Was ist B2B-Vertriebs-Software? Die besten Tools für B2B-Führungskräfte in 2026

In komplexen B2B-Umgebungen entsteht Wachstum selten durch die Generierung zusätzlicher Leads. Häufiger liegt der Fokus darauf, bestehende Chancen mit größerer Disziplin zu managen. Wenn Abschlüsse im Sales-Funnel ins Stocken geraten, verloren gehen oder geschlossen werden, ohne den Grund zu kennen, wird die Skalierung des Umsatzes zu einer echten geschäftlichen Herausforderung.

B2B-Vertriebsplattformen bringen Struktur in das Pipeline-Management und in Workflows, indem sie die Ausführung stärken und die Vertriebsproduktivität steigern. So können Unternehmen mehr aus der bestehenden Pipeline in Umsatz umwandeln – nicht durch härtere Arbeit, sondern durch intelligentere Prozesse.

In diesem Artikel untersuchen wir, was B2B-Vertriebssoftware ist, welche Kernfunktionen sie bietet, welche führenden Anbieter es auf dem Markt gibt und welche bewährte Praktiken bei der Auswahl der passenden Plattform für Ihre Unternehmensanforderungen helfen.

Wichtige Erkenntnisse:

● B2B-Vertriebssoftware ist eine spezialisierte Plattform zur Steuerung komplexer B2B-Vertriebsprozesse – von der Lead-Qualifizierung über den Geschäftsabschluss bis hin zum weiteren Account-Wachstum. Das Ziel ist es, die Effizienz zu steigern, den Umsatz zu erhöhen und langfristige Kundenbeziehungen mit Geschäftskund:innen zu fördern.

● Diese Software wird genutzt von Unternehmen, die komplexe oder lange Verkaufszyklen haben sowie von wachsenden Firmen, die Umsatzprozesse über Regionen, Abteilungen oder Märkte hinweg skalieren.

● Zentrale Funktionen von B2B-Vertriebssoftware konzentrieren sich auf das Customer-Relationship-Management (CRM), Pipeline-Management, Workflow-Automatisierung, Vertriebsanalysen sowie KI-gestützte Einblicke, die Effizienz und Erfolgsquoten steigern.

● Die führenden Plattformen für B2B-Vertrieb, wie Creatio Sales, HubSpot Sales Hub, Pipedrive und andere, helfen Unternehmen, ihre Vertriebspipeline von Anfang bis Ende zu steuern, den Verkaufszyklus zu verkürzen und die Umsatzleistung zu steigern.

Was ist B2B-Vertriebssoftware?

B2B-Vertriebssoftware ist eine Kategorie von digitalen Plattformen, die es Organisationen ermöglichen, den Prozess des Verkaufs von Produkten oder Dienstleistungen an andere Unternehmen zu verwalten und durchzuführen. Sie unterstützt komplexe Vertriebsumgebungen mit langen Kaufzyklen, mehreren Entscheidungsträger:innen, hochvolumigen Verträgen und strukturierten Beschaffungsprozessen – üblicherweise in mittelständischen und großen Unternehmen. Das zentrale Ziel solcher Plattformen ist es, Teams dabei zu helfen, die richtigen Entscheidungsträger:innen zu identifizieren, Chancen effektiv zu managen und ein planbares Umsatzwachstum zu erzielen.

B2B-Software unterstützt den gesamten Vertriebsprozess und verschafft Teams die Klarheit und Struktur, die sie für Bestleistungen benötigen. Konkret unterstützt sie B2B-Unternehmen bei:

● Zentrale Übersicht über Accounts, Kontakte und Buying Committees behalten

● Management von Verkaufschancen und Steuerung des Fortschritts durch die Pipeline

● Standardisierung von Vertriebsworkflows und Freigaben über Teams hinweg

● Pipeline-Gesundheit überwachen und Umsätze präzise prognostizieren

● Nutzung datenbasierter Einblicke zur Priorisierung von Abschlüssen, Risikoerkennung und Optimierung der Abschlussquote

Durch die Verringerung manueller Arbeit und die Verbesserung der Transparenz entlang der Pipeline ermöglichen B2B-Vertriebssysteme Vertriebsteams, sich auf den Abschluss hochkarätiger Geschäfte und den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen zu konzentrieren.

Beispiel für B2B-Vertriebssoftware – Creatio Sales

Wer sollte B2B-Vertriebssoftware nutzen?

Im komplexen B2B-Vertrieb hängt ein Abschluss selten nur von einer Person ab. Er fordert Abstimmung, Transparenz und konsequente Ausführung über mehrere Rollen hinweg. B2B-Vertriebssoftware ist genau dafür entwickelt: Sie bringt Struktur in lange Sales-Zyklen und stimmt die involvierten Teams optimal auf die Umsatzziele ab.

Die wichtigsten Nutzergruppen sind:

● Vertriebsmitarbeitende und Account Executives – zum Management von Pipelines, zur Nachverfolgung von Stakeholder-Kontakten und zum strukturierteren, transparenteren Abschluss von Deals.

● Vertriebsleitende (CROs, VPs of Sales) – zur Überwachung der Pipeline-Gesundheit, Verbesserung der Prognosegenauigkeit und Steigerung der Umsatzleistung.

● Revenue Operations / Sales Operations – um Prozesse zu standardisieren, die Datenintegrität zu wahren sowie Reporting und Automatisierung zu optimieren.

