-
Produkte
Low-Code-Plattform
-
Studio
Erstellen Sie mühelos benutzerdefinierte Lösungen
und Prozesse mit Low-Code-Tools -
Portal
Arbeiten Sie mit Kunden, Partnern und Mitarbeiter
auf einer Low-Code-Plattform zusammen -
Business-Apps
Sofort einsatzbereite Lösungen zur Erweiterung
der Plattformfunktionalität
CRMCreatio als führender Anbieter eingestuft im Gartner Magic Quadrant fürSales Force Automation, 2020Mehr erfahren -
Studio
-
Services
Support
-
Technischer Support
Holen Sie sich kompetente Hilfe und Beratung
für das beste Erlebnis mit der Plattform -
Customer Success Management
Sichern Sie sich einen erstklassigen Kundenservice
mit Ihrem persönlichen Customer Success Manager -
Implementierung und Beratung
Holen Sie sich professionelle Beratung und
Integrationsunterstützung von Branchengurus
Ressourcen-
Self-Service-Portal
Erhalten Sie Antworten auf Ihre Anfragen
mit einer umfassenden Wissensdatenbank -
Dokumentation
Entdecken Sie unbegrenzte Plattformfunktionen
mit der detaillierten Dokumentation -
Community
Verbinden Sie sich mit Kollegen und teilen
Sie Ihr Fachwissen
Akademie-
Schulungen
Creatio Knowledge Hub: E-Learning,
angeleitetes Lernen und Firmenschulung -
Zertifizierung
Holen Sie sich eine Bestätigung für Ihre
Kenntnisse und Ihre beruflichen Fähigkeiten
-
Technischer Support
-
Branchen
Branchenlösungen
- Kunden
-
Partner
Creatio Partner-Ökosystem
-
Partner-Vorteile
Preisgekröntes Partnerprogramm
mit Partnermargen von bis zu 50 % -
Jetzt Partner werden
Bauen Sie Ihr Geschäft aus mit einem
führenden Low-Code-BPM- und CRM-Anbieter
-
Partnerkatalog
Globale Community von mehr als
600 Partnern aus der ganzen Welt -
Leistungen für Partner
Integrations- und Beratungsleistungen
führender Technologieunternehmen
-
Erfolgsportal
Ein einziges Portal zum Management
Ihres Marketings und Vertriebs -
Marktplatz
Einsatzbereite Apps und vertikale Lösungen
zur Erweiterung der Plattformfunktionalität
-
Partner-Vorteile
- Einblicke
-
Über uns
Unternehmen
-
Über uns
Wichtige Fakten zu Creatio, unseren Kunden,
Partnern und Produkten -
Anerkennung
Produkt- und Unternehmenspreise
und Anerkennung -
Kontakte
Unsere Niederlassungen und
Kontaktinformationen
-
Unsere Geschichte
Wie wir die Welt aufbauen, in der
jeder ein Entwickler werden kann -
Unsere Werte
Werte, die unsere
Geschäftstätigkeit prägen -
Stellenangebote
Werden Sie Teil unseres Teams,
um Unternehmen auf der ganzen Welt zu unterstützen
Neuigkeiten und Veranstaltungen-
Neuigkeiten
Aktuelle Updates zur Produktentwicklung, Neuigkeiten
zur Creatio-Partner- und Kunden-Community -
Accelerate-Global
Weltweite 24-Stunden-Livestream-Konferenz
für IT- und digitale Führungskräfte -
Digitale Veranstaltungen
Veranstaltungsreihe für IT- und digitale Führungskräfte
zur Optimierung Ihres Geschäfts
-
Über uns
Pharma
Bauen Sie mit dem Creatio für die pharmazeutische
Industrie engere Kundenbeziehungen auf und verbessern
Sie die Kundenbindung
Industrie engere Kundenbeziehungen auf und verbessern
Sie die Kundenbindung
Die Customer-Relationship-Management-Lösung, die die Patientenbetreuung auf
ein neues Niveau hebt
ein neues Niveau hebt
Creatio bietet eine vertikale CRM-Lösung, mit der Pharma- und Life-Science-Unternehmen branchenspezifische Geschäftsprozesse automatisieren und das Kundenerlebnis verbessern. Mit Creatio automatisieren pharmazeutische Unternehmen ihre Prozesse und steigern ihre Umsätze, indem sie ihren Außendienstmitarbeitern Tools für die Planung von zyklischen Aktivitäten, Marketing, Verkauf und umfassende Analysen an die Hand geben.

