Узнайте, как крупнейший автодилер Казахстана ускорил обработку клиентских обращений в 3 раза, автоматизировал анализ 98% звонков и сократил время проверки документов вдвое.

Узнайте, как платформа Creatio помогла Birmarket объединить все каналы коммуникации, автоматизировать работу контакт-центра и масштабировать сервис. Ежедневно более 200 специалистов обрабатывают свыше 5 000 обращений в единой системе, повышая операционную эффективность, качество обслуживания клиентов и управляемость бизнеса за счёт AI и no-code технологий.

Узнайте, как платформа Creatio помогает компании «Аврора» масштабировать бизнес. В единой системе ежедневно обрабатываются тысячи операций, что позволяет значительно повысить эффективность работы, улучшить качество обслуживания клиентов и открывать новые возможности для роста и оптимизации процессов.

Узнайте, как платформа Creatio стала технологическим фундаментом для масштабной цифровизации бизнеса Astana Motors. В единой среде ежедневно обрабатываются более 60 000 процессов, включая документооборот, сервисное обслуживание, управление жизненным циклом клиентов, HR- и внутренние процессы компании.

Читайте в нашем материале как платформа Creatio помогает одному из крупнейших телекоммуникационных операторов Украины не только находить индивидуальный подход к каждому потребителю, но и обеспечивать доступность и непрерывность сервисов компании.

Creatio представила свою книгу No-Code Playbook во время виртуального шоу с участием соучредителя Apple Стива Возняка.

Ведущий европейский поставщик сырья Vynova автоматизирует полный цикл взаимодействия с клиентами в "едином окне". Как компания повышает операционную эффективность, ускоряет процессы продаж и повышает коэффициент конверсии лидов с помощью no-code платформы Creatio, читайте в нашем материале.

Линия магазинов EVA, крупнейшая национальная сеть магазинов красоты и здоровья, запустила масштабный проект по улучшению клиентского опыта на каждом этапе взаимодействия с компанией. О том, как с помощью CRM-системы Creatio были автоматизированы процессы управления заказами, контакт-центра, а также работа с портретами клиентов, читайте в нашем материале.

Правительство Израиля решило упростить многоуровневый процесс координации инфраструктурных проектов с помощью единой цифровой площадки. Как Creatio помогает в формировании, обработке и согласовании более 9000 проектов, связанных с транспортной инфраструктурой, читайте в нашем материале.

Один из крупнейших игроков IT-рынка Юго-Восточной Европы, ASEE, решил встать на путь цифровой трансформации. Как с помощью no-code платформы Creatio удалось построить гибкое решение, способное масштабироваться по мере роста компании и автоматизировать весь цикл взаимодействия с клиентами, читайте в нашем материале.

Какие виды роботизированных чатов существуют и как выбрать подходящий инструмент для вашего бизнеса, опыт и результаты применения чат-ботов в различных отраслях, а также подробный чек-лист по внедрению коммуникационных роботов и советы по их дальнейшему сопровождению от эксперта в области автоматизации коммуникаций — в материале от партнера Creatio, компании Beesender.