Kỷ nguyên Tự động hóa Ngân hàng Mới

CRM và Tự động hóa Quy trình Làm việc Ngân hàng Tốt nhất với AI và Công nghệ no-code

Nhận bản demo

Lợi ích cho Ngân hàng

Tăng cường hu hút và Giữ chân Khách hàng

Thu hút khách hàng trên quy mô lớn bằng cách sử dụng thông tin chi tiết, cá nhân hóa và đề xuất dựa trên AI.

Tương tác Khách hàng được Cá nhân hóa

Cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa trên nhiều kênh bằng cách sử dụng góc nhìn khách hàng 360° và các chiến lược tương tác được cá nhân hóa.

Quy trình Làm việc được Tinh giản và Vận hành Xuất sắc

Đơn giản hóa hoạt động ngân hàng và cải thiện sự hợp tác thông qua tự động hóa quy trình mượt mà.

Nâng cao Sự hài lòng của Khách hàng

Mang đến trải nghiệm ngân hàng nâng cao với chức năng tự phục vụ dễ sử dụng và hỗ trợ chủ động.

Nâng cao năng suất của nhân viên lễ tân

Hợp nhất dữ liệu và cung cấp cho bộ phận của bạn một màn hình duy nhất để tự động hóa tất cả các hoạt động lấy khách hàng làm trọng tâm.

Cải thiện Bán hàng Chéo và Bán hàng Thêm

Tối đa hóa thị phần bằng cách sử dụng các hành động tiếp theo tốt nhất thông minh và các ưu đãi sản phẩm được cá nhân hóa.

CRM tốt nhất được thiết kế cho Ngân hàng

Vòng đời Khách hàng

Quy trình làm việc sẵn sàng sử dụng để tăng tốc từng bước trong hành trình làm việc trong ngành ngân hàng — từ tuyển dụng và marketing, chăm sóc khách hàng, và trung tâm hỗ trợ.

Creatio.ai
Xem cách Creatio.ai giúp cập nhật các cột mốc quan trọng cho từng khách hàng
Quản lý Khách hàng
Chiến dịch Marketing
Khách hàng Tiềm năng và Giới thiệu Khách hàng
Tăng trưởng Doanh số & Doanh thu
Chăm sóc & Dịch vụ Khách hàng
Trung tâm Hỗ trợ
Xem cách Creatio.ai giúp cập nhật các cột mốc quan trọng cho từng khách hàng

Hoàn thiện Sản phẩm

Quy trình làm việc được xây dựng sẵn cho tài khoản tiền gửi, cho vay, thẻ tín dụng, thế chấp, tài sản và bảo hiểm.

Creatio.ai
Xem cách Creatio.ai loại bỏ mọi phỏng đoán trong quá trình hoàn thiện sản phẩm
Tài khoản Tiền gửi
Khoản Vay & Hạn mức Trả góp
Thẻ Tín dụng
Mortgage
Tài sản
Insurance
Xem cách Creatio.ai loại bỏ mọi phỏng đoán trong quá trình hoàn thiện sản phẩm

Vận hành

Quy trình làm việc giúp đơn giản hóa việc bảo trì tài khoản, thanh toán, bán hàng thương mại và dịch vụ sản phẩm.

Creatio.ai
Xem cách Creatio.ai sẵn sàng hỗ trợ đội ngũ dịch vụ xử lý các trường hợp
Bảo trì tài khoản
Dịch vụ khách hàng
Thanh toán
Bán hàng thương mại
Vận hành sản phẩm
Xem cách Creatio.ai sẵn sàng hỗ trợ đội ngũ dịch vụ xử lý các trường hợp

Rủi ro & Tuân thủ

Quy trình làm việc sẵn có để quản lý việc tuân thủ, giảm thiểu rủi ro và tạo báo cáo.

Creatio.ai
Khám phá cách bạn có thể thiết kế quy trình tuân thủ nhanh chóng và dễ dàng
Tuân thủ
Rủi ro & Báo cáo
Khám phá cách bạn có thể thiết kế quy trình tuân thủ nhanh chóng và dễ dàng

Đổi mới với công nghệ AI

Nâng cao quy trình ngân hàng với tự động hóa với sự hỗ trợ của AI — một nhân tố thúc đẩy chuyên môn của con người. Thông qua quy trình làm việc thông minh, thông tin chi tiết mang tính dự đoán và sự tự động hóa an toàn của các tác vụ diễn ra thường xuyên, AI giúp các nhóm làm việc thông minh hơn và mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội — luôn có sự tham gia của con người để đảm bảo kiểm soát, tuân thủ và sự tin cậy.