Einheitliche Kundendatenbank
Eine umfassende CRM-Datenbank ermöglicht es,
den vollständigen Verlauf aller Kundeninteraktionen
an einem Ort zu speichern.
den vollständigen Verlauf aller Kundeninteraktionen
an einem Ort zu speichern.
Konto- und Kontaktverwaltung
Interaktions- und Kommunikationsverlauf
Beziehungen zwischen Kunden
Datenanreicherung durch Social Media
Intelligente Dublettensuche und -zusammenführung,
um die Daten korrekt und aktuell zu halten
um die Daten korrekt und aktuell zu halten

Koordinierte Kampagnen- und Marketingkommunikation
Creatio bietet eine Reihe von Tools für
die Marketingautomatisierung und Werbung
für pharmazeutische Produkte.
die Marketingautomatisierung und Werbung
für pharmazeutische Produkte.
Segmentierung und Targeting
Kampagnenmanagement
Veranstaltungspläne und Zielgruppenverwaltung
Management der Marketingressourcen
Closed-Loop-Marketing-Tools

Key-Account-Management
Verschaffen Sie sich ein besseres Bild von Ihren wichtigsten Kunden und nutzen Sie die Vorteile eines kontobasierten Verkaufsmodells.
Werkzeuge zur Identifizierung Ihrer erfolgreichsten und wichtigsten Kommunikationskanäle zu Kliniken, bevorzugten Apothekennetzwerken usw.
Entwicklung von Beziehungsstrategien und Planung von Zielaktivitäten mit jedem der wichtigsten Kunden
Vermarktung neuer Produkte mit verkürztem Zeitrahmen
Messen der Beziehungsqualität in jedem Konto

Planung von zyklischen Aktivitäten
Sparen Sie Zeit und steigern Sie Ihre Effizienz
mit der Planung von zyklischen Aktivitäten.
mit der Planung von zyklischen Aktivitäten.
Automatische Planung von Besuchen
Sofortige Berechnung einer Reihe möglicher Besuche unter Berücksichtigung des Zeitplans und der Arbeitsbelastung der Vertreter
Vorkonfigurierte Berichte und Diagramme zur Durchführung der Plan/Ist-Analyse von Schlüsselindikatoren für die Ergebnisse zyklischer Aufgaben

Management der Außendienstmitarbeiter
Ermöglichen Sie Ihren Außendienstmitarbeitern, intelligenter zu arbeiten, indem Sie ihnen jederzeit und überall mobilen Zugriff auf wichtige Informationen geben.
Zugriff auf die vollständige Kundendatenbank
Automatische Planung von Besuchen
Routenplaner
Funktionen zum Anzeigen geografischer Standorte (Karten, GPS oder GSM)
Offline-Modus

Verkaufsplanung und Management des Verkaufsprozesses
Unterstützen Sie Ihre Verkaufsaktivitäten mit wichtigen Informationen zu Verkaufsplänen und Vertriebskanälen.
Funktionen zur Automatisierung branchenspezifischer Prozesse
Vertriebsautomatisierungstools, um bei der Vertriebsplanung
flexibel zu bleiben und die Umsetzung von Plänen unmittelbar
zu überwachen
flexibel zu bleiben und die Umsetzung von Plänen unmittelbar
zu überwachen
Eine einheitliche Datenbank mit Detailbeschreibungen Ihrer Produkte für die erfolgreiche Verkaufplanung, Preisgestalltung und Produkt Matrix Entwicklung
Automatischer Datenimport zur Analyse der Ergebnisse der Arbeit mit Händlern und Apothekennetzwerken

Verbesserter Kundendienst
Gewährleisten Sie einen effizienteren und effektiveren Service mit einem genauen und vollständigen Überblick über Ihre Kunden über alle Kanäle hinweg.
Contact-Center-Automatisierung
Registrieren von Fällen und Zuweisen eines Agenten
zur Bearbeitung des Falls
zur Bearbeitung des Falls
Überwachung des Status und der Dauer der Falllösung
Omnichannel-Service-Management

Datengesteuerte Entscheidungen und umsetzbare Erkenntnisse
Nutzen Sie eine Vielzahl von Tools zur Analyse von Ergebnissen und zur Erstellung von Echtzeitberichten.
Interaktive anpassbare Dashboards zur vereinfachten Analyse von Langzeit- und Kurzzeitergebnissen
Vorkonfigurierte branchenspezifische Berichte zur Analyse von Besuchen, Gegenüberstellung von Plan- und Ist-Ergebnissen, zyklischen Aufgaben usw.
Erstellung angepasster Berichte
KPI-Überwachungstools

Kontaktieren Sie uns und lassen Sie uns vorführen, wie Ihr Unternehmen von CRM Creatio profitieren kann