CRM-проект: решение повседневных задач в компании «Воздушные системы»

 В компании «Воздушные системы» проект стартовал с несколькими целями, в частности:

Terrasoft CRM для сети платежных терминалов ООО"Админ"

Проект реализован сертифицированным партнером группы компаний Terrasoft – компанией «Инженерные системы связи». 

В проекте были определены следующие цели и задачи: 

  • Систематизация, сбор и первичный анализ данных о деятельности компании;
  • Совместная разработка структуры учета терминалов, их перемещений;
  • Прослеживание оплат по счетам арендных договоров. 

Реализация проекта, состоявшего из трех стадий (написание технического задания, разработка CRM-решения, опытная эксплуатация) позволила: 

Внедрение Terrasoft CRM в компании «Акира»

Проект реализован компанией ЛАЙНСЕРВИС (сертифицированный партнер группы компаний Terrasoft в Центральном регионе России) - командой профессионалов в области управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Специфика работы компании «Акира» со своими заказчиками (строительными компаниями) - отстроенная система прямых продаж требовала глубокого изучения целей, задач и ожиданий компании от проекта по внедрению Terrasoft CRM. Использование системы планировалось в двух отделах - отделе маркетинга и продаж.

Проект в «Агро-3»: В ногу со временем

Цели и задачи проекта

Компания «Агро-3» имеет многолетний опыт работы, и за это время ее клиентами стало большое количество компаний. Компания нуждалась в инструменте, который позволил бы систематизировать все имеющиеся данные по клиентам в едином информационном пространстве, вести финансовый учет по договорам, проводить анализ истории взаимоотношения с клиентами, а также максимально быстро и эффективно осуществлять взаимодействие между клиентами и менеджерами компании. Основным требованием к такому инструменту была строгая политика информационной безопасности.

Реализация механизма предоставления скидок в проекте компании «Артикон»

Цели и задачи проекта

В компании «Артикон» CRM-проект был запущен с несколькими целями. В первую очередь, компания нуждалась в системе, способной обеспечить:

  • построение единой базы клиентов, поставщиков и подрядчиков;
  • построение единого хранилища документов и счетов;
  • формирования каталога продуктов.

В то же время, приоритетной задачей для компании была реализация механизма предоставления скидок на продукты по счетам.

Внедрение Terrasoft CRM в "Единой службе снабжения"

Проект реализован партнером группы компаний Terrasoft в Екатеринбурге - компанией «ВЕДИСОФТ», разработчиком интегрированных ИТ-решений и бизнес-систем в Уральском регионе.

Цели проекта

Основными целями проекта были создание единой централизованной базы данных по клиентам, систематизация информации, а также автоматизация, контроль и анализ деятельности отдела продаж.

Управление клиентской базой и системой рассылок компании «ВИЛО БЕЛ» Terrasoft XRM

Проект реализован сертифицированным партнером группы компаний Terrasoft в Республике Беларусь компанией «КомплИТ».

Перед командой компании КомплИТ стояла задача по переводу работы компании «ВИЛО БЕЛ» из нескольких существующих систем в систему Terrasoft с сохранением уже имеющегося функционала существующих систем.

Для адаптации системы соответственно требованиям Заказчика были реализованы следующие доработки базовой версии Terrasoft XRM :

Terrasoft CRM для автоматизации работы системного интегратора

Проект реализован партнером группы компаний Terrasoft компанией «Альфа-Информ», которая работает на рынке CRM-систем и Сall-центров; специализируется на комплексных решениях в сфере управления взаимоотношениями с клиентами на базе Terrasoft, реализации консалтинговых проектов в сфере CRM, а также реализации проектов по автоматизации.

Цели и задачи проекта:

Проект внедрения CRM-системы в «Лардо Телеком» разбит на два этапа. В первую очередь, были реализованы следующие задачи:

Успешное использование Terrasoft CRM в компании "Мистраль-Техцентр"

Проект реализован партнером группы компаний Terrasoft компанией «Альфа-Информ», которая работает на рынке CRM - систем и Сall-центров; специализируется на комплексных решениях в сфере управления взаимоотношениями с клиентами на базе Terrasoft, реализации консалтинговых проектов в сфере CRM, а также реализации проектов по автоматизации.

Цели и задачи проекта:

CRM-проект в компании СКАНТИ Рус

Для улучшения работы всех структурных подразделений и повышения эффективности управления бизнесом в 2008 году руководство СКАНТИ Рус приняло решение о внедрении информационной CRM-системы Terrasoft. Компания планировала проводить внедрение самостоятельно, без привлечения внешних консультантов и специалистов.