Neben dem Vertrieb nutzen auch verschiedene andere Rollen regelmäßig B2B-Vertriebstools, um das Wachstum zu fördern:

● Marketing-Teams – um sicherzustellen, dass qualifizierte Leads reibungslos an den Vertrieb weitergeleitet werden, Kampagnen mit der Vertriebsleistung abzustimmen und den Marketing-ROI zu messen.

● Customer Success / Account Management – um vollständigen Zugriff auf Unternehmensdaten zu erhalten, Vertragsdetails nachzuverfolgen, Verlängerungen zu überwachen und Expansionsmöglichkeiten zu steuern.

● Finanzteams – zum Prüfen von Konditionen, Validieren von Preisen, Überwachung der Umsatzprognosen und Abstimmung von Prognosen mit der Finanzplanung.

B2B-Software für den Vertrieb vernetzt verschiedene Teams auf einer einheitlichen Plattform und beschleunigt das Wachstum über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg.

Wichtige Funktionen, auf die Sie bei B2B-Vertriebssoftware achten sollten

Jedes B2B-Unternehmen arbeitet mit eigenem Vertriebsmodell, eigener Struktur und individuellen Prioritäten. Bestimmte Plattformfunktionen bieten jedoch branchenübergreifend, produktspezifisch und in allen Marktsegmenten einen konstanten Mehrwert. Dies sind die Merkmale, die effiziente B2B-Vertriebssysteme auszeichnen:

● Customer-Relationship-Management (CRM)-Funktionen: Umfasst das Management von Accounts, Kontakten, Chancen und Account-Hierarchien innerhalb eines einheitlichen Systems. Laut Nucleus Research berichten Unternehmen, die auf Creatio CRM umgestellt haben, von einer 17%igen Reduzierung manueller Dateneingabe für Vertriebsteams.

● Opportunity- und Pipeline-Management: Verfolgt die Phasen von Abschlüssen, Umsatzwerte, Wahrscheinlichkeiten und den Zustand der Pipeline, während strukturierte Vertriebsprozesse beibehalten werden.

● Vertriebs-Engagement-Tools: Für effiziente Kontaktaufnahme, Follow-ups, kanalübergreifende Kommunikation und Guided Selling.

● Umsatzanalysen & Prognosen: Für Echtzeit-Transparenz über die Pipeline-Leistung, die Erreichung von Zielvorgaben sowie verlässliche Umsatzprognosen.

● Sales Intelligence & Automation: beschleunigt routinemäßige Vertriebsworkflows mit KI und autonomen Agenten, priorisiert umsatzstarke Deals, verfolgt Verkaufschancen und bietet Empfehlungen für die nächsten optimalen Schritte bei allen B2B-Kund:innen.

● CPQ & Deal Governance: Konfiguration von Preisen, Erstellung individueller Angebote, Freigabe von Rabatten und Schutz der Margen bei komplexen B2B-Verträgen.

● Zusammenarbeit & teamübergreifende Abstimmung: Eine Plattform zur Verbindung von Vertrieb mit Marketing, Finanzen, Service und weiteren Bereichen durch geteilte Daten und koordinierte Workflows. Forrester hebt besonders hervor, dass nahezu 65 % der Vertriebsinhalte aufgrund mangelnder Relevanz ungenutzt bleiben.

● Nahtlose Integrationen mit anderen Systemen: Verbindet zentrale Geschäftstools und Plattformen wie ERP, Marketing-Automatisierung, Kundenservice und Finanzsysteme über APIs und native Integrationen.

● Enterprise-Grade Sicherheit & Compliance: Rollengesteuerte Zugriffe, Audit Trails, Datenschutz und unternehmensweite Governance.

Die 11 besten B2B-Vertriebssoftware-Lösungen für Ihren Umsatz in 2026

Wenn Sie auf der Suche nach der besten B2B-Vertriebssoftware sind, haben wir das Richtige für Sie. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Übersicht der führenden Plattformen, die Ihre Vertriebsworkflows stärken und ein nachhaltiges Umsatzwachstum fördern können.

1. Creatio Sales

Creatio Sales ist eine erstklassige B2B-Vertriebs-Plattform, die mittelständischen bis großen Unternehmen ermöglicht, ihre gesamte Vertriebspipeline mit No-Code- und KI-Unterstützung zu steuern und zu automatisieren. Durch die native Kombination von Vertriebs-CRM, Workflow-Automatisierung und agentischen KI-Features in einer einzigen Plattform ist Creatio die ideale Lösung zur Unterstützung komplexer, mehrstufiger Vertriebsprozesse.

Ein entscheidender Vorteil von Creatio Sales ist, dass die integrierten KI-Funktionen in allen Preismodellen enthalten sind. So können Nutzer:innen Vertriebsintelligenz direkt in die täglichen Workflows einbinden und von Anfang an Mehrwert schaffen. Beispielsweise unterstützen Creatios integrierte KI-Agenten für den Vertrieb Aufgaben wie Angebotserstellung, Upselling- und Cross-Selling-Empfehlungen sowie Prognose-Einblicke – sie helfen, manuelle Tätigkeiten zu reduzieren, Abschlussquoten zu erhöhen und mehr Geschäftsabschlüsse zu erzielen, ohne Personal aufzustocken.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Vertriebsplattformen, die erheblichen Entwickleraufwand erfordern, ermöglicht Creatio Geschäftsanwender:innen, Workflows, Automatisierungslogik sowie KI-Agenten für den Vertrieb durch visuelle No-Code-Tools und natürliche Sprache anzupassen. Dieser Ansatz senkt die Gesamtbetriebskosten und beschleunigt den Mehrwert.

