-
Produits
Low-code platform
-
Studio
Construire sans effort des solutions personnalisées
et des processus en utilisant des outils low-code -
Portail
Collaborer avec les clients, les partenaires
et les employés sur une plate-forme low-code -
Applications pour les entreprises
Solutions prêtes à l'emploi pour étendre les fonctionnalités
de la plateforme
CRMCreatio a été nommé leader dans le Magic Quadrant de Gartner pourl'automatisation de la force de vente, 2020En savoir plus -
Studio
-
Services
Support
-
Assistance technique
Obtenez l'aide et les conseils d'experts pour la meilleure
expérience avec la plate-forme -
Customer success management
Bénéficiez d'un service client de premier ordre
avec un success manager -
Mise en œuvre et consulting
Obtenez des conseils professionnels et un soutien à l'intégration
de la part d'experts
Ressources-
Portail libre-service
Obtenez des réponses à vos demandes grâce à
une base de connaissances complète -
Documentation
Explorez les capacités illimitées de la plate-forme
grâce à une documentation détaillée -
Communauté
Connectez-vous avec vos pairs et partagez
votre expertise
Académie-
Formations
Hub de connaissance Creatio : e-learning,
apprentissage guidé et formation en entreprise -
Certification
Obtenir une accréditation pour vos
connaissances et compétences professionnelles
-
Assistance technique
-
Industries
Solutions par secteurServices financiers CreatioSolutions CRM pour les banques et les institutions financièresEn savoir plus
- Clients
-
Partenaires
Écosystème des partenaires Creatio
-
Avantages pour les partenaires
Programme de partenariat primé
avec jusqu'à 50% de marge des partenaires -
Devenir partenaire
Développez votre entreprise avec un fournisseur leader de BPM et CRM
Low-code
-
Catalogue des partenaires
Une communauté mondiale de plus de 600 partenaires
-
Services aux partenaires
Services d'intégration et de conseil
d'entreprises technologiques de premier plan
-
Success portal
Un portail unique pour gérer
votre marketing et vos ventes -
Marketplace
Applications prêtes à l'emploi et solutions verticales
pour étendre les fonctionnalités de la plate-forme
-
Avantages pour les partenaires
- Insights
-
A propos
Entreprise
-
A propos
Faits essentiels sur Creatio, nos clients,
partenaires et produits -
Reconnaissance
Prix des produits et des entreprises
et reconnaissance -
Contacts
Bureaux et informations de contact
-
Nos valeurs
Les valeurs qui façonnent notre façon de
travailler -
Carrières
Faites partie de notre équipe pour aider plus d'
entreprises à travers le monde à accélérer
Nouvelles & événements-
Actualités
Mises à jour récentes sur le développement des produits, nouvelles
sur la communauté des partenaires et clients de Creatio -
Entretiens no-code avec Creatio
Les dernières nouvelles sur le
no-code et le numérique
transformation sur le podcast Creatio -
Événements numériques
Événements numériques sur la façon d'appréhender le changement
et de transformer votre entreprise à l'aide d'une solution low-code
EXPLORER LES ÉVÉNEMENTS NUMÉRIQUES DE CREATIOpour les PDG's et les leaders du numériqueRéserver une place gratuite -
A propos
CRM low-Code pour l'industrie pharmaceutique
Renforcez vos relations avec vos clients et améliorez leur engagement grâce au CRM low-code de Creatio pour l'industrie pharmaceutique.
Une solution de gestion de la relation client pour faire passer les soins aux patients à la vitesse supérieure
Creatio offre une solution verticale qui permet aux entreprises pharmaceutiques et des sciences de la vie d'automatiser les processus commerciaux spécifiques à leur secteur et d'améliorer l'expérience client. Les entreprises pharmaceutiques tirent parti de la plate-forme CRM low-code intelligente de Creatio pour automatiser leurs processus et augmenter leurs revenus en dotant leur personnel d'outils de planification des activités cycliques, de marketing, de vente et d'analyses complètes.
Base de données clients unifiée
Une base de données CRM complète permet de conserver en un seul endroit l'historique complet de toutes les interactions avec les clients.
Gestion des comptes et des contacts.
Interactions et historique des communications.
Relations entre les clients.
Enrichissement des données grâce aux médias sociaux.
Recherche et fusion intelligentes des doublons pour garder les données propres et à jour.

Coordination des campagnes et des communications marketing
Creatio propose un ensemble d'outils pour l'automatisation du marketing et la promotion des produits pharmaceutiques.
Segmentation et ciblage.
Gestion des campagnes.
Gestion du calendrier des événements et du public cible.
Gestion des ressources marketing.
Outils de marketing en boucle fermée.

Gestion des grands comptes
Apprenez à mieux connaître vos principaux clients et tirez parti d'un modèle de vente basé sur les comptes.
Des outils pour identifier les comptes clés et maintenir des communications fructueuses avec les cliniques de soins primaires et spécialisés, les réseaux de pharmacies préférées, etc.
Développez des stratégies relationnelles et planifier des activités ciblées avec chacun des comptes clés.
Commercialisez de nouveaux produits dans un délai réduit.
Mesurez la qualité de la relation avec chaque compte.

Planification des activités
Gagnez du temps et améliorez votre efficacité grâce à la planification des activités.
Programmation automatique des visites.
Calcul instantané du nombre de visites possibles en tenant compte de l'horaire et de la charge de travail du représentant.
Rapports et graphiques préconfigurés pour effectuer l'analyse plan/réel des indicateurs clés des résultats des tâches cycliques.

Gestion des forces de terrain
Permettez à vos employés sur le terrain de travailler plus intelligemment en leur fournissant un accès mobile aux informations clés, partout et à tout moment.
Accès à une base de données complète de clients.
Programmation automatique des visites.
Planificateur d'itinéraires.
Possibilité de visualiser les emplacements géographiques (cartes, GPS ou GSM).
Mode hors ligne.

Planification des ventes et gestion du processus de vente
Renforcez vos efforts de vente grâce à des informations essentielles sur les plans de vente et les canaux de distribution.
Capacités d'automatisation des processus spécifiques au secteur.
Outils d'automatisation des ventes permettant de rester flexible dans la planification des ventes et de surveiller instantanément l'exécution du plan.
Base de données unifiée des produits avec une description détaillée pour chaque médicament qui peut être utilisée pour planifier les ventes, gérer les prix, développer une matrice produit-segment, etc.
Importation automatique de données pour analyser les résultats du travail avec les distributeurs et les réseaux de pharmacies.

Amélioration du service à la clientèle
Offrez un service plus efficace et plus performant grâce à une vue précise et complète de vos clients sur tous les canaux.
Automatisation des centres de contact.
Enregistrement des cas et affectation d'un agent pour travailler sur le cas.
Suivi du statut et de la durée de la résolution du cas.
Gestion du service omnicanal.

Décisions fondées sur les données et informations exploitables
Exploitez une large variété d'outils pour analyser les résultats et générer des rapports en temps réel.
Tableaux de bord interactifs personnalisables pour une analyse simplifiée des résultats à long et à court terme.
Rapports préconfigurés spécifiques au secteur d'activité pour analyser les visites, le plan par rapport aux résultats réels, les tâches cycliques, etc.
Créateur de rapports personnalisés.
Outils de suivi des indicateurs clés de performance.

Contactez-nous pour découvrir comment notre plateforme peut aider votre entreprise à se développer en toute liberté.