Thực hiện thay đổi nhanh chóng mà không bị hạn chế với công nghệ No-Code và tận hưởng quản trị cấp doanh nghiệp

Tìm hiểu thêm

Kết nối hệ thống liền mạch và trải nghiệm Khách hàng 360 độ đích thực

  • Hệ thống Ngân hàng Lõi
  • Khởi tạo & Xử lý Khoản vay
  • Cho vay Gián tiếp & Kỹ thuật số
  • Quản lý Tài sản Thế chấp, Thẩm định & Lưu giữ
  • Rủi ro & Bảo lãnh Tín dụng
  • Quản lý Thu hồi & Nợ quá hạn
  • Xác minh Danh tính, Gian lận & Rủi ro
  • Đăng ký Tài khoản Tiền gửi
  • Thanh toán & Chuyển tiền
  • Quản lý Tài liệu & Hình ảnh
  • Chữ ký điện tử & Đồng ý Kỹ thuật số (digital consent)

Khách hàng yêu chúng tôi vì chúng tôi thực sự quan tâm!

The CRM is great, but what really sold us on Creatio was the no-code features. The ability to make changes ourselves was incredibly empowering and the idea of self-servicing the platform was very appealing.
Đọc trường hợp cụ thể
Christopher Bladen
Operations Analyst, First
United Bank & Trust
We replaced our previous inefficient solution with Creatio’s modern no-code CRM platform in record time. The platform now powers critical processes for 2,500 employees, enhancing customer experience and delivering operational excellence across the bank.
Estuardo Ruano
VP of Digital
Transformation
Creatio serves as the primary front-office for all our customer-facing processes, empowering us to streamline operations, consolidate applications into a single platform, and significantly enhance the productivity of our employees.
Đọc trường hợp cụ thể
Constantin Mareș
Chief Digital Officer
Creatio stands out for its exceptional ease of use and rapid setup, and what I appreciate most is the platform's flexibility - it empowers us to implement new functions effortlessly and tailor the system to our needs, all without coding.
Đọc trường hợp cụ thể
Vazha Mantua
Director of IT at Bank
of Georgia

Được Tin cậy & Công nhận trong Dịch vụ Tài chính

Creatio được định vị là

Lãnh đạo

trong Forrester Wave™ 2024:

Nền tảng low-code dành cho lập trình viên không chuyên

Tìm hiểu thêm
Creatio được định vị là đơn vị có tầm nhìn trong báo cáo Gartner® MQ™ 2025 dành cho nền tảng tự động hóa lực lượng bán hang
Tìm hiểu thêm
Creatio được Gartner MQ vinh danh là Nhà tiên phong về Nền tảng tự động hóa marketing năm 2024
Creatio được Gartner MQ vinh danh là Nhà tiên phong về Nền tảng tự động hóa lực lượng bán hàng năm 2024
Creatio được Gartner MQ vinh danh là Nhà tiên phong về Nền tảng Ứng dụng Thấp mã cho Doanh nghiệp năm 2023
Tìm hiểu thêm
Creatio được vinh danh là Nhà lãnh đạo trong Gartner MQ về Nền tảng Tự động hóa Tiếp thị B2B năm 2023
Tìm hiểu thêm
Tất cả báo cáo (29)
Creatio được ghi nhận trong Báo cáo về Giải pháp Dịch vụ Khách hàng, Quý 1 năm 2024 bởi Nghiên cứu Độc lập
Tìm hiểu thêm
Creatio được định vị là Lãnh đạo trong Forrester Wave™ 2024: Nền tảng low-code dành cho lập trình viên không chuyên
Tìm hiểu thêm
Creatio được xướng danh là một Đơn vị Hoạt động Mạnh mẽ trong báo cáo đánh giá The Forrester Wave™: Giải pháp Tự động hóa Lực lượng Bán hàng, Q3 (2023)
Tìm hiểu thêm
Creatio được xướng danh là một Đơn vị Hoạt động Mạnh mẽ trong báo cáo đánh giá The Forrester Wave™: Giải pháp CRM Cốt lõi, Q3 (2022)
Tìm hiểu thêm
Tất cả báo cáo (16)
Xem tất cả

Triển khai với Tự tin

Đối tác Triển khai Tập trung vào Ngành đặc thù

Tận dụng mạng lưới đối tác có chuyên môn sâu trong ngành ngân hàng để hợp lý hóa việc triển khai, tùy chỉnh và tích hợp.

Bảo mật & Tuân thủ

Đảm bảo khả năng bảo vệ cấp doanh nghiệp với bảo mật tiên tiến, mã hóa dữ liệu và tuân thủ các tiêu chuẩn toàn cầu như SOC 2, GDPR và ISO 27001.

Độ tin cậy

Tin tưởng vào cấu trúc hệ thống có tính khả dụng cao với khả năng chuyển đổi dự phòng tự động, giám sát theo thời gian thực và các tùy chọn triển khai trên nền tảng đám mây hoặc tại chỗ để đảm bảo hoạt động ngân hàng không bị gián đoạn.

Trải nghiệm CRM Ngân hàng với AI trong thực tế

Nhận bản demo