Laut unabhängiger Studie von Nucleus Research berichten Unternehmen nach Einführung von Creatio von einer 61%igen Reduzierung der Reaktionszeit auf Leads und einer 17%igen Reduzierung der manuellen Dateneingabe im Vertrieb – ein messbarer Zugewinn an Geschwindigkeit und Effizienz.

Creatio Sales kann als eigenständige Lösung oder als Teil des breiteren Creatio CRM-Ökosystems gemeinsam mit Creatio Marketing und Creatio Service eingesetzt werden. Dank dieser einheitlichen Architektur können Unternehmen Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozesse eng verzahnen und für unternehmensweit konsistente Daten- und Governance-Standards sorgen.

Creatio wurde von führenden Branchenanalyst:innen wie Gartner und Forrester anerkannt. Creatio Sales wurde als Visionär im Gartner® Magic Quadrant 2025™ für Sales Force Automation Platforms positioniert und zeigt die Anerkennung der Branche für den zukunftsorientierten Ansatz in Bezug auf Enterprise-Agilität, Skalierbarkeit und Geschwindigkeit.

Schlüsselfunktionen:

● Customer 360-Ansicht mit zentralisiertem Management von Accounts, Kontakten, Chancen, Bestellungen und Verträgen

● Leistungsfähiges Pipeline-Management zur autonomen Erkennung, Qualifizierung und Entwicklung neuer Chancen

● End-to-End Vertriebsautomatisierung inklusive Guided Selling, Freigaben, Aufgabenrouting und Umsatzprognosen

● Einsatzbereite KI-Vertriebsagenten, die zentrale Workflows für den B2B-Vertrieb unterstützen, wie z. B. Account-Recherche, Chancenpriorisierung, Angebotserstellung, Meeting-Vorbereitung, Auftragsmanagement und CRM-Datenaktualisierung.

● KI-gestützte No-Code-Prozessgestaltung ermöglicht es Fachanwender:innen, Workflows, Anwendungen und KI-Agenten ohne Entwickleraufwand zu konfigurieren

● Creatio.ai Integration in Produktivitätstools wie Microsoft Outlook und Teams für KI-gestützte Einblicke entlang aller Touchpoints

● Vorkonfigurierte Branchenlösungen für über 20 Sektoren zur Beschleunigung der Einführung

Zu berücksichtigende Faktoren:

● Für die fortgeschrittene Anpassung ist ggf. eine Einarbeitung für Teams ohne Erfahrung mit No-Code-Plattformen erforderlich.

Creatio Sales Preise:

Creatio bietet ein modulares Preismodell, das es Unternehmen ermöglicht, gezielt die Produkte und Funktionen zu bezahlen, die sie benötigen. Die Preise der KI-nativen Plattform beginnen bei 40 $ pro Nutzer:in/Monat. Creatio Sales, Marketing und Service können jeweils ab 15 $ pro Nutzer:in/Monat als eigenständige Module hinzugefügt werden. Damit können B2B-Unternehmen ein einheitliches KI-CRM-System nach ihren Anforderungen gestalten.

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2. Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud ist eine umfassende Vertriebsplattform zur Unterstützung komplexer B2B-Vertriebsumgebungen. Sie verbindet ein CRM-System mit Pipeline-Management, Prognosen und Workflow-Automatisierung, um die Koordination von mehrstufigen Deals und strukturierten Vertriebsprozessen zu erleichtern. Die integrierten KI-Funktionen (Einstein) von Salesforce bieten prädiktive Bewertungen, Trendanalysen und Empfehlungen zur Priorisierung von Chancen und Reduktion manueller Arbeit. Insgesamt liefert Salesforce eine einheitliche Umgebung, in der jede Phase des Deals nachvollziehbar und konfigurierbar ist.

Schlüsselfunktionen:

● End-to-End Deal-Management von der Lead-Erfassung über Qualifizierung, Opportunity-Tracking, Angebotserstellung, Freigaben bis zum Abschluss

● Anpassbare Workflows, Felder, Freigabeprozesse und Pipeline-Stufen

● Integrierte KI (Einstein) für prädiktive Bewertungen, Empfehlungen und Trend-Einblicke

● 360°-Sicht auf Accounts und Kund:innen innerhalb eines zentralisierten CRM

● Umfangreiche Integrationen mit Drittanbietern zur Unterstützung eines breiteren Enterprise-Technologie-Stacks

Zu berücksichtigende Faktoren:

● Höhere Einstiegskosten für mittelgroße Teams, insbesondere wenn erweiterte Funktionen und KI-Fähigkeiten benötigt werden

● Die Tiefe der Plattform kann für kleinere Unternehmen oder Teams ohne Enterprise-Anspruch überfordernd wirken.

● Umfangreiche Anpassungsoptionen gehen häufig mit einer steilen Lernkurve einher, insbesondere für nicht-technische Anwender:innen.

● Für fortlaufende Konfiguration und Updates ist oft dedizierte administrative Entwickler-Unterstützung erforderlich

Salesforce Sales Cloud Preise:

Salesforce Sales Cloud bietet verschiedene Preispakete basierend auf Unternehmensgröße und Funktionsbedarf. Enterprise-Tarife beginnen bei 175 $ bis 550 $ pro Nutzer:in und Monat; höhere Pakete bieten mehr Anpassung, fortgeschrittene Automatisierung und KI-Fähigkeiten.

Siehe auch: Salesforce Alternativen & Wettbewerber:innen

3. HubSpot Sales Hub 

HubSpot Sales Hub ist das Vertriebsmodul der umfassenderen HubSpot Smart CRM-Lösung. Der Hauptvorteil als Vertriebslösung liegt in der einfachen Bedienbarkeit und der nahtlosen, nativen Integration mit den Marketing-, Service-, Daten- und weiteren Unternehmensprodukten von HubSpot. Sie eignet sich am besten für Vertriebsteams aus Start-ups und wachsenden B2B-Unternehmen, die stark auf Inbound setzen und eine Lösung zur optimalen Abstimmung zwischen Marketing und Sales benötigen.

Schlüsselfunktionen:

● Intuitive Oberfläche für schnelle Einführung mit geringem Schulungsaufwand

● Native Integration mit den HubSpot-Produkt-Hubs auf Basis gemeinsamer CRM-Daten

● KI-basierte Tools zur E-Mail-Erstellung, Leadbewertung und Gesprächs-Einblicke

● Integrierte Automatisierung für Follow-ups, Aufgabenverteilung und Lead-Routing

● Echtzeit-Tracking der Pipeline und Leistungs-Dashboards

Zu berücksichtigende Faktoren:

● Könnte für Organisationen, die sehr komplexe oder mehrschichtige Enterprise-Vertriebsprozesse steuern, als eingeschränkt empfunden werden.

● Anpassbarkeit und Datenstruktur sind weniger flexibel als bei anderen Enterprise-CRM-Lösungen

HubSpot Sales Hub Preise:

Das Preismodell von HubSpot Sales Hub skaliert mit Funktionsumfang und Teamgröße. Für mittelständische und große Unternehmen beginnen die Tarife beim Professional-Plan ab 100 $ pro Nutzer:in/Monat und beim Enterprise-Plan ab 150 $ pro Nutzer:in/Monat.

Siehe auch: Top 10 HubSpot Alternativen & Mitbewerber:innen

4. Pipedrive

Pipedrive ist ein vertriebsfokussiertes CRM, das leistungsstarke Funktionen zur Pipeline-Visualisierung bietet, um Vertriebsmitarbeitenden das klare Nachverfolgen und Verwalten von Deals zu ermöglichen. Die Plattform ist für ihre Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit bekannt. Sie ermöglicht es Vertriebsmitarbeitenden, Deal-Phasen zu verfolgen, Aktivitäten zu protokollieren und die nächsten Schritte zu priorisieren, um mehr Deals abzuschließen. Im Mittelpunkt steht ein schlankes Nutzererlebnis für Lead-Management und Umsatzprognosen. Kleine und mittlere B2B-Unternehmen nutzen Pipedrive oft, weil die Einführung schnell und die Verwaltung unkompliziert ist.

Schlüsselfunktionen:

● Drag-and-drop-Pipeline zur effizienten Nachverfolgung von Deals in allen Phasen

● Tools zur Lead-Erfassung, einschließlich Webformulare, Chatbots und ein zentrales Lead-Postfach, um einen stetigen Fluss potenzieller Kund:innen in die Pipeline zu gewährleisten.

● Anpassbare Pipelines und Datenfelder zur Optimierung der Vertriebsprozesse

● E-Mail-Synchronisierung, Aktivitäts-Tracking und Kontaktmanagement

● Integration mit Drittanbieter-Tools für Vertrieb und Produktivität

Zu berücksichtigende Faktoren:

● Nicht für komplexe Unternehmensvertriebsabläufe konzipiert

● Eingeschränkte native Marketing-Funktionalität; für Marketingkampagnen sind meist externe Tools und Integrationen erforderlich 

● Analyse- und Prognosefunktionen sind eher grundlegend und für größere B2B-Anforderungen meist nicht ausreichend

● Skalierbarkeitsbeschränkungen für sehr große Teams

Pipedrive Preise:

Die kostenpflichtigen Pakete beginnen in der Regel ab etwa 14 $ pro Nutzer:in und Monat für die Lite-Stufe und steigen auf etwa 39 $ (Growth), 59 $ (Premium) und 79 $ (Ultimate) pro Nutzer:in und Monat. Für B2B-Unternehmen werden höhere Tarifstufen empfohlen, um erweiterte Automatisierungs-, Berichts- und Supportfunktionen freizuschalten.

5. Salesloft

Salesloft ist eine Plattform für Sales Engagement und Revenue Orchestration, die Unternehmensteams dabei unterstützt, die Outbound-Ansprache zu steuern und die Ausführung über den gesamten Sales Funnel hinweg zu verbessern. Sie ergänzt bestehende CRM- und Vertriebstools, um Multichannel-Engagement zu strukturieren, manuelle Aufgaben zu automatisieren und Transparenz über Mitarbeiteraktivitäten sowie den Deal-Fortschritt zu schaffen. KI-basierte Einblicke und Conversation-Intelligence-Tools befähigen Teams, wertvolle Chancen rechtzeitig zu erkennen und Outreach-Strategien zu optimieren, um Abschlussquoten zu verbessern. Salesloft wird häufig von wachsenden und großen Vertriebsorganisationen eingesetzt, die ihren Outbound-Leistungsausbau und die Kundenbindung zur Umsatzsteigerung vorantreiben wollen.

