обеспечивает движение всей организации, поэтому на ACCELERATE ONLINE мы, конечно же, уделили внимание вопросам управления процессами. Эксперт Confero Technologies поделился 5 простыми шагами, которые помогут создать эффективную систему внутреннего контроля. А компания Sales’Up презентовала готовое решение на платформе Creatio для автоматизации процессов планирования на долгосрочный период.

СОВЕРШЕНСТВУЕМ РАБОТУ ФИНАНСОВЫХ И КРЕДИТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Сразу несколько мероприятий серии касались финансовой отрасли. Председатель Правления ОТП Банка рассказал, какие правила для финансового рынка диктовал 2020 год, каким прогнозам экономической ситуации стоит доверять, а также как digital-трансформация банкинга изменит рынок. А наш партнер Banza поднял темы кредитования, представив продукт для автоматизации кредитного конвейера: от оформления заявки до выдачи кредита.

УПРАВЛЯЕМ РИТЕЙЛ-ПРОЦЕССАМИ

Много внимания уделили и ритейлу как одной из наиболее динамичных отраслей, которая претерпела множество изменений в 2020 году. СЕО Sales’Up поделился практическими кейсами автоматизации процессов в FMCG — от планирования продаж по торговым точкам до расчета эффективности трейдмаркетинговых активностей. А спикер из Banza рассказал о технологиях, которые помогут ритейл-компаниям построить отличные взаимоотношения с клиентами в 2021 году.

ПОВЫШАЕМ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

Клиенты — один из самых мощных драйверов цифровой трансформации компаний, поэтому в рамках ACCELERATE ONLINE мы говорили о формировании лучшего клиентского опыта. И, конечно, не могли пропустить один из наиболее эффективных инструментов стимулирования продаж — эксперты Banza представили решение для управления программой лояльности: от формирования бонусной системы до детального отслеживания истории покупок.

РЕШАЕМ ЗАДАЧИ АГРОБИЗНЕСА

В рамках вебинара эксперт Sales'Up рассказал о трендах агрорынка-2020, в том числе диджитализации, а также продемонстрировал готовый продукт на платформе Creatio, который позволяет оптимизировать процессы продаж, планирование заказов и взаимодействие между отделами агропредприятия.

УСКОРЯЕМ РАБОТУ ЛОГИСТИЧЕСКИХ КОМПАНИЙ

Онлайн-встреча с Meest Group и Meest China была посвящена диджитализации сферы логистики. Спикеры подняли вопросы трансформации отрасли в новых реалиях, поговорили об инновационных инструментах, которые формируют цифровую экосистему логистических компаний, а также рассказали, как обеспечить лучший customer journey и удержать конкурентное преимущество.

АВТОМАТИЗИРУЕМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТАМИ С ПОМОЩЬЮ ЧАТ-БОТОВ

Конечно, мы не могли пройти мимо трендовой темы коммуникационных роботов. Основатель и СЕО Beesender поделился реальными примерами применения чат-ботов: от автоматизации HR-процессов до роботизации внутреннего и внешнего сервиса. А гости из Banza презентовали конструктор чат-ботов на платформе Creatio: они не только рассказали о его функциональности, но и в прямом эфире прошли весь путь создания чат-бота и продемонстрировали пример его использования конечным пользователем.

 

Обязательно знакомьтесь с Дайджестом 1 и Дайджестом 2 — мы подготовили массу актуального контента, который поможет посмотреть на разные бизнес-задачи под другим углом и найти новые пути для развития бизнеса. А второй сезон ACCELERATE ONLINE уже совсем близко — до встречи в 2021!

 

Читайте также: