CRM bundle
CRM Creatio oferece processos ponta a ponta para gerir uma jornada completa do cliente para banco de retalho e corporativo
- Jornada do cliente do banco
- Vendas bancárias
- Empréstimo
- Marketing
Escolha o produto de serviço financeiro
que melhor atenda às suas necessidades de negócios
Jornada do cliente do banco
Um produto poderoso para a gestão de front-office e contact center
Vendas Bancárias
A solução robusta para gerir processos de vendas ponta a ponta de produtos e serviços financeiross
Empréstimo
Produto inteligente para acelerar processos de empréstimo de vários tipos
Marketing
Um produto de marketing multicanal para impulsionar a geração de procura com campanhas inteligentes e personalizadas
*apenas no CRM bundle
*apenas no CRM bundle
Características do produto
Jornada do cliente do banco
Vendas Bancárias
Empréstimo
Marketing
(only in the CRM bundle)
Perfil 360° do cliente
Comunicação Omnicanal
Gestão de produtos financeiros
Ferramentas de eficiência
Gestão de leads
Gestão de oportunidades
Gestão de pedidos de empréstimos
Verificação e subscrição
Painel de Consulta
Centro de contato
Gestão de caso
Gestão de campanha
Segmentação
Email marketing
Integração de páginas de destino
Acompanhamento do comportamento no site
Gestão de recursos de marketing
Gestão de eventos
Jornada do cliente do banco
Perfil 360° do cliente
Comunicação Omnicanal
Gestão de produtos financeiros
Ferramentas de eficiência
Painel de Consulta
Centro de contato
Gestão de caso
Vendas Bancárias
Perfil 360° do cliente
Comunicação Omnicanal
Gestão de produtos financeiros
Ferramentas de eficiência
Gestão de leads
Gestão de oportunidades
Empréstimo
Perfil 360° do cliente
Comunicação Omnicanal
Gestão de produtos financeiros
Ferramentas de eficiência
Gestão de pedidos de empréstimos
Verificação e subscrição
Marketing
(only in the CRM bundle)
Perfil 360° do cliente
Comunicação Omnicanal
Ferramentas de eficiência
Gestão de leads
Gestão de caso
Gestão de campanha
Segmentação
Email marketing
Integração de páginas de destino
Acompanhamento do comportamento no site
Gestão de recursos de marketing
Gestão de eventos
Recursos da plataforma
Jornada do cliente do banco
Vendas Bancárias
Empréstimo
Marketing
(only in the CRM bundle)
Gestão de processos de negócios
Configuração de low-code/no-code
Analítica
Ferramentas de IA e machine learning
Gestão do conhecimento
MAplicação móvel
Segurança e administração
Sincronização e integração
Framework de desenvolvimento
Jornada do cliente do banco
Gestão de processos de negócios
Configuração de low-code/no-code
Analítica
Ferramentas de IA e machine learning
Gestão do conhecimento
MAplicação móvel
Segurança e administração
Sincronização e integração
Framework de desenvolvimento
Vendas Bancárias
Gestão de processos de negócios
Configuração de low-code/no-code
Analítica
Ferramentas de IA e machine learning
Gestão do conhecimento
MAplicação móvel
Segurança e administração
Sincronização e integração
Framework de desenvolvimento
Empréstimo
Gestão de processos de negócios
Configuração de low-code/no-code
Analítica
Ferramentas de IA e machine learning
Gestão do conhecimento
MAplicação móvel
Segurança e administração
Sincronização e integração
Framework de desenvolvimento
Marketing
(only in the CRM bundle)
Gestão de processos de negócios
Configuração de low-code/no-code
Analítica
Ferramentas de IA e machine learning
Gestão do conhecimento
MAplicação móvel
Segurança e administração
Sincronização e integração
Framework de desenvolvimento
Informações adicionais
- Os Serviços Financeiros Creatio fazem parte da plataforma Creatio e estão disponíveis em duas opções de implantação: Cloud e On-site Subscription.
- Os preços dos produtos de serviços financeiros são fornecidos sob pedido e não incluem impostos e taxas (como o IVA) previstos por lei.
- O volume mínimo de compra anual por cliente é de $2,000, que consiste no custo de assinatura da Creatio ou/e o custo de qualquer solução de Marketplace.
- O período mínimo de contrato para todos os produtos e edições é de 3 anos.
- O preço inclui um pacote de processamento de dados padrão: 5 horas de machine learning (na fila geral) e 100.000 previsões por mês. O custo do volume de processamento de dados adicional é orçamentado individualmente, dependendo dos recursos necessários.
- O custo de implementação é calculado separadamente.
- O pagamento deve ser efetuado (i) em USD ou (ii) em EUR, (iii) em GBP, (iiii) em AUD à taxa comercial então vigente da empresa, se for acordado com a Creatio
Serviços adicionais
Armazenamento de dados
Volume de dados armazenado no Creatio. 1 GB de armazenamento para cada utilizador já está incluído na assinatura. O custo de 1 GB adicional de espaço de armazenamento é de US $20 por ano.
Implementação em servidores dedicados
A capacidade de implantar um sistema em um servidor dedicado onde os sistemas de outras empresas não estão hospedados. Permite uma configuração e personalização do sistema mais flexível. O custo deste serviço é calculado separadamente e com base nos recursos necessários. Recomendado para organizações que têm um dos seguintes requisitos:
- Integrações com uso intensivo de recursos, melhorias de projeto.
- Maior nível de segurança.
- A necessidade de configuração mais flexível do sistema operacional e a instalação de software adicional em servidores de aplicações e DBMS.
- Manter um nível de desempenho continuamente alto e excluir o impacto de outras instâncias do sistema.
- Requisito de janela de manutenção personalizada.
VPN-tunnel
Acesso seguro entre a infraestrutura de TI de um cliente e o site de um cliente na cloud. Usado principalmente para configuração de integração segura. Este serviço custa $1950 como pagamento inicial e $800 por ano para um site. O serviço tem limitações que devem ser esclarecidas antes da compra.
Site para desenvolvimento
Instância de sistema adicional, usada para desenvolvimento e teste. Ao comprar assinaturas para mais de 20 utilizadores, uma instância de sistema adicional pode ser fornecido para dois utilizadores gratuitamente. Ao comprar assinaturas para menos de 20 utilizadores, uma instância de sistema adicional é fornecida de acordo com a lista de preços do produto escolhido. Há um custo adicional para o espaço de armazenamento em disco.
Desenvolvimento on-site
Desenvolvimento e teste de sistema em servidores próprios da empresa. Ao comprar assinaturas para mais de 20 utilizadores, Duas assinaturas para necessidades de desenvolvimento e teste são oferecidas gratuitamente.
Descarregamento automático do base de dados (backup)
Arquivo que o cliente pode descarregar de forma independente via FTP. Este serviço custa $800 por ano. Aplica-se um custo adicional para o espaço de armazenamento em disco.
Suporte técnico
Creatio fornece suporte técnico em pacotes - Basic, Business e Premium. A compra de um pacote de suporte é obrigatória ao comprar a assinatura do software. Os pacotes são adquirido por um período não inferior a um ano para todos os produtos usados pelo cliente.