Schlüsselfunktionen:

● Multichannel-Cadence-Automatisierung über E-Mail, Telefon und Social Outreach

● Native Integrationen mit CRM und anderen Vertriebssystemen

● Engagement-Tracking-Tools zur Verwaltung von Pipeline- und Deal-Aktivitäten

● Intelligente Gesprächsauswertung inklusive Call Recording, Transkription und Analyse

● Leistungs-Dashboards zur Nachverfolgung der Aktivitäten und Engagement-Metriken der Mitarbeitenden

Zu berücksichtigende Faktoren:

● Kein vollwertiges CRM; für umfassendes Account- und Pipeline-Management ist eine Anbindung an externe Plattformen nötig

● Die Einrichtung und fortlaufende Optimierung erfordern ggf. dedizierte RevOps-Unterstützung bzw. technisches Know-how

● Umfangreiche Features können die Komplexität des Tech-Stacks insgesamt erhöhen

Salesloft Preise:

Die Preisgestaltung von Salesloft ist nicht öffentlich einsehbar und wird auf Anfrage bereitgestellt.

6. Zoho CRM 

Zoho ist eine beliebte Customer-Relationship-Management-Software, mit der B2B-Teams Leads erfassen, Kontakte verwalten und Abschlüsse effizienter erzielen können. Die Plattform bietet vielfältige Lead-Management- und Vertriebstools und ist trotzdem leicht konfigurierbar und somit vor allem für kleine und mittlere Unternehmen attraktiv. Mit intuitiver Oberfläche, visueller Pipeline und KI-Automatisierungsfunktionen können Teams Zeit sparen und sich auf Abschlüsse statt Routineaufgaben konzentrieren. Die Plattform ermöglicht es zudem Vertriebsleitenden, den bestehenden Vertriebs-Tech-Stack individuell an die einzigartigen Prozesse ihres Teams oder ihrer Branche anzupassen.

Schlüsselfunktionen:

● Multichannel-Lead-Erfassung und zentrales Kontaktmanagement

● KI-Assistent (Zia) bietet Lead Scoring, prädiktive Einblicke, Trendanalysen und Empfehlungen zur Datenqualität

● Individuell anpassbare Workflows, Dashboards, Module und Felder

● Integration mit Zoho-Anwendungen und externen Unternehmens-Systemen

● Mobile App für das Deal- und Aktivitätenmanagement unterwegs

Zu berücksichtigende Faktoren:

● Kann eine anfängliche Einrichtung und Benutzerschulung erfordern, insbesondere wenn Sie komplexe Workflows einrichten oder von einem anderen System migrieren

● Erweiterte Anpassungen können für kleinere Teams zu mehr Komplexität führen

Zoho CRM Preise:

Die Preise starten bei etwa 20 $/Nutzer:in/Monat (Standard) und bietet grundlegende Verkaufsfunktionen. Größere B2B-Teams benötigen möglicherweise Professional (35 $ pro Nutzer:in/Monat), Enterprise (50 $) oder Ultimate (65 $), um auf erweiterte Automatisierungs-, Analyse- und KI-Funktionen zugreifen zu können.

7. Reply.io

Reply.io unterstützt Vertriebsteams dabei, mit KI-gestütztem Multikanal-Outreach mehr Meetings mit weniger Aufwand zu vereinbaren. Sie erhalten aktuelle B2B-Daten, Multichannel-Sequenzen, KI-Personalisierung, eine umfangreiche E-Mail-Infrastruktur und Analysen – alles unter einem Dach. Es ist eines der besten LinkedIn-Outreach-Tools für Teams, die E-Mails, LinkedIn, Anrufe und SMS gebündelt aus einer Umgebung steuern möchten – ohne ständig zwischen verschiedenen Apps zu wechseln.

Schlüsselfunktionen:

● KI-SDR-Agent, der Ihr Produkt kennenlernt, ideale Interessent:innen findet, Nachrichten personalisiert, über verschiedene Kanäle interagiert und Meetings vereinbart,

● Mehr als 1 Milliarde verifizierte B2B-Kontakte direkt in der Plattform – weitere Tools sind überflüssig,

● Multichannel-Sequenzen mit E-Mail, LinkedIn, SMS, WhatsApp, Anrufen und mehr – alles automatisiert, alles an einem Ort,

● Email Deliverability Suite mit Inbox-Warm-up, SPF/DKIM/DMARC-Prüfungen und benutzerdefinierten Tracking-Domains.

Zu berücksichtigende Faktoren:

● Die Benutzeroberfläche kann für neue Nutzer:innen überwältigend wirken, da so viele Funktionen enthalten sind,

● Das Preismodell pro Nutzer:in führt bei wachsenden Teams schnell zu steigenden Kosten – der 6. SDR kostet genauso viel wie der 1.

● Wer nur grundlegende E-Mail-Kaltakquise braucht, findet bei einfacheren und günstigeren Tools eventuell eine bessere Lösung

● Automatisierte Nachrichten können ohne sorgfältige Kontrolle unpersönlich oder markenfremd wirken

Reply.io Preise:

Reply.io bietet einen Gratis-Plan mit KI-Sequenz-Generator und 200 Daten-Credits. Kostenpflichtige Pakete starten ab 49 $/Nutzer:in/Monat für E-Mail-Automatisierung und ab 89 $/Nutzer:in/Monat für vollständige Multichannel-Automatisierung inklusive LinkedIn, Anrufen und SMS. KI-SDR-Pakete starten bei 800 $/Monat für Teams, die eine vollständig automatisierte, eigenständige Leadgenerierung und Outreach wünschen.

