-
Продукты
Low-code платформа
-
Studio Creatio
Интеллектуальная low-code платформа
для управления бизнес-процессами -
Portal Creatio
Портал для взаимодействия с клиентами
и партнерами на единой low-code платформе -
Бизнес-приложения
Готовые дополнения и темплейты
для расширения функциональности платформы
CRM-решения-
Marketing Creatio
Мультиканальная платформа для управления
маркетинговыми кампаниями -
Sales Creatio
Продукт для ускорения полного цикла
продаж: от лида до повторных заказов -
Service Creatio
Комплексное решение для управления
внутренним и внешним сервисом
-
Studio Creatio
-
Отрасли
Решения для отраслей
- Экспертиза
-
Сервисы
Поддержка
-
Техническая поддержка
Получите экспертную помощь и консультации
от специалистов по платформе -
Customer Success Management
Ускоряйте запуск системы
с выделенным менеджером CSM -
Услуги по внедрению
Обращайтесь к экспертам для реализации
комплексных проектов внедрения
Ресурсы-
Клиентский портал
Взаимодействуйте с поддержкой
и используйте обширную базу знаний -
Документация
Знакомьтесь с возможностями
платформы в подробной документации -
Community
Общайтесь и делитесь опытом
с другими пользователями Creatio
Академия-
Тренинги
Изучайте систему с помощью тренингов,
практикумов и онлайн-курсов -
Сертификация
Подтвердите свою экспертизу
по платформе Creatio -
Университетская программа
Усильте свой курс благодаря
low-code технологиям
-
Техническая поддержка
- Клиенты
-
Партнеры
Партнерская экосистема Creatio
-
Выгоды партнерства
Получайте высокий доход благодаря марже
до 50% и гибким вариантам партнерства -
Стать партнером
Развивайте свой бизнес вместе с лидером
на рынке low-code, BPM и CRM
-
Каталог партнеров
Глобальное сообщество 700+
партнерских организаций по всему миру -
Услуги партнеров
IT, консалтинговые и другие
профессиональные услуги партнеров Terrasoft
-
Партнерский портал
Используйте единый канал коммуникаций
с вендором по всем вопросам сотрудничества -
Creatio Marketplace
Онлайн-площадка для продвижения
партнерских решений на платформе Creatio
-
Выгоды партнерства
-
Компания
Компания
-
О компании
Ключевые факты и цифры
для знакомства с Terrasoft -
Наша миссия
Во что мы верим и какое
будущее строим -
Контакты
География офисов и контактные
данные для связи
События-
Новости
О развитии продуктов, достижениях
клиентов и партнеров и многом другом -
Онлайн-события
Онлайн-встречи с экспертами о цифровой
трансформации и технологиях Creatio -
Мероприятия
Знаковые события в жизни компании
и масштабные мероприятия Terrasoft
-
О компании
Госсектор
Повышайте операционную эффективность организации и автоматизируйте ключевые бизнес-процессы с помощью отраслевого решения для государственных учреждений
Мощная BPM-система для модернизации государственных IT-услуг, консолидации данных и обслуживания граждан
Специализированное решение Creatio, направленное на оптимизацию работы государственных структур и организаций, помогает обеспечивать качественное и своевременное выполнение сервисных услуг, повышать эффективность выполнения внутренних процессов и контролировать исполнение задач в режиме реального времени

Консолидация и обработка данных
Ведите всю информацию о потребителях ваших услуг в едином реестре контактов и контрагентов:
Формирование профиля потребителя и полная история взаимоотношений
Инструменты интеллектуального обогащения данных
Сегментация базы контактов, контрагентов, граждан
Дедупликация информации
Интеграция данных из нескольких источников и каналов
Аналитика в режиме реального времени

Контроль и повышение прозрачности работы организации
Применяйте готовые CRM-инструменты для эффективного управления проектами и задачами:
Комплексные инструменты для отладки координации между группами исполнителей, организациями-партнерами, привлеченными организациями
Организация и проведение конференций, семинаров, спецпроектов
Планирование рабочей нагрузки, распределение ресурсов и отслеживание результатов
Автоматизация рутинных ежедневных операций: поиск и анализ информации, формирование отчетов
Учет финансирования: бюджетирование, контроль исполнения бюджетов

Обеспечение высокого уровня обслуживания потребителей
Установите персональные коммуникации и предоставляйте безупречный сервис:
Управление качеством и уровнем обслуживания
Готовый процесс обработки запросов и обращений
Автоматизация контакт-центров
Портал самообслуживания для самостоятельной регистрации обращений и обратной связи
Управление базой знаний

Автоматизация документооборота
Храните все договора, а также связанные с ними спецификации и дополнительные соглашения в едином реестре:
Единая база стандартных форм и шаблонов документов
Готовый процесс визирования договоров
Инструменты быстрого доступа к информации по оплатам, счетам, компенсациям, сметам
Автоматическое формирование отчетов, документов на оплату, биллинг по клиенту

Управление бизнес-процессами
Используйте лучшие практики и мировые стандарты, чтобы обеспечить максимальную эффективность в управлении процессами организации:
Управление проектом в соответствии с бизнес-процессом
Визуальный дизайнер процессов и кейсов
Библиотека готовых процессов
Журнал выполнения бизнес-процессов для мониторинга ситуации в режиме реального времени

Управление персоналом
Оперативно управляйте организационной структурой учреждения в единой системе:
Автоматизация процесса найма сотрудников
Консолидация информации о сотрудниках организации
Мотивация и планирование развития сотрудников
Управление омниканальными коммуникациями
Разграничение доступа на уровне данных и функциональности системы
Журналирование действий пользователей

Узнайте больше о возможностях продуктов Creatio!