Новая эра автоматизации банков

Единая платформа для автоматизации процессов и CRM в банковской сфере с AI и No-Code в основе

Преимущества для банков

Лучше привлечение и удержание клиентов

Привлекайте новых клиентов и повышайте их лояльность благодаря аналитике на основе ИИ, персонализированным рекомендациям и целевым предложениям.

Персонализированное взаимодействие с клиентами

Обеспечивайте исключительный клиентский опыт в каждой точке контакта, используя портрет клиента 360° и персонализированные стратегии взаимодействия.

Оптимизация процессов и операционная эффективность

Упрощайте ежедневную рутину, устраняйте ручные действия и повышайте продуктивность команды благодаря автоматизации сквозных процессов банка.

Выше уровень удовлетворенности клиентов

Обеспечивайте быстрый и удобный клиентский сервис благодаря интуитивным инструментам самообслуживания и проактивной поддержке.

Повышение продуктивности фронт-офиса

Объедините данные и процессы в единой цифровой среде для автоматизации клиентских операций и ускорения работы сотрудников.

Рост кросс- и дополнительных продаж

Увеличивайте долю вашего банка в клиентском портфеле, используя интеллектуальные рекомендации следующих шагов и персонализированный подбор продуктов.

CRM нового поколения, созданная для банков

Взаимодействие с клиентами

Готовые процессы и агенты для управления полным циклом взаимодействия с клиентами — от привлечения и онбординга до сервисного обслуживания и удержания.

Creatio.ai
Посмотрите, как Creatio.ai помогает проходить ключевые этапы взаимодействия с каждым клиентом
Управление клиентской базой
Маркетинговые кампании
Лиды и рекомендации
Продажи и рост дохода
Обслуживание и поддержка клиентов
Контакт-центр
Посмотрите, как Creatio.ai помогает проходить ключевые этапы взаимодействия с каждым клиентом

Управление продуктами

Набор готовых сценариев и автоматизированных процессов для быстрого оформления, согласования и сопровождения банковских продуктов.

Creatio.ai
Посмотрите, как с помощью Creatio.ai обеспечить четкость и прозрачность управления банковскими продуктами
Депозитные счета
Потребительские кредиты и кредитные линии
Кредитные карты
Ипотечное кредитование
Управление активами
Страхование
Посмотрите, как с помощью Creatio.ai обеспечить четкость и прозрачность управления банковскими продуктами

Операционные процессы

Готовые инструменты для оптимизации внутренних банковских процессов — от управления счетами и обработки платежей до поддержки продаж в корпоративном сегменте.

Creatio.ai
Посмотрите как Creatio.ai помогает команде сервиса быстро обрабатывать обращения клиентов
Обслуживание счетов
Сервисная поддержка
Платежи
Корпоративные продажи
Операционная поддержка продуктов
Посмотрите как Creatio.ai помогает команде сервиса быстро обрабатывать обращения клиентов

Риски и соответствие

Автоматизированные приложения и процессы для проактивного управления рисками, соблюдения нормативных требований и подготовки отчетности.

Creatio.ai
Посмотрите, как легко и быстро можно автоматизировать процессы комплаенса, специфичные для вашего банка
Соответствие нормативным требованиям
Управление рисками и отчетность
Посмотрите, как легко и быстро можно автоматизировать процессы комплаенса, специфичные для вашего банка

Будьте на шаг впереди с нативным ИИ

Ускоряйте банковские процессы с помощью AI-нативной автоматизации. Интеллектуальные процессы, предиктивная аналитика и умная автоматизация рутинных операций помогают командам работать лучше и обеспечивать исключительный клиентский опыт, сохраняя контроль и принятие решений за человеком.

Гибко меняйте и наращивайте AI-инструменты благодаря no-code технологиям, сохраняя полный контроль и регуляцию на корпоративном уровне

Получите полный портрет клиента 360° благодаря бесшовной интеграции

  • Ключевые банковские системы (АБС)
  • Оформление кредитов
  • Кредитование онлайн и через партнеров
  • Управление залогами, оценкой и обременениями
  • Кредитные риски и скоринг
  • Управление задолженностью
  • Проверка личности и предотвращение мошенничества
  • Открытие депозитных счетов
  • Платежи и денежные переводы
  • Управление документами и скан-архивами
  • Электронная подпись и цифровое согласие

Клиенты любят Creatio за искреннюю заботу

The CRM is great, but what really sold us on Creatio was the no-code features. The ability to make changes ourselves was incredibly empowering and the idea of self-servicing the platform was very appealing.
Читать кейс
Christopher Bladen
Operations Analyst, First
United Bank & Trust
We replaced our previous inefficient solution with Creatio’s modern no-code CRM platform in record time. The platform now powers critical processes for 2,500 employees, enhancing customer experience and delivering operational excellence across the bank.
Estuardo Ruano
VP of Digital
Transformation
Creatio serves as the primary front-office for all our customer-facing processes, empowering us to streamline operations, consolidate applications into a single platform, and significantly enhance the productivity of our employees.
Читать кейс
Constantin Mareș
Chief Digital Officer
Creatio stands out for its exceptional ease of use and rapid setup, and what I appreciate most is the platform's flexibility - it empowers us to implement new functions effortlessly and tailor the system to our needs, all without coding.
Читать кейс
Vazha Mantua
Director of IT at Bank
of Georgia

Доверие и признание в финансовом секторе

Внедряйте с уверенностью

Партнеры с отраслевой экспертизой

Воспользуйтесь сетью партнеров с глубокими знаниями и опытом в банковской сфере для эффективного внедрения платформы и быстрой адаптации пользователей.

Безопасность и соответствие

Будьте уверены в надежной защите и соответствии благодаря корпоративному уровню безопасности, шифрованию данных и соблюдению стандартов SOC 2, GDPR и ISO 27001.

Надежность

Обеспечьте непрерывность работы банка благодаря архитектуре с высокой доступностью, автоматическому восстановлению после сбоев, мониторингу в реальном времени и опциям развертывания в облаке или собственной инфраструктуре банка.

Попробуйте AI-нативную CRM для банков в действии