CRM bundle
Используйте единую CRM-платформу Creatio для управления процессами привлечения, развития и удержания клиентов банка, а также автоматизации работы фронт-офиса.
- Bank customer journey
- Bank sales
- Lending
- Marketing
- Центральная Азия
- Центральная Азия
Выберите оптимальный набор функциональности
для решения ваших бизнес-задач
Bank customer journey
Гибкая система для организации работы контакт-центра и фронт-офиса банковских операций по принципу «единого окна»
Bank Sales
Комплексное решение для управления корпоративными продажами банковских продуктов
Lending
Готовый продукт для автоматизации процессов кредитования: от момента обращения клиента до получения согласия и выдачи средств
Marketing
Мультиканальная платформа для управления маркетинговыми кампаниями на всех этапах взаимодействия с клиентами
*только в составе CRM-бандла
*только в составе CRM-бандла
Возможности продуктов
Bank customer journey
Bank Sales
Lending
Marketing
(только в составе CRM-бандла)
Портрет клиента 360°
Омниканальные коммуникации
Управление лидами
Трекинг лидов
Управление корпоративными продажами
Настраиваемый каталог банковских продуктов
Консультационная панель
Оформление заявок на кредитование
Управление анкетами
Верификация и андеррайтинг
Управление договорами и документами
Управление банковскими счетами и картами
Мониторинг финансовых показателей
Контакт-центр
Управление обращениями
Мультиканальные маркетинговые кампании
Email-маркетинг
Управление мероприятиями
Маркетинговый календарь
Аналитика и отчетность
Bank customer journey
Портрет клиента 360°
Омниканальные коммуникации
Настраиваемый каталог банковских продуктов
Консультационная панель
Управление договорами и документами
Управление банковскими счетами и картами
Контакт-центр
Управление обращениями
Аналитика и отчетность
Bank Sales
Портрет клиента 360°
Омниканальные коммуникации
Управление лидами
Управление корпоративными продажами
Настраиваемый каталог банковских продуктов
Консультационная панель
Управление договорами и документами
Управление банковскими счетами и картами
Мониторинг финансовых показателей
Аналитика и отчетность
Lending
Портрет клиента 360°
Омниканальные коммуникации
Настраиваемый каталог банковских продуктов
Консультационная панель
Оформление заявок на кредитование
Управление анкетами
Верификация и андеррайтинг
Управление договорами и документами
Управление банковскими счетами и картами
Аналитика и отчетность
Marketing
(только в составе CRM-бандла)
Портрет клиента 360°
Омниканальные коммуникации
Управление лидами
Трекинг лидов
Мультиканальные маркетинговые кампании
Email-маркетинг
Управление мероприятиями
Маркетинговый календарь
Аналитика и отчетность
Возможности платформы
Bank customer journey
Bank Sales
Lending
Marketing
(только в составе CRM-бандла)
Центр приложений
No-code дизайнер
Freedom UI дизайнер
Управление бизнес-процессами
Управление кейсами
Интеллектуальные технологии и машинное обучение
Маркетплейс готовых к использованию приложений, расширений и коннекторов
Неограниченные возможности интеграции
Мобильное приложение
Управление пользователями и администрирование системы
Встроенная среда разработки
Bank customer journey
Центр приложений
No-code дизайнер
Freedom UI дизайнер
Управление бизнес-процессами
Управление кейсами
Интеллектуальные технологии и машинное обучение
Маркетплейс готовых к использованию приложений, расширений и коннекторов
Неограниченные возможности интеграции
Мобильное приложение
Управление пользователями и администрирование системы
Встроенная среда разработки
Bank Sales
Центр приложений
No-code дизайнер
Freedom UI дизайнер
Управление бизнес-процессами
Управление кейсами
Интеллектуальные технологии и машинное обучение
Маркетплейс готовых к использованию приложений, расширений и коннекторов
Неограниченные возможности интеграции
Мобильное приложение
Управление пользователями и администрирование системы
Встроенная среда разработки
Lending
Центр приложений
No-code дизайнер
Freedom UI дизайнер
Управление бизнес-процессами
Управление кейсами
Интеллектуальные технологии и машинное обучение
Маркетплейс готовых к использованию приложений, расширений и коннекторов
Неограниченные возможности интеграции
Мобильное приложение
Управление пользователями и администрирование системы
Встроенная среда разработки
Marketing
(только в составе CRM-бандла)
Центр приложений
No-code дизайнер
Freedom UI дизайнер
Управление бизнес-процессами
Управление кейсами
Интеллектуальные технологии и машинное обучение
Маркетплейс готовых к использованию приложений, расширений и коннекторов
Неограниченные возможности интеграции
Мобильное приложение
Управление пользователями и администрирование системы
Встроенная среда разработки
Условия приобретения
- Продукты линейки Financial Services Creatio являются частью платформы Creatio и могут быть развернуты в облаке или на собственном оборудовании клиента.
