-
Продукты
Low-code платформа
-
Studio Creatio
Интеллектуальная low-code платформа
для управления бизнес-процессами -
Portal Creatio
Портал для взаимодействия с клиентами
и партнерами на единой low-code платформе -
Бизнес-приложения
Готовые дополнения и темплейты
для расширения функциональности платформы
CRM-решения-
Marketing Creatio
Мультиканальная платформа для управления
маркетинговыми кампаниями -
Sales Creatio
Продукт для ускорения полного цикла
продаж: от лида до повторных заказов -
Service Creatio
Комплексное решение для управления
внутренним и внешним сервисом
-
Studio Creatio
-
Отрасли
Решения для отраслей
- Экспертиза
-
Сервисы
Поддержка
-
Техническая поддержка
Получите экспертную помощь и консультации
от специалистов по платформе -
Customer Success Management
Ускоряйте запуск системы
с выделенным менеджером CSM -
Услуги по внедрению
Обращайтесь к экспертам для реализации
комплексных проектов внедрения
Ресурсы-
Клиентский портал
Взаимодействуйте с поддержкой
и используйте обширную базу знаний -
Документация
Знакомьтесь с возможностями
платформы в подробной документации -
Community
Общайтесь и делитесь опытом
с другими пользователями Creatio
Академия-
Тренинги
Изучайте систему с помощью тренингов,
практикумов и онлайн-курсов -
Сертификация
Подтвердите свою экспертизу
по платформе Creatio -
Университетская программа
Усильте свой курс благодаря
low-code технологиям
-
Техническая поддержка
- Клиенты
-
Партнеры
Партнерская экосистема Creatio
-
Выгоды партнерства
Получайте высокий доход благодаря марже
до 50% и гибким вариантам партнерства -
Стать партнером
Развивайте свой бизнес вместе с лидером
на рынке low-code, BPM и CRM
-
Каталог партнеров
Глобальное сообщество 700+
партнерских организаций по всему миру -
Услуги партнеров
IT, консалтинговые и другие
профессиональные услуги партнеров Terrasoft
-
Партнерский портал
Используйте единый канал коммуникаций
с вендором по всем вопросам сотрудничества -
Creatio Marketplace
Онлайн-площадка для продвижения
партнерских решений на платформе Creatio
-
Выгоды партнерства
-
Компания
Компания
-
О компании
Ключевые факты и цифры
для знакомства с Terrasoft -
Наша миссия
Во что мы верим и какое
будущее строим -
Контакты
География офисов и контактные
данные для связи
События-
Новости
О развитии продуктов, достижениях
клиентов и партнеров и многом другом -
Онлайн-события
Онлайн-встречи с экспертами о цифровой
трансформации и технологиях Creatio -
Мероприятия
Знаковые события в жизни компании
и масштабные мероприятия Terrasoft
-
О компании
Внедрение продуктов Creatio
С продуктами Creatio компании получают комплексное решение своих бизнес-задач: обучение, помощь в запуске системы, консультации по оптимальному использованию технологий и, конечно же, реализацию проектов любой сложности и масштаба.
Партнерская сеть Creatio насчитывает 700+ организаций по всему миру. Опытные консультанты и интеграторы помогают клиентам решать сложные технологические задачи и быстрее реализовывать проекты на платформе Creatio.
Фазы внедрения проекта
Методология внедрения Creatio основана на PRINCE2 — признанном во всем мире подходе, который помогает значительно сократить сроки реализации проектов, улучшить взаимодействие между участниками команды и предоставить решение, которое максимально соответствует ожиданиям заказчика. Подход PRINCE 2 используется всеми партнерами Terrasoft и включает следующие этапы внедрения: elaboration, execution, transition и operation.

Elaboration
Детализация целей и задач проекта
Формирование видения работы в системе

Execution
Адаптация и поэтапные поставки решения

Transition
Сквозное тестирование
Опытная эксплуатация
Опытно-промышленная эксплуатация

Operation
Закрытие проекта
Активация поддержки проектного решения
Анализ результатов
Elaboration
На первом этапе эксперты компании-интегратора вместе с вами составят календарный план проекта, сформируют концепцию, детализируют цели и задачи внедрения системы.
Подготовка устава проекта
Устав — основополагающий документ проекта, в котором детализируются договоренности между сторонами. В рамках подготовки устава проводится ИТ-консалтинг, глубоко прорабатываются потребности клиента, формируются цели, задачи, сроки и ход проекта.
Формирование концепции
Цель Концепции — сформировать общее понимание работы в будущей системе. Концепция создается на основании ваших бизнес-кейсов и описывает весь процесс работы пользователей, включая действия вне системы.
Execution
Продукты Creatio передаются клиенту несколькими поставками — отдельными функциональными блоками, готовыми к использованию. Каждая поставка включает технический дизайн, работы по адаптации системы и тестирование функциональности рабочей группой.
Технический дизайн
Все ваши требования к системе будут четко зафиксированы: логика системы, интеграции, необходимые отчеты, а также тест-кейсы, необходимые для сдачи настроенной системы.
Адаптация и тестирование
Эксперты компании-интегратора настроят систему под ваши требования. Проверку и тестирование настройки осуществит выделенная с вашей стороны команда.
Сдача блоков функциональности
Команда разработки продемонстрирует адаптированное решение, и вы вместе с ней выполните тест-кейсы.
Тестирование поставки заказчиком
Ваша команда самостоятельно протестирует систему, проверит ее работу по тест-кейсам и сформирует пожелания и замечания.
Transition
На этом этапе рабочая группа протестирует всю функциональность системы. Ваши сотрудники пройдут обучение по работе в системе, и вы получаете продукт, уже полностью готовый к использованию и адаптированный под ваши требования.
Тестовая эксплуатация
Команда компании-интегратора проведет сквозное тестирование системы и передаст продукт вашей рабочей группе после прохождения тест-кейсов.
Опытная эксплуатация
Опытная группа пройдет обучение и начнет работу в системе. Первые дни работы пользователей могут сопровождаться экспертами партнера в формате «Baby-sitting».
Опытно-промышленная эксплуатация
Эксперты компании-интегратора проведут обучение для всех ваших сотрудников. В системе начнет работать пилотная группа.
Operation
Вы подведете итоги и результаты проекта, подпишете акты выполненных работ, а эксперты партнера проведут опрос удовлетворенности и активируют поддержку проектного решения.
Закрытие проекта
На личной встрече эксперты компании-интегратора презентуют результаты проекта и функциональность системы. После подписания всех документов по завершению проекта обе стороны сформируют план дальнейшего развития.
Активация поддержки проектного решения
С этого дня в системе начинают работать все ваши сотрудники. Ваша система будет сопровождаться выделенным менеджером с нашей стороны и службой поддержки — Success Management.