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pour coopérer efficacement avec les clients, les partenaires et les employés à l'aide d'une a plate-forme low-code unique
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Exploitez le portail pour gérer les dossiers et fournir aux clients des outils en libre-service.
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Gratuit, le nombre d'utilisateurs est limité*.
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Portail d'interaction et de fourniture de services aux clients et aux employés
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Portail tout-en-un pour la gestion des relations avec les partenaires (PRM)
Sur demande
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Capacités du portal

Self-Service Portal
Customer Portal
Partner Portal
Gestion de cas
Gestion des connaissances
Outils d'analyse préconfigurés
Réseau social d'entreprise
commentaires
sur les objets
3 sections personnalisées*
Gestion des leads
Gestion des opportunités
Gestion des commandes
Gestion des produits et des listes de prix
Outils PRM
Activités de marketing
Demandes de produits financiers
uniquement dans la ligne de produits
Financial Services Creatio
Self-Service Portal
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Outils d'analyse préconfigurés
Réseau social d'entreprise (commentaires sur les objets)
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Réseau social d'entreprise (commentaires sur les objets)
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Demandes de produits financiers (uniquement dans la ligne de produits Financial Services Creatio)
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Réseau social d'entreprise (commentaires sur les objets)
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Gestion des produits et des listes de prix
Outils PRM
Activités de marketing

Compatibilité des licences du portal

L'utilisation du portail Creatio nécessite un abonnement à l'un des produits de base de Creatio
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STUDIO CREATIO
SALES CREATIO
SERVICE CREATIO
MARKETING CREATIO
FINANCIAL SERVICES CREATIO
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*Informations complémentaires
  1. Le portail Creatio fait partie de la plateforme Creatio et est disponible en deux options de déploiement : Cloud et Sur-site. Pour travailler avec Portail Creatio, vous devez avoir au moins un abonnement à l'un des produits Creatio de base.
  2. Le prix du Portail Creatio (tous types de licences) est indiqué pour une utilisation mensuelle du logiciel (y compris la maintenance technique de base et les mises à jour des nouvelles versions).
  3. Les prix affichés n'incluent pas les taxes et redevances (telles que la TVA) prescrites par la loi.
  4. Le volume d'achat annuel minimum par client est de 5.000 $, qui comprend le coût d'abonnement au(x) produit(s) Creatio et/ou le coût de toute solution du Marketplace.
  5. La durée minimale du contrat est d'un an.
  6. Le coût de la mise en œuvre du Portail Creatio (tous types de licences) est calculé séparément.
  1. Le paiement doit être effectué en USD:
    • Portail Creatio Cloud/ Sur site, édition libre-service ー 0 $ par utilisateur/an. Le nombre d'utilisateurs du portail gratuit pour l'édition en libre-service du portail devrait ne pas dépasser 10 000 et ne devrait pas dépasser de plus de 100 fois le nombre d'utilisateurs du produit basic Creatio.
    • Portail Creatio Cloud/ On-site, édition client ー 70 $ par utilisateur/an ;
    • Portail Creatio Cloud/ On-site, édition partenaire ー le coût d'une licence par 1 utilisateur/an est fourni sur demande individuelle.
  2. Un utilisateur du portail est limité à 1 000 appels d'API* vers des objets sous licence.
  3. Sections supplémentaires : possibilité de créer 3 (trois) sections personnalisées pour les utilisateurs de votre portail. Une section personnalisée est une nouvelle section qui est créée en plus dans le système. Ces sections n'héritent pas des capacités fonctionnelles des sections de base.
Services supplémentaires liés au Data center
échargement automatique de la base de données (sauvegarde)

Le fichier de sauvegarde peut être téléchargé via FTP. Les données sont renouvelées quotidiennement. Ce service coûte 800 $ par an. Des frais supplémentaires pour l'espace de stockage s'appliquent.

Site de développement

Une instance de système supplémentaire, utilisée pour le développement et les tests, est fournie sur demande. Lors de l'achat d'un abonnement pour plus de 20 utilisateurs, une instance de système supplémentaire pourrait être fournie gratuitement pour deux utilisateurs. Lors de l'achat d'un abonnement pour moins de 20 utilisateurs ou de l'ajout d'un utilisateur supplémentaire, une instance de système supplémentaire est fournie en fonction de la liste de prix du produit choisi. L'espace de stockage est facturé en sus.

Développement Sur-site

Développement et test du système sur les propres serveurs de l'entreprise. Lors de l'achat d'abonnements pour plus de 20 utilisateurs, deux abonnements sont gratuits. Pour l'achat d'abonnements pour moins de 20 utilisateurs ou l'ajout d'un utilisateur supplémentaire, le prix du service est égal au prix de l'abonnement à ce produit.

Déploiement sur des serveurs dédiés

Possibilité de déployer un système sur des serveurs dédiés où les systèmes d'autres entreprises ne sont pas hébergés. Il permet une configuration plus souple du système et la personnalisation du système d'exploitation, des logiciels, des applications et des serveurs de DBMS. Recommandé pour les organisations qui ont l'une des exigences suivantes :

  • Intégrations à forte intensité de ressources ; améliorations des projets.
  • Niveau de sécurité accru.
  • Nécessité d'une configuration plus souple du système d'exploitation et installation de logiciels supplémentaires sur les serveurs d'application et les DBMS.
  • Maintenir en permanence un niveau de performance élevé et exclure l'impact des autres instances du système.
  • Exigence d'une fenêtre de maintenance personnalisée.

Le déploiement sur des serveurs dédiés est assuré sur une base individuelle en fonction des ressources requises.

* Le paiement est effectué en USD au taux de la Banque centrale européenne et/ou de la Banque d'Angleterre et/ou de la Banque de réserve d'Australie à la date du paiement.