Nowa era automatyzacji w bankowości
Najlepszy w swojej klasie bankowy system obsługi CRM i automatyzacji przepływów pracy z wykorzystaniem AI i no-code
Korzyści dla banków
Poprawa wskaźnika pozyskiwania i utrzymania klientów
Zdobywaj klientów na dużą skalę, korzystając z analizy danych, personalizacji i rekomendacji z pomocą sztucznej inteligencji.
Spersonalizowane interakcje z klientami
Zapewnij spersonalizowaną obsługę na wszystkich kanałach, korzystając z pełnego wglądu w informacje o kliencie oraz ze spersonalizowanych strategii komunikacji.
Usprawnione przepływy pracy i doskonałość operacyjna
Uprość procesy w bankowości i usprawnij współpracę dzięki automatyzacji.
Większe zadowolenie klientów
Popraw komfort korzystania z usług bankowych, zapewniając dostęp do intuicyjnego portalu samoobsługowego i proaktywnego wsparcia.
Większa produktywność front-office
Skonsoliduj dane i zapewnij swojemu zespołowi scentralizowany dostęp do danych i automatyzację wszystkich czynności skoncentrowanych na kliencie.
Ulepszony cross-selling i up-selling
Popraw wskaźnik Share of Wallet, korzystając z inteligentnych rekomendacji NBA i spersonalizowanych ofert produktowych.
Najlepszy w swojej klasie CRM dla banków
Cykl życia klienta
Gotowe przepływy pracy przyspieszają każdy etap ścieżki klienta w bankowości – od wdrażania i marketingu, przez sprzedaż, po obsługę i kontakt z centrum obsługi.
Przekonaj się, w jaki sposób Creatio.ai ułatwia monitorowanie ważnych etapów w interakcji z poszczególnymi klientami
Przekonaj się, w jaki sposób Creatio.ai ułatwia monitorowanie ważnych etapów w interakcji z poszczególnymi klientami
Realizacja zamówień
Gotowe przepływy pracy do obsługi rachunków depozytowych, pożyczek, kart kredytowych, kredytów hipotecznych, majątku i ubezpieczeń.
Sprawdź, w jaki sposób Creatio.ai eliminuje konieczność zgadywania podczas realizacji zamówień
Sprawdź, w jaki sposób Creatio.ai eliminuje konieczność zgadywania podczas realizacji zamówień
Działalność operacyjna
Przepływy pracy usprawniają obsługę konta, płatności i sprzedaży komercyjnej, a także udzielanie wsparcia produktowego.
Sprawdź, w jaki sposób Creatio.ai może pomóc pracownikom działu obsługi w przetwarzaniu spraw
Sprawdź, w jaki sposób Creatio.ai może pomóc pracownikom działu obsługi w przetwarzaniu spraw
Zarządzanie ryzykiem i zgodnością
Gotowe przepływy pracy do zarządzania zgodnością, ograniczania ryzyka i generowania raportów.
Zobacz, jak szybko i łatwo możesz zaprojektować przepływy pracy taki sposób, by spełniały określone wymogi
Zobacz, jak szybko i łatwo możesz zaprojektować przepływy pracy taki sposób, by spełniały określone wymogi
Wprowadzaj innowacje dzięki natywnemu wykorzystaniu AI
Usprawnij procesy w bankowości dzięki automatyzacji z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, która znacznie poprawia możliwości członków zespołu. Dzięki inteligentnym przepływom pracy, prognozowaniu i bezpiecznej automatyzacji rutynowych zadań sztuczna inteligencja pozwala zespołom pracować mądrzej i oferować doskonałą obsługę klienta – zawsze pod nadzorem człowieka, by zagwarantować odpowiednią kontrolę, zgodność z przepisami i wiarygodność.
Na bieżąco wprowadzaj zmiany bez żadnych ograniczeń, korzystając z technologii No-Code i nadzoru klasy korporacyjnej
Powiąż systemy i zyskaj pełny wgląd w informacje o kliencie
- Podstawowe systemy bankowe
- Udzielanie i przetwarzanie pożyczek
- Pośrednictwo kredytowe i pożyczki cyfrowe
- Zarządzanie zabezpieczeniami, wyceną i obciążeniami majątkowymi
- Ryzyko kredytowe i ocena zdolności kredytowej
- Windykacja i zarządzanie zaległościami
- Weryfikacja tożsamości, oszustw i ryzyka
- Zakładanie i aktywacja rachunków depozytowych
- Płatności i transfery środków pieniężnych
- Zarządzanie dokumentacją i jej cyfrowym obrazowaniem
- Podpis elektroniczny i cyfrowa zgoda
Klienci kochają nas, bo kierujemy się autentyczną troską!
The CRM is great, but what really sold us on Creatio was the no-code features. The ability to make changes ourselves was incredibly empowering and the idea of self-servicing the platform was very appealing.
Przeczytaj case study
We replaced our previous inefficient solution with Creatio’s modern no-code CRM platform in record time. The platform now powers critical processes for 2,500 employees, enhancing customer experience and delivering operational excellence across the bank.
Creatio serves as the primary front-office for all our customer-facing processes, empowering us to streamline operations, consolidate applications into a single platform, and significantly enhance the productivity of our employees.
Przeczytaj case study
Creatio stands out for its exceptional ease of use and rapid setup, and what I appreciate most is the platform's flexibility - it empowers us to implement new functions effortlessly and tailor the system to our needs, all without coding.
Przeczytaj case study
Cieszymy się zaufaniem i uznaniem sektora finansowego
Creatio
jedynym liderem
według Forrester Wave™ 2024 w kategorii:
platformy low-code dla citizen developerów
Creatio wizjonerem w Magicznym Kwadracie Gartnera® 2025 w kat. Sales Force Automation Platforms
Creatio liderem w Magicznym Kwadracie Gartnera w kategorii Marketing Automation Platforms (2024)
Creatio wizjonerem w Magicznym Kwadracie Gartnera w kategorii Sales Force Automation Platforms (2024)
Creatio wizjonerem w Magicznym Kwadracie Gartnera w kategorii Enterprise Low-Code Application Platforms (2023)
Creatio liderem w Magicznym Kwadracie Gartnera w kategorii B2B Marketing Automation Platforms (2023)
Creatio uznane w raporcie dotyczącym Customer Service Solutions , Q1 2024 przez niezależne badania
Creatio jedynym liderem według Forrester Wave™ 2024 w kategorii: platformy low-code dla citizen developerów
Creatio jako Strong Perfomer w The Forrester Wave™: Sales Force Automation Solutions, Q3 (2023)
Creatio jako Strong Perfomer w The Forrester Wave™: Core CRM Solutions, Q3 (2022)
Implementacja bez obaw
Branżowi partnerzy wdrożeniowi
Wykorzystaj sieć partnerów posiadających dogłębną wiedzę specjalistyczną z sektora bankowego, by usprawnić wdrażanie, dostosowywanie i onboarding.
Bezpieczeństwo i zgodność
Zadbaj o ochronę klasy korporacyjnej dzięki zaawansowanym zabezpieczeniom, szyfrowaniu danych i zgodności z globalnymi standardami, takimi jak SOC 2, RODO i ISO 27001.
Niezawodność
Zadbaj o ciągłość operacji bankowych dzięki architekturze o wysokiej dostępności z automatycznym przełączaniem awaryjnym, monitorowaniem w czasie rzeczywistym i opcjami wdrażania w chmurze lub lokalnie.
