Edição Self-service
Forneça ferramentas de gestão de casos e capacidade de auto atendimento para utilizadores finais
Permita que os seus clientes registrem os seus casos, encontrem soluções adequadas na base de conhecimento, e forneça feedback imediato enquanto trabalha em um único sistema com a sua equipe de serviços. Liberte o seu departamento de serviços fornecendo aos clientes ferramentas convenientes de auto-atendimento.