Une plateforme de marketing multicanal pour orchestrer le parcours client
et accélérer la génération de revenus

Creatio a été nommé Leader dans le
Gartner Magic Quadrant for
B2B Marketing Automation Platforms (2021)
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Rationalisez la communication personnalisée à travers tous les canaux pour stimuler la génération de prospects et la fidélisation des clients

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Profil à 360° du client

Développez une connaissance globale de vos clients

Appliquez les données relatives aux clients à partir de l'ensemble des points de contact pour développer une vue globale des préférences et des besoins de vos clients. Utilisez une vue à 360° du client pour établir des communications plus ciblées avec les clients.
Segmentation de la clientèle

Créez des segments cibles en quelques secondes

Appliquez des outils no-code pour constituer des publics segmentés sur la base de diverses données sociodémographiques et comportementales. Fournir une communication ciblée sur vos clients et développer des campagnes de marketing efficaces pour chaque segment.
Campagnes de marketing

Gérez des campagnes de marketing complexes sur plusieurs canaux

Profitez d'un logiciel de marketing multicanal basé sur des pratiques d'excellence prêtes à l'emploi pour stimuler la création de demande. Atteignez vos publics avec le message le plus pertinent au bon moment et sur le bon canal.
Gestion des leads

Augmentez votre génération de prospects et vos taux de conversion

Gérez le cycle de Lead de bout en bout, de la capture et de la notation à la qualification et au transfert. Alignez vos équipes de vente et de marketing à l'aide d'un processus transparent de génération de revenus via la plateforme unifiée Creatio.
Qualification des Leads
Engagement des Leads
Distribution des Leads
Analyse des Leads
Emails marketing

Donnez du pouvoir à vos spécialistes marketing

Créez des messages très personnalisés, utilisez le test de fractionnement pour choisir les e-mails les plus efficaces, lancez des campagnes massives d'emails en masse en quelques clics. Profitez de possibilités de communication infinies, guidez votre client à chaque étape de son parcours et offrez-lui une expérience de premier ordre.

Utilisez Marketing Creatio pour stimuler votre génération de demande

Profil à 360° du client
Construisez la vue d'ensemble la plus détaillée possible pour former une approche profondément personnalisée pour chaque client. Suivez l'évolution des besoins des clients et faites les correspondre au produit ou au service approprié.
Gestion des Leads
Identifiez les meilleurs canaux de génération de leads, notez et concentrez-vous sur les leads les plus chauds. Analysez votre pipeline de conversion de prospects et améliorez vos activités de marketing à tous les stades du cycle de vie d'un prospect.
Gestion de campagnes
Concevoir, gérer et évaluer des campagnes de marketing omnicanal de tout type et de toute complexité. Evaluer l'efficacité et optimiser vos campagnes en utilisant les outils analytiques de Creatio.
Segmentation
Définissez et ciblez les besoins les plus spécifiques de vos clients. Segmentez votre public selon différents critères et mettez en place des campagnes personnalisées pour chaque segment
E-mails marketing
Tirez le maximum de vos communications par e-mail avec vos clients. Personnalisez vos communications pour fidéliser vos acheteurs et leur offrir une expérience client de premier ordre.
Suivi du comportement sur le web
Suivez le parcours d'un visiteur sur vos sites web et vos pages d'accueil pour tout savoir sur les préférences et besoins de vos clients.
Gestion des ressources marketing
Gérez vos activités de marketing sur tous les canaux, établissez des plans budgétaires et suivez leur mise en œuvre, estimez et améliorez le retour sur investissement des résultats de la campagne. Gérez facilement vos campagnes de marketing, même si elles sont compliquées.
Outils de productivité
Organisez vos flux de travail pour obtenir de meilleurs résultats. Gérez vos tâches et vos réunions, organisez la communication avec vos clients et vos collègues, fournissez des informations complètes sur les services en utilisant la base de connaissances de Creatio.
Capacités de la plateforme
Construire et gérer des processus commerciaux de toute complexité. Utiliser une plateforme flexible à faible code pour personnaliser facilement la logique d'entreprise et l'interface du système. Les outils alimentés par l'intelligence artificielle renforceront votre segmentation et votre gestion des leads.
Voir toutes les caractéristiques

Utilisez les superpouvoirs de Creatio pour améliorer votre marketing

Moteur BPM
Utilisez le puissant moteur de Creatio pour automatiser les processus, les décisions et obtenir un niveau d'automatisation incroyable. Augmentez l'efficacité de vos efforts marketing en utilisant une approche orientée processus.
plateforme Low-code
Fournir aux utilisateurs non techniques des capacités de personnalisation étendues. Leur permettre de modifier facilement les capacités et les processus de gestion des Leads en utilisant une fonctionnalité agile de glisser-déposer Low-code.
CRM unifié
Créez un parcours client idéal en unissant les efforts des fonctions de marketing, de vente et de service. Utilisez un CRM unifié pour stimuler les conversions, la collaboration et la productivité.

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