8. Gong 

Gong ist eine Revenue-Intelligence-Plattform, die Vertriebsexpert:innen dabei unterstützt, ihre Performance durch Conversational Analytics und Deal-Analysen zu steigern. Integrierte Vertriebs-Intelligence-Tools erfassen und analysieren Verkaufsgespräche, Meetings und E-Mails, um in Echtzeit Einblicke in das Käuferverhalten, Risiken und die Effektivität der Vertriebsmitarbeitenden zu liefern. Im Gegensatz zu Plattformen, die sich auf das Management von Vertriebspipelines konzentrieren, bietet Gong Einblicke in das tatsächliche Geschehen innerhalb von Deals und unterstützt Vertriebsleiter:innen so dabei, präzisere Prognosen zu erstellen und die Ausführung zu optimieren. Sie ist besonders nützlich, um Risikosignale, Coaching-Potenziale und Win/Loss-Muster zu identifizieren.

Schlüsselfunktionen:

● KI-gestützte Aufnahme und Transkription von Verkaufsgesprächen

● Gesprächs- und Deal-Risikoanalysen 

● Coaching-Tools, die Führungskräften das Training auf Basis echter Verkaufsgespräche erlauben

● Transparenz über Pipeline und Prognosen durch Analyse von Engagement-Signalen

● Leistungsanalysen auf Mitarbeitenden-, Team- und Vertriebsworkflow-Ebene

Zu berücksichtigende Faktoren:

● Eignet sich eher als Tool für Vertriebsunterstützung, ersetzt aber kein vollständiges CRM oder eine Sales Execution Plattform

● Bietet primär Analysen nach dem Gespräch, jedoch keine Echtzeit-Unterstützung während der Kundeninteraktion

● Die Einführung erfordert Integration mit CRM, Kalender und Kommunikationssystemen und kann eine technische Einrichtung und mehrere Wochen in Anspruch nehmen

Gong Preise:

Gongs Preisgestaltung ist auf Anfrage erhältlich. Das Preismodell richtet sich meist nach Teamgröße und Funktionsumfang.

9. Monday CRM 

Monday CRM ist eine flexible, cloudbasierte Vertriebsplattform auf Basis des Monday.com-Work-OS. Sie unterstützt B2B-Teams beim effizienten Management von Leads, Kontakten, Deals und Pipelines in einem anpassbaren Workspace. Die Plattform bietet zahlreiche Automatisierungs-Tools, im Mittelpunkt steht jedoch die konfigurierbare Gestaltung von Workflows, Boards und Prozessen für Vertrieb und Marketing. Monday CRM wird häufig von wachsenden B2B-Unternehmen genutzt, die Wert auf Flexibilität, einfache Einrichtung und anpassbare Workflows ohne technischen Mehraufwand legen.

Schlüsselfunktionen:

● Anpassbare Pipelines, Boards und Datenstrukturen zur Abstimmung auf spezifische Vertriebsprozesse

● Workflow-Automatisierung für Routineaufgaben wie Lead-Routing, Statusupdates, Benachrichtigungen und Datenmanagement

● Bidirektionale E-Mail-Integration, Aktivitätsprotokollierung und KI-gestützte E-Mail-Erstellung (in ausgewählten Tarifen)

● Echtzeit-Dashboards, die Pipeline-Gesundheit, Deal-Werte und Teamleistung bündeln

● Mobile Nutzung für das Aktivitäten- und Deal-Management unterwegs

Zu berücksichtigende Faktoren:

● Die Einrichtung von Pipelines, Automatisierungen und Workflows kann für Nicht-Techniker:innen eine Lernkurve darstellen 

● Erweiterte Funktionen wie Vertriebs-Prognosen sind nur in höheren Tarifstufen verfügbar, was den ROI (Return on Investment) für wachsende Teams beschränken kann

Monday CRM Preise:

Monday CRM bietet gestaffelte Nutzerpreise; die Basistarife starten bei 9 $ pro Nutzer:in und Monat. Die Pro-Tarife, oft von wachsenden Teams genutzt, starten ab etwa 19 $ pro Nutzer:in/Monat; Unternehmenskonditionen sind auf Anfrage erhältlich.

10. Seismic 

Seismic ist eine Sales Enablement Plattform, die Vertriebs- und kundennahe Teams unterstützt, Inhalte zum passenden Zeitpunkt bereitzustellen. Anders als ein CRM konzentriert sich Seismic auf Content-Management, Schulungen und Leistungsanalytik, um zu verbessern, wie Vertriebsmitarbeitende mit potenziellen Kund:innen interagieren. Seismic wird nahtlos an bestehende CRM- und B2B-Tools angebunden, sodass für jede Dealphase relevante Inhalte, Coaching- und Engagement-Optionen zur Verfügung stehen. Mid-Market- und Großunternehmen nutzen Seismic insbesondere zur besseren Abstimmung und Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Marketing und Enablement.

Schlüsselfunktionen:

● KI-gestützte Content-Empfehlungen dank Seismic Aura – empfiehlt relevante Materialien abhängig von Dealphase, Persona oder Branche

● Content-Management- und Governance-Tools zur Zentralisierung von Vertriebsmaterialien

● Skalierbares Onboarding und kontinuierliches Training über rollenbasierte Lernpfade

● Integration mit CRM und Vertriebsplattformen, um Enablement direkt in tägliche Prozesse einzubinden

● Dashboards für Reports rund um Content-Nutzung, Kundenengagement und Trainingserfolg

Zu berücksichtigende Faktoren:

● Keine vollständige Vertriebsplattform, sondern eine effiziente Ergänzung bestehender Sales-Lösungen

● Für vollen Mehrwert sind strukturiertes Content-Management und interne Disziplin nötig

● Für die optimale Nutzung wird häufig dedizierte Unterstützung für Enablement oder Operations benötigt

● Nicht für die Verwaltung von Kontakten, Pipelines oder CRM-Daten ausgelegt

Seismic Preise:

Die Preise für Seismic werden nicht öffentlich genannt und sind nur auf Anfrage erhältlich.

