Handel CRM

Zautomatyzowanie programów lojalnościowych o dowolnej złożoności, sprawi, że każda interakcja z klientem stanie się najwyższej klasy doświadczeniem z Retail CRM Creatio
Dostarczanie lepszych doświadczeń konsumenckich w celu zrewolucjonizowania handlu detalicznego

Creatio oferuje niezawodne rozwiązanie CRM z kompleksowymi możliwościami automatyzacji detalicznych programów lojalnościowych. o dowolnej złożoności i prowadzenia kampanii marketingowych mających na celu budowanie długotrwałych relacji z klientami. Aplikacje Creatio pomagają uzyskać jednolity widok na klientów w różnych kanałach i ich historię zakupów, pozwalają na zarządzanie kartami nagród i zasadami ich przetwarzania, opracowywanie kampanii marketingowych i analizowanie wydajności działań marketingu.

Automatyzacja Marketingu
Wykorzystanie rozszerzonych możliwości Creatio w zakresie automatyzacji marketingu.
Śledzenie i analiza zainteresowań i zachowań zakupowych klientów: strony odwiedzane w serwisie, aktywność w mediach społecznościowych, reakcje na kampanie e-mailowe, zakupy online i w sklepach detalicznych, oceny i recenzje
Segmentacja klientów w oparciu o demografię społeczną, geografię, zachowania nabywców, zachowania i zainteresowania online w celu lepszej identyfikacji i zaangażowania się w każdy z segmentów klientów
Zautomatyzowane wielokanałowe kampanie marketingowe skierowane do każdego z segmentów, śledzące wyniki kampanii i ROI
Zarządzanie działaniami promocyjnymi, które wpływają na zakupy (budżety promocyjne, ramy czasowe, docelowi odbiorcy)
Zarządzanie zasobami marketingowymi
Skoordynowane programy lojalnościowe i premiowania
Creatio oferuje zestaw narzędzi dla handlu detalicznego do prowadzenia efektywnych programów lojalnościowych:
Zarządzanie różnego rodzaju kampaniami lojalnościowymi/nagrodowymi: programy wydatków, programy punktowe, programy rabatowe, kupony, wielopoziomowe, programy upominkowe, itp.
Zarządzanie wszystkimi aspektami istotnymi dla skutecznego funkcjonowania programu lojalnościowego: zasadami przetwarzania, kartami, premiami, kontrolą oszustw
Zarządzanie mechaniką nagród: tworzenie zasad przetwarzania (rozliczeń międzyokresowych i wypłat) dla różnych rodzajów kampanii nagród, możliwość zastosowania zasad nagród do konkretnych produktów i segmentów klientów
Jednoczesne uruchamianie wielu programów
Prowadzenie programów współpracy dla różnych marek
Efektywne zarządzanie danymi klientów
Uzyskanie wyczerpujących informacji o konsumentach, aby uzyskać głębsze zrozumienie klientów i dostosować strategie zaangażowania do ich potrze.
Pozyskiwanie rzetelnych danych o klientach, takich jak historia zakupów, profile, listy życzeń, informacje o programie lojalnościowym
Śledzenie i analizowanie zainteresowań klientów i ich zachowań zakupowych
Efektywna segmentacja klientów
Doskonała obsługa
Zwiększenie poziomu usług oferowanych nabywcom za pomocą narzędzi inteligentnej automatyki.
Automatyzacja centrum obsługi klienta
Śledzenie wszystkich żądań klientów z różnych źródeł
Automatyzacja kompleksowych procesów w celu zapewnienia spójnego doświadczenia klienta

Skontaktuj się z nami i pozwól nam zademonstrować, jak Twoja firma może czerpać korzyści z CRM Creatio

Privacy Settings
We use third-party website tracking technologies to provide and continually improve our services, and to display advertisements according to users' interests. You can accept and reject individual cookie types and revoke your consent for the future at any time under "Settings".
We use third-party website tracking technologies to provide and continually improve our services, and to display advertisements according to users’ interests.
Essential
Always active
on off
These cookies are required to enable core functions of the website such as security, authorization, currency preferences etc.
Marketing
on off
These cookies are used to provide communications services and relevant to your interests ads.
Analytics
on off
These cookies enable us to analyze the use of the website in order to measure and improve performance. The cookies collect information in a way that does not directly identify anyone.