Единая платформа
для no-code автоматизации процессов и CRM
в производственных компаниях

Заказать демо

Карта процессов производственной компании

Маркетинг-менеджер

Маркетинг
и продвижение

Менеджер по продажам

Продажи и дистрибуция

Операционный директор

Коммерческие предложения,
заказы и счета

Управление производством

Диспетчер

Сервисное обслуживание

Менеджер по закупкам

Управление закупками

Руководитель
отдела поставок

Управление
цепочками поставок

Риск-менеджер

Управление рисками
и соответствием

HR-менеджер

Корпоративные
сервисы

Маркетинг
и продвижение

Продажи и дистрибуция

Коммерческие предложения,
заказы и счета

Управление производством

Сервисное обслуживание

Управление закупками

Управление
цепочками поставок

Управление рисками
и соответствием

Корпоративные
сервисы

Маркетинг и продвижение

Управление лидами

Повышайте конверсию благодаря автоматизации работы на всех этапах жизненного цикла лидов — от первого контакта до передачи в продажу.

Управление кампаниями

Используйте мультиканальные маркетинговые кампании для более эффективного привлечения и развития покупателей.

Трейд-маркетинг

Увеличивайте продажи в торговых точках, применив комплексный подход к организации трейд-маркетинговых активностей.

Партнерские вознаграждения и маркетинговый фонд

Обеспечьте прозрачное взаимодействие с партнерами в части начисления вознаграждений и управления маркетинговым фондом.

Продажи и дистрибуция

Управление продажами

Повышайте вероятность успешных сделок благодаря автоматизации процессов продаж разных типов (B2C, B2B, B2B2C).

Взаимоотношения с клиентами и партнерами

Легко управляйте базой контактов и контрагентов, формируйте развернутый профиль по каждому клиенту и партнеру, сохраняйте историю коммуникаций и просматривайте аналитику.

Полевые визиты

Используйте мобильное приложение для улучшения результативности полевых продаж: от построения маршрута и контроля действий на визите до оформления заказа и аналитики.

Обработка интернет-заказов

Объедините разные источники получения заказов, в том числе с сайта, и обрабатывайте их в единой среде, чтобы обеспечить целостность процесса и улучшить результат.

Планирование продаж

Проводите детальный план-фактный анализ продаж в разрезе команд, территорий, продуктов и других параметров.

Коммерческие предложения,
заказы и счета

Каталог продуктов и конфигураций

Сформируйте единый цифровой каталог продуктов, легко создавайте пакеты и конфигурации с учетом разных прайс-листов, маржи и других параметров.

Управление коммерческими предложениями

В несколько кликов готовьте коммерческие предложения на основе единого источника данных о продуктах и ценах, с поддержкой заданных правил и ограничений.

Управление заказами

Обеспечьте точность и своевременность выполнения заказов благодаря унификации и автоматизации процессов — от регистрации до успешной поставки и оценки удовлетворенности.

Управление счетами и оплатами

Создавайте счета за считанные секунды, отслеживайте статус каждого из них и получайте полную информацию о поступающих оплатах.

Управление производством

Управление ЖЦ продуктов

Сокращайте время создания продуктов и снижайте затраты за счет оптимизации процессов проектирования, производства, развертывания и обслуживания.

Распределение ресурсов

Планируйте и распределяйте ресурсы, синхронизируйте информацию о запасах между департаментами для повышения операционной эффективности.

Управление наряд-заказами

Упрощайте и ускоряйте ежедневные операции, ведите учет выполняемых работ, автоматизируйте подготовку наряд-заказов и других документов.

Мониторинг производительности

Анализируйте производительность команды и находите пути оптимизации процессов, основываясь на текущей информации и исторических данных, собранных в системе.

Не знаете, с чего начать?

Закажите индивидуальный демо-показ Сreatio

Обсудите с экспертом по no-code, как при помощи технологий Creatio создавать многофункциональные приложения и процессы для автоматизации вашего бизнеса

Заказать демо

Сервисное обслуживание

Управление сервисными обращениями

Организуйте омниканальную поддержку клиентов и партнеров, предоставьте инструменты самообслуживания, обеспечьте быстрое решение проблем и анализируйте обратную связь.

Гарантийное обслуживание
и запасные части

Повышайте удовлетворенность клиентов и сокращайте время обработки претензий благодаря автоматизации процессов гарантийного обслуживания.

Диспетчеризация
и наряд-заказы

Распределяйте задания, координируйте графики выезда специалистов и будьте на связи с клиентами для быстрого и эффективного решения поступающих запросов.

Управление возвратами

Минимизируйте время и усилия на возврат продукции, централизовано управляя процессами возврата и возмещения.

Управление удовлетворенностью клиентов

Повышайте NPS, управляя опросами удовлетворенности, анализируя обратную связь и планируя действия по улучшению продуктов и сервисов компании.

Управление закупками

Управление заявками на закупки

Организуйте централизованную работу с заявками на закупки, чтобы гарантировать точность планирования и реализации актуальных потребностей.

Взаимоотношения с поставщиками

Поддерживайте тесные взаимоотношения с поставщиками и подрядчиками, чтобы понимать возможности и потенциал каждого поставщика.

Управление ЖЦ закупок

Интегрируйте жизненный цикл закупок в единую цифровую среду и контролируйте ключевые этапы процесса — от размещения заказа до его получения и оплаты.

Управление тендерами и контрактация

Упростите тендерные процедуры и автоматизируйте документооборот, чтобы устранить рутину и сфокусироваться на выборе оптимального предложения.

Управление цепочками поставок

Уделите внимание логистике и управляйте процессами дистрибуции товаров, чтобы минимизировать время простоя производства.

Управление перевозками

Автоматизируйте планирование отгрузок для минимизации задержек, отслеживайте движение товаров и транспортных средств для своевременной доставки.

Планирование
и контроль запасов

Синхронизируйте данные о текущих запасах и будущих потребностях, чтобы избежать недостатка или избытка продукции на складах.

Управление рисками и соответствием

Управление персональными данными клиентов

Используйте лучшие отраслевые практики и правила защиты информации (GDPR, CCPA и т.д.) для соблюдения требований к персональным данным.

Контроль соблюдения нормативных требований

Обеспечьте соблюдение нормативных требований в масштабах всей организации: ведите учет документов, планируйте необходимые изменения и управляйте внутренними политиками.

Управление юридическими делами

Упростите взаимодействие по юридическим вопросам, обеспечьте единый формат документов и оптимизируйте процессы.

Сертификация

Отслеживайте актуальность и управляйте процессами сертификации, чтобы повысить экспертизу и обеспечить соответствие нормативным требованиям.

Внутренний аудит

Управляйте процессами аудита по всем необходимым финансовым, материальным и другим активам вашей организации.

Корпоративные сервисы

Управление ЖЦ сотрудников

Внедрите унифицированные HR-процессы для эффективного управления персоналом, включая прием на работу, адаптацию, развитие и удержание.

Управление внутренним сервисом

Улучшайте работу сотрудников, предоставив удобный инструмент для управления внутрикорпоративными запросами (отпуск, командировки, организация рабочего места, расходы и т. д.).