11. Apollo.io 

Apollo.io ist eine integrierte Plattform für B2B Sales Engagement und Lead-Generierung, die Vertriebsteams dabei unterstützt, potenzielle Käufer:innen zu identifizieren und Outbound-Kampagnen über eine zentrale Plattform durchzuführen. Die Plattform kombiniert eine umfangreiche B2B-Kontaktedatenbank mit Automatisierungstools für die Ansprache und ermöglicht es Vertriebsmitarbeitenden, Leads zu generieren, Daten anzureichern und Interessent:innen zu gewinnen, ohne zwischen mehreren Systemen wechseln zu müssen. Die Plattform konzentriert sich stark auf Outbound-Vertriebsworkflows und Pipeline-Generierung, weniger auf umfassendes Customer-Relationship-Management.

Schlüsselfunktionen:

● Zugriff auf eine große B2B-Kontakt- und Firmendatenbank zur Identifikation neuer Interessent:innen

● Erweiterte Filtermöglichkeiten nach Branche, Unternehmensgröße, Hierarchieebene, Region und Jobtitel

● Automatisierte Multi-Channel-Outreach-Kampagnen für E-Mail, Vertriebstelefonate und Sequenzen

● Integrierte Funktionen für Wählhilfe, Gesprächsprotokollierung und Transkription von Anrufen

Zu berücksichtigende Faktoren:

● Nicht dafür ausgelegt, ein vollständiges Customer-Relationship-Management-System zur Unterstützung von Vertriebspipelines oder zur langfristigen Nachverfolgung von Accounts zu ersetzen

● Für Teams, die neu im Bereich der Outbound-Automatisierung sind, kann eine gewisse Einarbeitungszeit erforderlich sein

● Weniger geeignet für Unternehmen, deren Fokus hauptsächlich auf Inbound- oder beziehungsorientierten Vertriebsmodellen liegt

Apollo Preise:

Die Preisgestaltung von Apollo.io basiert auf jährlich verfügbaren Credits, die den Zugriff auf E-Mails, Telefonnummern und angereicherte Daten ermöglichen. Die Professional-Tarife beginnen bei 99 $ pro Nutzer:in/Monat und beinhalten ein Limit von 4.000 Credits pro Nutzer:in für ein Jahr. Zusätzliche Credits können bei Bedarf ab 25 $ je 1.000 Stück erworben werden.

KI im B2B-Vertrieb: Was ist in Zukunft zu erwarten?

Die Zukunft des B2B-Vertriebs steuert auf eine Ära autonomer, dialogorientierter und menschlich unterstützter Workflows zu. Um zu verstehen, wohin sich die Branche entwickelt, finden Sie hier fünf zentrale Statistiken, die die zukünftige Landschaft prägen:

1. Fokus auf KI-gestützte Vertriebsworkflows

Laut Gartner werden bis 2027 95 % der Recherche-Workflows von Verkäufer:innen mit KI beginnen. Dies stellt einen grundlegenden Wandel dar: An die Stelle der manuellen Datenerhebung treten sogenannte „agentische“ Systeme, die Daten unabhängig analysieren und Einblicke bereitstellen, bevor der/die Verkäufer:in überhaupt aktiv wird.

2. KI-Agenten werden zur strategischen Priorität im Unternehmen

Laut dem aktuellen Bericht von Creatio „The State of AI Agents and No-Code“ sind 86 % der Führungskräfte auf C-Level überzeugt, dass KI-Agenten in den nächsten zwei bis drei Jahren entscheidend für ihre strategischen Ziele sein werden. Dieser Druck von oben führt dazu, dass Organisationen sich von einem „KI-Verständnis“ hin zu einer „KI-First“-Ausrichtung bewegen.

Status quo von KI-Agenten & No-Code

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Bericht lesen

3. KI als Haupttreiber für Vertriebseffizienz

Laut einer McKinsey-Studie haben KI-Vertriebstools das Potenzial, die Anzahl der Leads um mehr als 50 % zu steigern, Kosten um bis zu 60 % zu senken und die Anrufdauer sogar um bis zu 70 % zu verkürzen, was zu einer deutlich höheren Vertriebsproduktivität und Profitabilität führt. Es überrascht nicht, dass Entscheidungsträger dies bereits zur Kenntnis nehmen – 67 % setzen bereits KI-Agenten ein, wobei Vertriebs- (14 %), Marketing- (13 %) und Service-Teams (12 %) führend sind.

4. Konversationelle KI treibt die Umsetzung im Vertrieb voran

Gartner prognostiziert außerdem, dass bis 2028 60 % der B2B-Vertriebsaufgaben über konversationelle Schnittstellen erfolgen werden. Anstatt komplexe, traditionelle Software zu bedienen, werden Verkäufer:innen zukünftig ihre Tools mittels natürlicher Sprache – also per Text und Sprache – zur Verwaltung ihrer Pipelines steuern.