- Стоимость продуктов линейки Financial Services Creatio предоставляется по запросу.
- Стоимость продуктов и услуг Creatio не включает налоги и сборы (например, НДС), применяемые согласно законодательству.
- Стоимость минимального стартового пакета для новых клиентов составляет $2,000. Стартовый пакет включает подписку на продукты Creatio и/или решения Creatio Marketplace.
- Стоимость внедрения продуктов Creatio (при необходимости) рассчитывается отдельно.
- Услуга технической поддержки является обязательной на протяжении всего срока использования программных продуктов Creatio.
- Минимальный срок контрактации — 3 года.
- При размещении в Cloud в стоимость входит 100,000 запросов на прогнозирование и 5 часов машинного обучения ежемесячно. Стоимость дополнительного объема обработки данных оговаривается индивидуально в зависимости от требуемых ресурсов.
Дополнительные услуги при развертывании Cloud
Хранилище данных
На каждого пользователя Creatio предоставляется 1 GB дискового хранилища. Цена каждого дополнительного 1 GB хранилища составляет $20 в год.
Размещение на выделенных серверах
Возможность развернуть систему на выделенных серверах, на которых не размещаются системы других компаний, для более гибкой настройки ОС и ПО на серверах приложений и СУБД. Целесообразно использовать при соответствии одному из следующих критериев:
- Ресурсоемкие интеграции, проектные доработки
- Повышенные требования к уровню безопасности
- Необходимость в более гибкой настройке ОС и установке дополнительного ПО на серверах приложений и СУБД
- Постоянное обеспечение высокого уровня производительности и исключение влияния со стороны других сайтов
- Потребность в индивидуальном технологическом окне для обслуживания облачных сервисов со стороны вендора
Услуга формируется индивидуально в зависимости от необходимых ресурсов.
VPN-тоннель
Доступ к сайту клиента по защищенному каналу связи. Используется в основном для реализации интеграций с различными системами клиента. Цена услуги составляет $1950 разово за настройку услуги и $800 за использование в год на одном сайте. Услуга содержит ряд ограничений, с которыми следует ознакомиться перед покупкой.
Сайт для разработки
Разработка и тестирование изменений в системе на выделенной копии. Копия предоставляется по запросу. При приобретении подписки для 20 и более пользователей, 1 копия для 1 пользователя предоставляется бесплатно. При приобретении подписки менее чем для 20 пользователей или в случае дополнительного пользователя, цена 1 копии равняется стоимости подписки на данный продукт. Дополнительно оплачивается дисковое пространство, выходящее за рамки подписки.
Разработка on-site
Разработка и тестирование системы на собственных серверах компании. При приобретении подписки для 20 и более пользователей, приложение для 2 пользователей предоставляется бесплатно. При приобретении подписки менее чем для 20 пользователей или в случае дополнительного пользователя, стоимость услуги равняется стоимости подписки на данный продукт.
Автоматическая выгрузка резервных копий БД
Возможность скачать файл резервной копии системы с FTP сервера. Данные обновляются ежедневно. Цена услуги составляет $240 разово за настройку услуги и $720 в год за использование на одном сайте. Дополнительно оплачивается место на дисковом хранилище.