5. Menschzentrierter Vertrieb bleibt entscheidend

Trotz des technologischen Wandels bleibt der menschliche Faktor in den kommenden Jahren zentral. Bis zum Jahr 2030 werden 75 % der B2B-Käufer:innen Vertriebsprozesse bevorzugen, die menschliche Interaktion vor KI stellen. Gleichzeitig wird KI die Abwicklung und Datenanalyse unterstützen – aber Beziehungsaufbau, Vertrauen und strategische Beratung bleiben menschlich geprägt.

Wie Sie die richtige B2B-Plattform für den Vertrieb auswählen

Die passende B2B-Software für den Vertrieb stärkt das Pipeline-Management, verbessert die Vertriebsproduktivität und passt sich an die komplexen, sich ändernden Anforderungen Ihrer B2B-Organisation an.
Hier sind wichtige Schritte, die Sie im Entscheidungsprozess unterstützen können:

Schritt 1: Ihr Vertriebsmodell analysieren

B2B-Vertriebsumgebungen sind unterschiedlich – von schnellen, transaktionsbasierten Abschlüssen bis hin zu langen, komplexen Unternehmenszyklen, die Monate dauern können. Bevor Sie Anbieter:innen bewerten, definieren Sie genau, wie Ihr Vertriebsteam verkauft – inklusive Phasen, Stakeholder und Freigaben – und stellen Sie sicher, dass die Plattform diese Struktur end-to-end unterstützt. Andernfalls entstehen Reibungsverluste, anstatt die Leistung zu steigern.

Schritt 2: Skalierbarkeit und Anpassbarkeit bewerten

Wenn Ihr Unternehmen mit neuen Produkten, Regionen, Teams und komplexeren Deal-Strukturen wächst, muss die B2B-Plattform ebenfalls skalierbar sein. Wählen Sie die Software, die mit steigendem Pipeline-Volumen, zusätzlichen Nutzer:innen, erweiterten Reporting-Anforderungen und komplexeren Workflows im Laufe der Zeit nahtlos mitwachsen kann.

Achten Sie gleichzeitig darauf, dass Ihr B2B-Vertriebssystem eine flexible Anpassung von Prozessen, Dashboards und Automatisierungen ermöglicht – ohne aufwendige Entwicklung oder lange IT-Zyklen. Beispielsweise ermöglicht die agentische Vertriebsplattform von Creatio die Anpassung von Geschäftsprozessen ohne Programmierung – mit natürlicher Sprache und visuellen No-Code-Tools. Dadurch lassen sich laut Nucleus Research die Implementierungszeiten um 70 % verkürzen und die Technologiekosten um 37 % senken.

Schritt 3: Automatisierungs- und KI-Funktionen berücksichtigen

B2B-Vertriebssoftware sollte manuelle Aufwände reduzieren und die Durchführung im gesamten Vertriebszyklus effizienter gestalten. Bevorzugen Sie Plattformen, die Standardaufgaben im Vertriebsworkflow mit möglichst geringem menschlichem Zutun erledigen – wie Lead-Zuweisung, Follow-ups, Freigaben, Angebotserstellung und Datenaktualisierung.

Bewerten Sie über Automatisierungsfunktionen hinaus fortgeschrittene Funktionen wie autonome KI-Agenten, die hochkarätige Verkaufschancen priorisieren, CRM-Datensätze aktualisieren, Leads bewerten, die Next-Best-Actions empfehlen und Umsätze prognostizieren. Dadurch können sich Vertriebsteams auf den Aufbau starker Kundenbeziehungen und den Gewinn neuer Geschäfte konzentrieren.

Schritt 4: Reporting, Analytics und Intelligence priorisieren

Die richtige Plattform sollte strukturiertes Pipeline-Reporting, die Einhaltung von Deal-Qualifikationskriterien und zuverlässige Umsatzprognosen nach Team, Region und Produkt bieten. KI-gestützte Analysen ermöglichen es Teams, Lücken in der Pipeline aufzudecken, ins Stocken geratene oder risikobehaftete Deals für Vertriebsmitarbeitende zu identifizieren und die Forecast-Genauigkeit für Vertriebsleitungen zu verbessern.

Schritt 5: Kosten-Nutzen-Abwägung der Plattform

Allein der Preis ist kein Maßstab – entscheidend ist die Auswirkung auf den Umsatz. Die gewählte Plattform sollte nicht nur ins Budget und zu den operativen Anforderungen passen, sondern auch messbare Verbesserungen bei Umsatzwachstum und Effizienz der Umsetzung erzielen. So wird aus einer wiederkehrenden Softwareausgabe eine echte Investition ins Unternehmen.

Zusammenfassung

B2B-Vertriebssoftware ist für Unternehmen mit komplexen Vertriebs- und Umsatzprozessen unverzichtbar. Durch die Strukturierung von Pipeline-Management, Workflows und Prognosen schafft es Transparenz über den Fortschritt von Deals, reduziert manuelle Arbeit und ermöglicht Teams, sich auf hochwertige Chancen und Kundeninteraktionen zu konzentrieren, die nachhaltiges Geschäftswachstum fördern.

Creatio Sales wurde für B2B-Unternehmen entwickelt, die Automatisierung, Anpassungsfähigkeit und Sales Enablement in einer einzigen Plattform benötigen. Als agentische No-Code-Vertriebsplattform unterstützt sie dabei, Kernprozesse zu automatisieren, Intelligenz in tägliche Abläufe einzubetten und den gesamten Vertriebszyklus – von der Akquise bis zur Verlängerung – effizient zu steuern und flexibel an sich wandelnde Anforderungen anzupassen.

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